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張國祥老師的文章

為什么老板都喊累?我們過去的分析不外乎不懂管理、不懂授權、沒有建立管理體系hellip;hellip;誠然,這些都是老板累的原因之一。最近一次企業(yè)調(diào)研診斷,讓我對老板累的根源有了一個全新的認識mdash;mdash;這就是不信任員工! 不信任員工,就必然事必躬親;不信任員工,就不敢把企業(yè)做大;不信任...

張國祥 2012-08-28查看全文


今天早晨看到一篇文章,說按流程等待讓他傷不起!他說自己有一個新的創(chuàng)意方案上報審批,結(jié)果公司各部門主管互相踢皮球,今天讓他找這個,明天讓他找那個hellip;hellip;半個月過去了,竟然杳無音信!他的時間就在跑腿和等待中白白耗掉。他感嘆:公司實施流程管理之后怎么效率變低、方式變僵、人員變傻了呢?這...

張國祥 2012-07-16查看全文


這是一個很有意思的話題。是人都會犯錯誤,管理者也是人,也會犯錯誤。只不過管理者犯錯成本比較高而已。因為他通常面對的是一群人或一批人。 如果我們從管理者犯錯對組織的損傷程度排序,常見錯誤大致有以下幾種: 一、制訂不切實際的目標 其結(jié)果是要么讓下屬浮躁,要么讓下屬失去信心??赡軐е陆M織或單位說實話的吃不...

張國祥 2012-07-02查看全文


前幾天和一個西部企業(yè)的培訓主管交流,她讓我給他們企業(yè)中高層設計二天的管理培訓課程。在談到講課內(nèi)容時,我提到要不要介紹流程管理技術,她連連拒絕:我們企業(yè)管理水平低,講流程那不是讓他們聽天書,還是以后再說吧。由此看來,人們對流程管理的認識還存在很多誤區(qū),似乎流程管理是最新技術,是高端技術,更是時髦技術,...

張國祥 2012-06-13查看全文


廢黜百家,獨尊儒術讓中國飽受封建思想桎梏二千年之苦,其影響之壞、流毒之深自不待言。在管理方法上宣稱數(shù)我最好,其余不行一樣荒謬可笑!在這個多元化的時代、多極化的社會講一元化豈不是讓人笑掉大牙?但是,偏偏有人狂妄得可以,開口閉口宣稱自己講述的理論或方法引領潮流,其余的皆已陳舊或者落后mdash;mdas...

張國祥 2012-02-10查看全文


開宗明義:可持續(xù)發(fā)展科學,跨越式發(fā)展荒唐。國人真正的創(chuàng)新能力不足,虛偽的創(chuàng)造能力有余。山寨滿天飛就是證明,跨越式發(fā)展也是最好的佐證!何謂發(fā)展?發(fā)展有無規(guī)律可循?發(fā)展有無階段?如果沒有規(guī)律,你跨越什么?如果有階段,你跨越哪個階段?中國從半殖民半封建社會跨越到社會主義社會成功了嗎?三十年的改革開放你能說...

張國祥 2011-11-22查看全文


本文同時刊登于《中國研磨》雜志11月版提高工作效率同創(chuàng)新一樣是管理的永恒主題。當然,采用新科技、引進新設備、實施新工藝都能提高工作效率,但這樣的改變或提高不是天天都能進行的,決定企業(yè)競爭能力大小的關鍵還是員工工作效率的高低。特別是在原材料價格上漲、員工工資增加的情況下,企業(yè)降低成本、提高競爭力的有效...

張國祥 2011-11-03查看全文


答網(wǎng)友問 幾天前,助理曾給我轉(zhuǎn)來一個網(wǎng)友的留言: 張老師:您好! 我在一個小型新公司任董事長助理,股東較多,員工較少,還沒有固定的市場和客戶,系列管理制度和會議目前是行政在負責,其他事務不是很多。對于如何開展我的工作,很迷茫,董事長在研究方面有很高造詣,我暫時幫不上忙,準備學習。但是我覺得每個員工和...

