培訓(xùn)時(shí)間:

咨詢式企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)特訓(xùn)營

  培訓(xùn)講師:高建華

  時(shí)間地點(diǎn):
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  培訓(xùn)費(fèi)用:29800

  贈(zèng)送積分:29800

高建華
    服務(wù)電話:010-82593357

咨詢式企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)特訓(xùn)營詳細(xì)內(nèi)容

咨詢式企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)特訓(xùn)營

一、【培訓(xùn)時(shí)間】5天2夜  北京
二、【培訓(xùn)對(duì)象】公司總裁+主管戰(zhàn)略和品牌的副總+總監(jiān)(營銷或市場(chǎng)或研發(fā)或生產(chǎn))
三、【教學(xué)模式】講解+案例分享+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操+實(shí)用工具+疑難問答
四、【課程背景】
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)的核心就是回答企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略探討的不是想做什么,而是如何做的問題。絕大多數(shù)中國企業(yè)存在的問題表面上看是執(zhí)行力的問題,其實(shí)深層次的原因是戰(zhàn)略的缺失,因此那種頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的思維方式是無法解決根本問題的。中國有句老話:“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。”沒有戰(zhàn)略的企業(yè)充其量只能賺到小錢、快錢,卻無法真正成為有核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)勢(shì)品牌,更無法從偶然成功過渡到必然成功的階段,實(shí)現(xiàn)長效永續(xù)經(jīng)營?!吨兄切胚_(dá)咨詢式企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)特訓(xùn)營》從市場(chǎng)營銷的角度切入,圍繞著如何提升企業(yè)的業(yè)績、如何提高戰(zhàn)略的執(zhí)行力做文章,幫助企業(yè)制定未來3-5年的作戰(zhàn)地圖,明確下一年的實(shí)施計(jì)劃,讓受訓(xùn)企業(yè)在經(jīng)營管理方面上一個(gè)臺(tái)階,為下一步的騰飛打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、【課程特色】
 培訓(xùn)課程、咨詢收獲:參加培訓(xùn)課程,贈(zèng)送工具表單,收獲未來3-5年的戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)方案及具體實(shí)施計(jì)劃。
 專家授課,助教輔導(dǎo):在專家授課的同時(shí),每兩家企業(yè)配備1名專業(yè)助教,為學(xué)員學(xué)習(xí)提供細(xì)致周到的輔導(dǎo),充分保障學(xué)員的收獲。
 實(shí)戰(zhàn)性+操作性+真實(shí)性:每個(gè)模塊都設(shè)計(jì)了相應(yīng)的理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、案例分享、工具表單等內(nèi)容,且所有案例均為專家親身參與的真實(shí)案例,通過真實(shí)的深度解析,讓學(xué)員聽了就懂、學(xué)了就會(huì)做、做了就有效果。
 性價(jià)比高:通過訓(xùn)練營的學(xué)習(xí)方式,與高端咨詢專家深入交流,花咨詢10%的價(jià)格就可獲得咨詢80%的價(jià)值,讓企業(yè)無須花費(fèi)高昂成本即可享受咨詢的收獲。
 超值實(shí)惠(2+1):本著切實(shí)為企業(yè)服務(wù)的宗旨,中智信達(dá)采用企業(yè)報(bào)名總裁或副總裁2名,贈(zèng)送總監(jiān)名額1名的報(bào)名方式,“2+1”為企業(yè)再一次節(jié)約了1/3的培訓(xùn)成本。
六、【師資簡(jiǎn)介】
高建華:曾任中國惠普公司助理總裁,首席知識(shí)官(CKO),公司決策委員會(huì)成員,市場(chǎng)總監(jiān),戰(zhàn)略總監(jiān)等職。曾任蘋果電腦公司中國區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)。是中國為數(shù)不多的、具有國際一流水平和國際化經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人?,F(xiàn)任中國十大品牌咨詢機(jī)構(gòu)北京匯智卓越咨詢公司董事長。
國內(nèi)唯一擁有對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、南京大學(xué)商學(xué)院、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院三所名牌大學(xué)正式授牌客座教授的培訓(xùn)師;國內(nèi)頂級(jí)經(jīng)管類刊物《世界經(jīng)理人》、《中外管理》、《銷售與市場(chǎng)》、《職業(yè)經(jīng)理人》、《培訓(xùn)》等雜志的封面人物;中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、湖南電視臺(tái)、山東電視臺(tái)、CNBC等主流媒體特邀嘉賓;2002年度中國最受尊敬的企業(yè)家、2004年度中國十大優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師、2007年度中國十大企業(yè)文化專家、2008年度中國十佳戰(zhàn)略管理專家。
從1997年開始,先后幫助伊利乳業(yè)、萬科地產(chǎn)、雷士照明、東尚服裝、星火教育、海洋王照明等20多家企業(yè)完成了以營銷戰(zhàn)略為核心的5年戰(zhàn)略規(guī)劃,促成了這些企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)成為行業(yè)龍頭老大,絕大多數(shù)被咨詢企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了5年10倍以上的業(yè)績成長,成為各自領(lǐng)域的NO.1。
著有三本暢銷書:《不戰(zhàn)而勝》《笑著離開惠普》《2.0時(shí)代的贏利模式》;出版《市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展》、《市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與可持續(xù)發(fā)展》、《跨國公司如何培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人》、《領(lǐng)導(dǎo)之道》、《藍(lán)海之道》、《品牌之道》、《創(chuàng)新之道》、《藍(lán)海戰(zhàn)略》等8套光盤。
七、【學(xué)習(xí)費(fèi)用】
本進(jìn)修項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為29800元/人

