虎口奪單-狼性銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練
虎口奪單-狼性銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
虎口奪單-狼性銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練
培訓(xùn)費用 2600元
課程對象 銷售經(jīng)理、銷售主管及其他銷售精英
【培訓(xùn)收益】
增強業(yè)務(wù)員的市場沖擊能力、新客戶開發(fā)能力、絕處逢生的銷售能力;
后發(fā)制人的銷售能力,在復(fù)雜競爭環(huán)境中的“虎口奪單”能力。
【課程特色】
“虎口奪單”是指在老虎口中“奪訂單”,而“狼性銷售”是奪單的唯一出路;
“虎口環(huán)境”是現(xiàn)在和未來,中國銷售員需要接受坦然接受和面對的銷售環(huán)境。
【授課風(fēng)格】
時而激情澎湃、時而風(fēng)趣幽默、時而醍醐灌頂
將知識和技能透過互動、體驗和場景模擬而讓學(xué)員刻骨銘心
【培訓(xùn)師】
馬 克
實戰(zhàn)銷售與談判專家,暢銷書《虎口奪單-狼性銷售的實戰(zhàn)秘籍》之作者,上海交通大學(xué)、清華大學(xué)特聘講師。
馬克老師是“虎口奪單-狼性銷售”創(chuàng)始人,虎口奪單-狼性銷售的實踐者和受益者。從基層銷售做起一直到營銷總監(jiān),銷售生涯中無數(shù)次“虎口奪單”,讓馬克老師對這四個字的體會尤為深刻,熟知每個階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里。
馬克老師的課程激情澎湃,令學(xué)員感同身受,醍醐灌頂,將枯燥理論化繁為簡、化簡為易、化易成趣。
【課程大綱】
第一講 虎口奪單-狼性銷售之全面認(rèn)識
一.“虎口奪單”是指在老虎口中“奪訂單”,而“狼性銷售”是奪單的唯一出路
二.“虎口環(huán)境”是現(xiàn)在和未來,中國銷售員需要接受坦然接受和面對的銷售環(huán)境
三.“虎口環(huán)境”的特點
1、我方介入客戶的時間晚
2、客戶已被競爭對手引導(dǎo)
3、客戶緊閉大門,不給我方絲毫機(jī)會
4、競爭對手強大,上有品牌壓力,下有價格沖擊
5、競爭對手已控制了客戶內(nèi)部關(guān)鍵人
6、我方的銷售資源捉襟見肘,無法與競爭對手相抗衡
四.“狼性銷售”從認(rèn)識狼開始—狼的吶喊:
“我激蕩于嗜血的森林和廣袤的草原,藤條撕爛我的毛皮,大雪封鎖我的道路,虎豹分享我的食物,
野豬上躥下跳,獵犬狂吠不止,獵槍不時響起……我知道我要沖破這一切才能生存下來。所以,無
論是荒漠中的狂風(fēng)暴雨,冰天雪地上的饑寒交迫,還是槍林彈雨中的心驚肉跳,都無法阻止我對鮮
肉的追逐—狼行千里吃肉。”
五.狼性銷售的核心特點——“快”——“四快”
1、以最快的速度出奇制勝獲機(jī)會
2、以最快的速度和客戶打成一片
3、以最快的速度建立客戶對銷售員的信任
4、以最快的速度“逼迫”客戶下決定---成交
六.我們到底從狼的身上學(xué)習(xí)什么呢?
1、思維方式
2、捕獵智慧和生存智慧
3、捕獵精神和團(tuán)隊精神
七.打造虎口奪單品質(zhì)的營銷團(tuán)隊
1、一個成功銷售員所需要具備的狼性品質(zhì)
2、案例分析:認(rèn)識什么是“虎口奪單”
3、提供具體的方法,幫助銷售員真正做到虎口奪單
4、如何敲開客戶已經(jīng)緊閉的大門
5、如何應(yīng)對我方進(jìn)入比較晚,而項目時間又很緊張的項目
八.狼性銷售業(yè)務(wù)員的八大素質(zhì)訓(xùn)練
1、勇敢:如何在銷售中表現(xiàn)出勇敢的品質(zhì),引導(dǎo)銷售員面對對手和客戶時所表現(xiàn)出來的行為動作
2、主動:主動在銷售中的表現(xiàn)形式,如何做到主動銷售
3、目標(biāo):如何鎖定目標(biāo),利用銷售漏斗鎖定目標(biāo)
4、時機(jī):如何在適當(dāng)?shù)臅r間適當(dāng)?shù)牡攸c對適當(dāng)?shù)娜苏f適當(dāng)?shù)脑捵鲞m當(dāng)?shù)氖拢讳N售的6個關(guān)鍵時機(jī)
5、檢討:銷售業(yè)績不好的5大方面,自身層面,產(chǎn)品層面,客戶層面
九.如何虎口奪單
1、了解虎口奪單銷售的特點—快
2、什么是銷售中的“快”
3、如何能做到“快”
4、熱得快:如何以最快的速度和客戶打成一片
5、信得快:如何以最快的速度取得客戶的信任
6、逼得快:如何以最快的速度“逼”客戶簽訂合同,虎口奪單
第二講 虎口奪單-實戰(zhàn)銷售的五大步驟
第一步:銷售準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備好自己的個人形象
2、拜訪前的SWOT分析
3、如何通過電話約訪客戶
第二步:接觸客戶
1、進(jìn)入客戶廠區(qū),如何快速掃描對你價值的信息
2、接觸客戶前30s需要注意的重點問題點
3、接觸客戶的開場白
第三步:了解需求
1、挖掘客戶需求的兩大方法
2、客戶需求的分類
3、如何激發(fā)客戶的潛在需求
第四步:產(chǎn)品展示
1、展示你強大的價值主張
2、認(rèn)識產(chǎn)品展示的利器-FABC
3、用FABC進(jìn)行產(chǎn)品展示的12個策略
第五步:絕對成交
1、認(rèn)識客戶異議
2、解決客戶異議的方法和策略
3、客戶決策心理學(xué)
4、絕對成交的方法和策略
第三講 虎口奪單——如何與客戶進(jìn)行商務(wù)談判
1、如何通過控制談判地點來掌控談判的主動權(quán)
2、如何利用你在談判中的力量
3、如何達(dá)成雙贏談判
4、如何在談判中正確的開價
5、如何引導(dǎo)客戶開價
6、如何向與客戶討價還價
7、如何打破談判的僵局
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