張國祥 2011-09-22查看全文


流程評估滲透在流程管理的各個環(huán)節(jié),流程設計、流程優(yōu)化或者流程重組都離不開流程評估。本文僅從單一流程如何評估進行闡述。如何對流程管理進行評估需另文闡述。 一、 流程評估的原則 企業(yè)進行流程管理的目的是為了提高顧客需求的響應速度、提高工作效率,減少等待或消除浪費,以節(jié)省成本。因此,一個流程是否合適、是否...

張國祥 2011-09-14查看全文


題目是在我講課的現(xiàn)場答疑環(huán)節(jié),有位私營企業(yè)老板提出的,我當場做了回答,提問者和聽課人員都表示認同。故整理出來供更多中小企業(yè)老板參考,當然更希望得到豐富和補充。 這位老板說,中小企業(yè)的老板都很重視管理,但往往不知道怎么管理。不重視,就不會花幾天時間來學習;會管理則不需要出來學習。困擾我們的是知道管理重...

張國祥 2011-09-07查看全文


制度形同虛設已經(jīng)開始向中小企業(yè)漫延,我在課堂上常常聽到這樣的訴求:我們企業(yè)不是沒有制度,也不是沒有流程,就是執(zhí)行不下去。原因何在?有沒有好的方法徹底改變這一局面? 企業(yè)成長了,需要規(guī)范,需要訂制度、需要理流程,但制度、流程是不會主動幫你管理的,就像機器、設備可以生產(chǎn)產(chǎn)品,如果沒有人來操作,機器設備是...

張國祥 2011-09-05查看全文


現(xiàn)在人們熱議的都是如何用人、留人,少有人想到炒人。大家都知道經(jīng)濟學上的劣幣驅(qū)良幣現(xiàn)象,其實在企業(yè)也有類似現(xiàn)象,只不過表現(xiàn)形式是壞人驅(qū)逐好人而已。 有的企業(yè)并不是因為工資不高,也不是因為訂單不足,而恰恰就是壞人當?shù)溃萌嗽庋?,讓好員工受氣、讓好員工感到不公,他們只好抱著惹不起還躲不起的心態(tài)離去。 這里...

張國祥 2011-09-02查看全文


要問哪句話是中國人的最愛,我選大家都這么做!大家都這么做出現(xiàn)在中國人口中的頻率可能最高。 不信嗎?我們上街找?guī)讉€同胞問問。 在一處不許亂扔垃圾的墻角,你問正在丟垃圾的阿姨,問她為什么不看看墻上的標語,她準會回答:大家都這么做!要不然,地上會有這么多垃圾?好像是問話的人錯了,回答得理直氣壯。 碰到正在...

張國祥 2011-09-01查看全文


如何讓管理者職業(yè)化?這一問題困擾著不少中小企業(yè)。在一次講課的現(xiàn)場問答環(huán)節(jié),有位老板向我提問。他說自己本身就不夠職業(yè)化,如何帶領下屬職業(yè)化,著實讓他苦惱。希望我能夠指教一二。 我國的中小企業(yè),在其成長初期,往往老板一人身兼數(shù)職,手下得力干將也是不分份內(nèi)份外,哪里需要哪里上,大家養(yǎng)成了職責不分、職務不分...

張國祥 2011-08-29查看全文


下屬不長記性,問題出在主管(或老板)身上。因為你沒有給他清晰的目標,因為你沒有及時檢查布置的工作?;蛘吣銢]有兌現(xiàn)之前的承諾。這就叫以其昏昏,使人昭昭。 解鈴還須系鈴人。為什么下屬記不住你安排的工作?為什么下屬完不成你布置的任務?為什么下屬達不到你的要求?主管(老板)自身的問題解決好了,下屬的記性就一...

張國祥 2011-08-15查看全文


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