開課時(shí)間:2010年06月26日

咨詢式企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)特訓(xùn)營課程大綱

第一單元:
把握未來的市場(chǎng)機(jī)遇——目標(biāo)市場(chǎng)的選擇 企業(yè)困惑  面對(duì)大企業(yè)的規(guī)模效益和品牌優(yōu)勢(shì),中小企業(yè)如何進(jìn)行抗衡?
 競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)混亂甚至疲軟,利潤越來越低,怎么辦?
 依賴“關(guān)系營銷”、全靠老板個(gè)人維系大客戶,很累而且企業(yè)也做不大。
 經(jīng)營決策只憑經(jīng)驗(yàn)和感覺,風(fēng)險(xiǎn)大、心里沒底。
重點(diǎn)收獲  市場(chǎng)營銷的第一課是學(xué)會(huì)放棄,有所為、有所不為;
 做好準(zhǔn)備,明確策略,迎接小眾化時(shí)代的到來;
 把握不斷擴(kuò)大的內(nèi)需市場(chǎng)給中小企業(yè)帶來的機(jī)遇;
 市場(chǎng)的變化是有規(guī)律的,是可預(yù)測(cè)的;
 通過減少企業(yè)經(jīng)營管理中的“變量”來舒緩壓力;
 成功乃失敗之父——真正的危險(xiǎn)都在企業(yè)家視線之外;
 在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境下重新理解并把握市場(chǎng)營銷;
 理解企業(yè)經(jīng)營管理過程中的因果關(guān)系:“昨日之選擇,今日之結(jié)果”、“今日之選擇,明日之結(jié)果”;
 練就發(fā)現(xiàn)藍(lán)海機(jī)會(huì)的“慧眼”——學(xué)會(huì)跨界思考;
 選擇比努力更重要——教你掌握正確選擇的方法。
咨詢案例
分享 貓王家具:
 如何成為某細(xì)分市場(chǎng)第一品牌?
 如何讓一個(gè)品牌更有內(nèi)涵,給客戶留下深刻的印象,長久不衰?
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 為你的企業(yè)精確鎖定三個(gè)目標(biāo)客戶群體,排好優(yōu)先級(jí),明確企業(yè)有限的資源聚焦投入的方向。
實(shí)用工具  市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇表
 市場(chǎng)吸引力分析表
 公司實(shí)力分析表
 機(jī)會(huì)與實(shí)力的平衡分析表

第二單元:
挖掘客戶深層次需求——找到幫助客戶解決問題的關(guān)鍵點(diǎn) 企業(yè)困惑  越來越多的客戶有“甲方心態(tài)”,企業(yè)陪吃、陪喝、陪玩,卻仍然難以成為持久的合作伙伴,難以培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度。
 企業(yè)用的是真材實(shí)料,成本自然較高,可是客戶似乎并不買賬,只認(rèn)低價(jià)格。
 很多小康型消費(fèi)者和“80后”不再喜歡“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品,一味追求名牌,中小企業(yè)怎么辦?
 難以把握客戶多變的需求,按照客戶要求做出來的產(chǎn)品卻不一定暢銷,客戶的意見該不該聽?如何聽?
重點(diǎn)收獲  中產(chǎn)階層的大量涌現(xiàn)會(huì)從根本上改變中國市場(chǎng)的格局,中小企業(yè)時(shí)代即將來臨;
 “80后”進(jìn)入主流消費(fèi)市場(chǎng)后,將對(duì)中國市場(chǎng)和中國企業(yè)產(chǎn)生重大沖擊,如何提前做好準(zhǔn)備去應(yīng)對(duì);
 看清楚維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的三根支柱,找到解決“動(dòng)力不足”問題的鑰匙;
 明白市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的四個(gè)發(fā)展階段,從低頭拉車轉(zhuǎn)變到抬頭看路;
 理解“市場(chǎng)”與“用戶”的關(guān)系,明確以市場(chǎng)為導(dǎo)向,而不是以用戶為導(dǎo)向;
 發(fā)現(xiàn)并理解目標(biāo)客戶的深層次需求;
 找到“衣食住行”之后的客戶需求,把握新商機(jī);
 不同價(jià)值的客戶要區(qū)別對(duì)待,而不能一視同仁。
咨詢案例
分享 云南白藥牙膏:
 被動(dòng)式挖掘,建立獲取客戶反饋的渠道和機(jī)制,收集客戶之聲。
中國惠普:
 主動(dòng)式挖掘,從幫助客戶解決他們最頭疼的問題入手,找到瓶頸和突破口。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 梳理出本行業(yè)典型的客戶消費(fèi)流程,明確客戶方各參與者所扮演的角色,設(shè)計(jì)好本企業(yè)在價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該做什么,有哪些人參與,分別扮演什么角色。
實(shí)用工具  消費(fèi)需求與動(dòng)機(jī)分析表(為什么要買?)
 消費(fèi)者決策依據(jù)表(關(guān)注什么?)
 四種不同的客戶分析表(決策者,購買者,使用者,影響者)
 消費(fèi)流程示意圖

第三單元:
掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)——發(fā)掘企業(yè)的相對(duì)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)困惑  企業(yè)作為賣主沒有定價(jià)權(quán)可以理解,可是作為買主,有時(shí)候也沒有定價(jià)權(quán),企業(yè)到底怎么做才有主導(dǎo)權(quán)?
 當(dāng)今的市場(chǎng)似乎變化莫測(cè),企業(yè)難以制訂計(jì)劃,即使制訂了也難以實(shí)施,未來難以預(yù)測(cè),把握不好方向;
 面對(duì)大量的同質(zhì)化產(chǎn)品,價(jià)格戰(zhàn)慘烈,不降價(jià)是等死,降價(jià)是找死;
 只能跟在大企業(yè)的后面賺點(diǎn)小錢,很難找出本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),沒有著力點(diǎn),有勁使不上。
重點(diǎn)收獲  重新理解“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的概念,明確誰是本企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
 找到市場(chǎng)切入點(diǎn),逐步建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
 走出產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,從而提高客戶價(jià)值和企業(yè)的利潤率;
 減少和化解企業(yè)面對(duì)的壓力,從容面對(duì)各種挑戰(zhàn);
 理解商場(chǎng)上的“生物鏈”,從“生物鏈”的高度建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
 通過利益交換來引導(dǎo)企業(yè)的“利益相關(guān)者”為本企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值;
 品牌定位:用最省力、最省錢的方式讓客戶記?。?
 找到本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),制定從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的策略;
 擴(kuò)大市場(chǎng)份額:確定在哪幾個(gè)方面遙遙領(lǐng)先于對(duì)手;
 敢于向用戶介紹缺點(diǎn)是一種自信,更容易贏得客戶的尊重和信任。
咨詢案例分享 雷士照明:
 學(xué)會(huì)從后往前看,根據(jù)目標(biāo)去配置資源,領(lǐng)先半步。
 學(xué)會(huì)“什么情況下能”的思維方式
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 畫出本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)圖,學(xué)會(huì)用圖形化的方法來思考經(jīng)營管理問題,描述清楚一個(gè)問題,得出清晰的結(jié)論,讓人一目了然。
實(shí)用工具  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT分析圖
 相對(duì)優(yōu)勢(shì)比較表
 市場(chǎng)泄漏圖
 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)表

第四單元:
完整產(chǎn)品設(shè)計(jì)——給客戶一個(gè)與眾不同的體驗(yàn) 企業(yè)困惑  當(dāng)今中國市場(chǎng)上,似乎是會(huì)做好產(chǎn)品的不如會(huì)忽悠的,消費(fèi)者不理性,不識(shí)貨;
 中小企業(yè)一無資金,二無技術(shù),三無人才,如何才能設(shè)計(jì)出有獨(dú)到價(jià)值的差異化產(chǎn)品?沒有相關(guān)的資源拿什么去做產(chǎn)品創(chuàng)新?
 越來越多的客戶喜歡追求名牌,中小企業(yè)拿什么去贏得消費(fèi)者青睞?
 客戶的選擇余地越來越大,生意越來越難做,利潤越來越低。
重點(diǎn)收獲  未來的競(jìng)爭(zhēng)是完整產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),理解完整產(chǎn)品的概念和內(nèi)涵;
 小康型客戶的關(guān)注點(diǎn)正在從核心產(chǎn)品轉(zhuǎn)向外圍產(chǎn)品和外延產(chǎn)品——這正是中小企業(yè)的機(jī)遇;
 產(chǎn)品創(chuàng)新:用最低的成本、最短的時(shí)間開發(fā)出有競(jìng)爭(zhēng)力的好產(chǎn)品;
 理解“產(chǎn)品定義”的概念,學(xué)會(huì)用概念測(cè)試來檢驗(yàn)自己的創(chuàng)意;
 打好地基:堅(jiān)持走“先慢后快”的新產(chǎn)品開發(fā)模式;
 理解市場(chǎng)營銷是在“研產(chǎn)銷”之前開始的,市場(chǎng)營銷是在銷售結(jié)束后開始的;
 打造企業(yè)的“特種部隊(duì)”——產(chǎn)品市場(chǎng)部和市場(chǎng)開發(fā)部,實(shí)現(xiàn)“以小搏大”的目標(biāo);
 產(chǎn)品創(chuàng)新需要組織上的保障,打造企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的流水線;
 當(dāng)企業(yè)有了一個(gè)好的產(chǎn)品創(chuàng)意后,唯有經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研才能確保項(xiàng)目的可行性,提高成功率;
 深刻理解客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品價(jià)值之間的邏輯關(guān)系,通過客戶體驗(yàn)來提升產(chǎn)品價(jià)值。
咨詢案例
分享 威固的體驗(yàn)式營銷:
 如何把好產(chǎn)品賣出一個(gè)好價(jià)錢?用理性的語言和可信的設(shè)備來幫助客戶做出理性的選擇?
 企業(yè)說服客戶很難,但是讓客戶通過體驗(yàn)自己說服自己卻很容易。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 新產(chǎn)品概念測(cè)試:
設(shè)計(jì)出若干個(gè)完整產(chǎn)品的概念,利用各種畫報(bào)圖片剪接設(shè)計(jì)出3-5個(gè)具體的產(chǎn)品概念來,選擇出哪些概念能打動(dòng)目標(biāo)客戶,哪些概念能給客戶帶來與眾不同的體驗(yàn)?
實(shí)用工具  產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉分析表
 完整產(chǎn)品構(gòu)成表
 完整產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)表
 新產(chǎn)品開發(fā)可行性報(bào)告評(píng)估

第五單元:
明確企業(yè)定位——設(shè)計(jì)好企業(yè)的價(jià)值訴求 企業(yè)困惑  通過策劃,可以把一個(gè)平常的產(chǎn)品包裝成與眾不同的產(chǎn)品,但是即使短期銷量上去,也持續(xù)不了多久;
 發(fā)現(xiàn)藍(lán)海市場(chǎng)好像很難,有些行業(yè)似乎根本沒有藍(lán)海,即使找到了,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)很快模仿,跟進(jìn),藍(lán)海又變成了競(jìng)爭(zhēng)慘烈的紅海;
 “先發(fā)優(yōu)勢(shì)”在中國市場(chǎng)似乎不靈,先行者往往會(huì)成為先烈;
 自己的產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,可是就是無法用簡(jiǎn)單的方法讓客戶接受,不管怎么解釋,客戶卻是半信半疑。
重點(diǎn)收獲  “投資少,見效快”的項(xiàng)目未必是好項(xiàng)目;
 真正理解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)互動(dòng)的游戲,能否制勝取決于競(jìng)爭(zhēng)雙方的相對(duì)實(shí)力;
 提煉出品牌基因,從而明確企業(yè)未來5年的發(fā)展方向和工作重點(diǎn);
 企業(yè)有了新產(chǎn)品創(chuàng)意和價(jià)值訴求之后,就要建立壁壘,阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入;
 主動(dòng)定位:在目標(biāo)客戶心目中占據(jù)有利的位置;
 看清并善用“降價(jià)”這柄雙刃劍,不要隨便降價(jià);
 營銷的最高境界是“賣思想”,要讓企業(yè)有思想可賣;
 強(qiáng)勢(shì)品牌不僅要有知名度,還要有溢價(jià)能力;
 品牌偏愛:鶴立雞群,讓目標(biāo)客戶刮目相看;
 設(shè)計(jì)出令各個(gè)利益相關(guān)者都喜愛的企業(yè)宗旨和品牌價(jià)值定位;
 借鑒平衡計(jì)分卡的思路設(shè)計(jì)出企業(yè)未來5年的綜合考評(píng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
咨詢案例
分享 海洋王照明:
 國際化道路上的品牌定位,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),化解客戶對(duì)中國品牌的疑慮,用巧勁破解僵局。
匯智咨詢:
 有所為、有所不為的企業(yè)宗旨意味著什么?敢于限制自己的經(jīng)營范圍帶來了什么?
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 通過FAB分析法,提煉出企業(yè)的價(jià)值訴求,并站在客戶的立場(chǎng)看問題,換位思考,設(shè)計(jì)出令人信服的廣告詞。
實(shí)用工具  廣告詞的評(píng)估與選擇表
 市場(chǎng)營銷效果評(píng)估表
 企業(yè)5年戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)表
 企業(yè)宗旨設(shè)計(jì)模版

第六單元:競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)——成功要素與面臨的挑戰(zhàn) 企業(yè)困惑  老板整天忙得要死,始終處于救火狀態(tài),因?yàn)椴桓沂跈?quán),各級(jí)經(jīng)理感覺自己不被信任,不被重用,抱著“打工”的心態(tài)干活,不愿意承擔(dān)責(zé)任;
 面對(duì)人才、技術(shù)、資金、團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)、質(zhì)量、采購等多方面相互牽扯的問題,不知道從哪里入手去解決;
 企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)或者新領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)越來越大,卻找不到一種科學(xué)的方法來預(yù)測(cè)市場(chǎng),評(píng)估機(jī)會(huì),搶占先機(jī),很多決策只能依靠老板個(gè)人的智慧;
 中小企業(yè)面臨“前有狼后有虎,中間一群小老鼠”的競(jìng)爭(zhēng)格局,生意做得很辛苦。
重點(diǎn)收獲  根據(jù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和本企業(yè)實(shí)力,確定本企業(yè)將采用何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;
 學(xué)會(huì)用藍(lán)海戰(zhàn)略的工具,方法去分析市場(chǎng),在本行業(yè)中發(fā)現(xiàn)藍(lán)海機(jī)會(huì),實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略;
 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,找到中小企業(yè)以弱勝強(qiáng)的巧辦法;
 掌握進(jìn)攻戰(zhàn)的制勝法則,一旦看準(zhǔn)機(jī)會(huì)就全力出擊;
 明確企業(yè)戰(zhàn)略是在機(jī)會(huì)與實(shí)力平衡的前提下,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一個(gè)計(jì)劃;
 知道企業(yè)面臨的壓力主要來自何方,掌握化解這些壓力的辦法;
 明確企業(yè)靠什么拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,靠什么來建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
 明確企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟、以及每一階段的主要任務(wù)和階段性里程碑;
 沉著應(yīng)對(duì)客戶的投訴,把壞事變成好事;
 制定企業(yè)不可或缺的危機(jī)預(yù)案,從容面對(duì)挑戰(zhàn)。
咨詢案例 智囊悅讀:
發(fā)現(xiàn)藍(lán)海機(jī)會(huì),實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的具體做法,擁有一雙發(fā)現(xiàn)藍(lán)海機(jī)會(huì)的慧眼。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 設(shè)計(jì)出本企業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略布局圖和差異化定位圖,并找出本企業(yè)的8個(gè)成功要素,鎖定最關(guān)鍵的3個(gè)方面。
實(shí)用工具  藍(lán)海戰(zhàn)略布局圖
 差異化價(jià)值定位圖
 成功要素分析蜘蛛圖
 主要挑戰(zhàn)分析蜘蛛圖
 潛在問題與風(fēng)險(xiǎn)分析表

第七單元:
商業(yè)模式設(shè)計(jì)——打造健康的生物鏈 企業(yè)困惑  在企業(yè)里,某一個(gè)人做得非常出色,某一個(gè)地區(qū)業(yè)務(wù)做得很好,都無法在其他地方復(fù)制,而且一旦明星員工離職,會(huì)給公司帶來傷害;
 企業(yè)搞不清到底靠什么賺錢、賺的是哪份錢、憑什么賺這份錢、未來能否一直賺到錢;
 企業(yè)在價(jià)值鏈上沒有占據(jù)一個(gè)有利的位置,沒有主動(dòng)權(quán)和話語權(quán),企業(yè)的成敗不在自己的掌控之中;
 “關(guān)系營銷”成本越來越高,效果卻越來越差,客戶也越來越難伺候。
重點(diǎn)收獲  打造一個(gè)平臺(tái),吸引更多的社會(huì)資源成為合作伙伴;
 學(xué)會(huì)借力,規(guī)避“摸著石頭過河”的高風(fēng)險(xiǎn);
 通過商業(yè)模式的設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)從“偶然成功”到“必然成功”的轉(zhuǎn)變;
 通過商業(yè)模式的設(shè)計(jì),在不同的區(qū)域,不同的市場(chǎng),不同的產(chǎn)品上復(fù)制過去的成功;
 業(yè)績倍增:找到影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績倍增的成功要素、主要挑戰(zhàn)以及關(guān)鍵環(huán)節(jié);
 掌握如何基于領(lǐng)導(dǎo)者天賦、企業(yè)專長和傳承,以及資源整合能力來設(shè)計(jì)商業(yè)模式;
 按照風(fēng)險(xiǎn)投資的要求,回答必須回答的問題,從而為吸引風(fēng)險(xiǎn)投資做好準(zhǔn)備;
 學(xué)會(huì)評(píng)估有潛力的新項(xiàng)目,減少投資的盲目性和風(fēng)險(xiǎn),少走彎路,少交學(xué)費(fèi)。
咨詢案例
分享 挑戰(zhàn)立邦漆:
設(shè)計(jì)出與眾不同的商業(yè)模式,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)之中找到弱點(diǎn),從而后發(fā)制人。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 按照價(jià)值鏈的要求畫出本企業(yè)的經(jīng)營模式圖。
實(shí)用工具  5W1H分析表
 利益相關(guān)者價(jià)值分析表
 走向市場(chǎng)的經(jīng)營模式圖
 典型客戶分類表

第八單元:
組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與投資回報(bào)分析——兼顧效率與穩(wěn)定 企業(yè)困惑  企業(yè)在經(jīng)營管理過程中往往是“一抓就死,一放就亂”,令企業(yè)左右為難;
 不培訓(xùn)員工吧,沒有生產(chǎn)力,培訓(xùn)員工吧,他們往往有了本領(lǐng)就想著跳槽;
 部門之間有利益沖突,配合總是出問題,同級(jí)別的經(jīng)理人之間彼此不買賬,互相踢皮球,形成不同的山頭和派別,團(tuán)隊(duì)合作始終是問題;
 銷售人員離職往往帶走客戶,而技術(shù)人員離職往往帶走技術(shù),受傷害的總是企業(yè)。
重點(diǎn)收獲  沒有預(yù)算之前絕對(duì)不可以授權(quán);
 企業(yè)可以要求員工忠誠,但不可以要求員工奉獻(xiàn);
 用利益驅(qū)動(dòng)的方法來解決各種激勵(lì)的問題;
 理解“內(nèi)部客戶”的概念,逐步在企業(yè)里樹立“內(nèi)部客戶”的意識(shí),建立交叉考評(píng)機(jī)制;
 理順不同職能部門之間的“握手關(guān)系”,按照價(jià)值鏈來設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu),淡化層級(jí)意識(shí);
 組織設(shè)計(jì)要兼顧效率與穩(wěn)定,過分追求效率會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果;
 理解市場(chǎng)部與銷售部之間如何分工,如何配合,各自承擔(dān)什么樣的義務(wù);
 理解市場(chǎng)部與研發(fā)部之間如何分工,如何配合,各自承擔(dān)什么樣的義務(wù);
 理解銷售部與商務(wù)部之間如何分工,如何配合,各自承擔(dān)什么樣的義務(wù);
 理解市場(chǎng)總監(jiān)的定位和崗位職責(zé),讓市場(chǎng)總監(jiān)在企業(yè)里發(fā)揮應(yīng)有的作用。
咨詢案例 思諾依維:
如何形成“內(nèi)部客戶”制度,通過握手關(guān)系的建立,避免掉鏈子,通過定期的監(jiān)督檢查機(jī)制,形成一套管理體系。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 設(shè)計(jì)出本企業(yè)的組織架構(gòu)圖,明確各個(gè)職能部門的握手關(guān)系。
實(shí)用工具  五年銷售預(yù)測(cè)表
 五年人力資源規(guī)劃表
 五年人均成本分析表
 五年投資回報(bào)分析表

第九單元:
第一年實(shí)施計(jì)劃——提高執(zhí)行力的關(guān)鍵 企業(yè)困惑  計(jì)劃好像總趕不上變化,計(jì)劃出臺(tái)后總是不斷修改,難以實(shí)施,成為擺設(shè),最后不了了之;
 企業(yè)里各級(jí)管理者普遍缺乏“主人翁精神”;
 經(jīng)營管理會(huì)議常常是議而不決,談了很多問題,卻沒有結(jié)論和共識(shí);
 各個(gè)部門之間扯皮推諉,很多問題會(huì)受到其他部門的牽制,結(jié)果形成死循環(huán),每個(gè)部門都有未完成任務(wù)的理由,把問題歸結(jié)為其他部門配合不好;
 企業(yè)制訂完計(jì)劃之后,缺乏監(jiān)督約束機(jī)制,執(zhí)行力大打折扣。
重點(diǎn)收獲  理解提高執(zhí)行力的五大要素:可量化的目標(biāo)、責(zé)任人、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估時(shí)間、評(píng)估人;
 擺脫“計(jì)劃趕不上變化”的錯(cuò)誤思維,學(xué)會(huì)如何制訂可行的計(jì)劃;
 理解讓計(jì)劃的執(zhí)行者參與制訂計(jì)劃的重要性,從執(zhí)行者的角度判斷計(jì)劃的可行性;
 改變自上而下做決策的傳統(tǒng)模式,從而避免“上有政策,下有對(duì)策”的出現(xiàn);
 學(xué)會(huì)用動(dòng)詞開頭去設(shè)計(jì)每一個(gè)動(dòng)作,從務(wù)虛轉(zhuǎn)變到務(wù)實(shí),避免出現(xiàn)“假、大、空”的計(jì)劃;
 改變過去那種做官樣文章的習(xí)慣,讓各級(jí)管理人員學(xué)會(huì)說真話,說人話;
 理解把好想法變成現(xiàn)實(shí)的前提條件,在布置工作時(shí)說清楚,說明白,避免歧義;
 明白戰(zhàn)略和計(jì)劃制訂好之后必須在公司內(nèi)部進(jìn)行深度溝通,而不是發(fā)給大家了事;
 很多企業(yè)的問題歸根結(jié)底都是溝通的問題,要讓大家理解為什么做,做了有什么好處;
 理解部門之間的配合不能靠自覺,必須靠利益來驅(qū)動(dòng),通過360度考評(píng)來約束大家;
 再好的計(jì)劃沒有定期檢查和監(jiān)督執(zhí)行都會(huì)流于形式,必須堅(jiān)持每周、每月檢查才行;
 做了什么僅僅是一個(gè)方面,做得如何才是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的企業(yè)文化。
咨詢案例
分享 中國惠普:
 兼并與整合過程中的執(zhí)行力文化,如何確保各項(xiàng)工作按照要求完美地實(shí)施。
 經(jīng)理人大會(huì)的具體做法,在政策發(fā)布之前征詢大家的意見,召開聽證會(huì)。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 根據(jù)模板制訂某一個(gè)具體項(xiàng)目的年度實(shí)施計(jì)劃,學(xué)會(huì)按照規(guī)定動(dòng)作辦事,今后可以舉一反三。
實(shí)用工具  年度實(shí)施計(jì)劃總表
 每周工作進(jìn)展通報(bào)表
 工作任務(wù)實(shí)施細(xì)則模板
 工作任務(wù)月度檢查表
 例行會(huì)議跟蹤檢查表

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