（一天）企業(yè)精細(xì)化管理的技術(shù)與方法

企業(yè)精細(xì)化管理的技術(shù)與方法課程大綱 主講：張國祥老師【課程目標(biāo)】讓參訓(xùn)人員：1. 明了精細(xì)化管理的科學(xué)內(nèi)涵；2. 把握精細(xì)化管理實(shí)施的重點(diǎn)和難點(diǎn)；3. 了解精細(xì)化管理實(shí)施的技術(shù)和方法；4. 能根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際實(shí)施精細(xì)化管理?！菊n程特點(diǎn)】 結(jié)合實(shí)際、解剖案例，學(xué)員參與討論，啟發(fā)思考，現(xiàn)場互動(dòng)，氣氛輕松，學(xué)有所獲。【培訓(xùn)時(shí)間】1天【主要內(nèi)容】一、精細(xì)化管理的意義、目的和作用 1、傳統(tǒng)文化對精細(xì)化管理的影響利弊分析 2、精細(xì)化管理的意義 3、精細(xì)化管理的目的 4、精細(xì)化管理的作用 5、案例分享與啟發(fā)二、什么是精細(xì)化管

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1天：企業(yè)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化的技術(shù)方法

企業(yè)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化的技術(shù)方法課程大綱 主講：張國祥老師課程目的： 幫助企業(yè)管理人員正確認(rèn)識流程管理，掌握流程改進(jìn)方法與創(chuàng)新優(yōu)化技術(shù)，學(xué)會自主設(shè)計(jì)、優(yōu)化本企業(yè)的管理流程，進(jìn)而達(dá)成精簡人員、提高效率的目的。課程特點(diǎn)： 1、培訓(xùn)講授與現(xiàn)場練習(xí)相結(jié)合； 2．問題解答與小組研討相結(jié)合； 3．案例分析與知識學(xué)習(xí)相結(jié)合。參加對象：企業(yè)管理人員時(shí)間安排：一天課程大綱：一、什么是流程管理？ 1、什么是流程？ 2、企業(yè)流程管理的種類 3、區(qū)分流程再造與流程優(yōu)化 4、管理體系與流程管理的形象比喻 5、流程管理八原則 6

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2天版課程：每天課程亮點(diǎn)設(shè)計(jì)

每天課程亮點(diǎn)設(shè)計(jì)：第一天： 1. 組織架構(gòu)圖優(yōu)化練習(xí)指導(dǎo) 2. 崗位設(shè)置練習(xí) 3. 流程四級分類法介紹 4. 流程圖設(shè)計(jì)指導(dǎo) 5. 流程目錄梳理第二天： 1. 區(qū)分制度、流程、操作規(guī)范、任職要求的聯(lián)系與區(qū)別 2. 點(diǎn)評學(xué)員流程圖并作修改指導(dǎo) 3. 現(xiàn)場答疑知識亮點(diǎn) 1. 創(chuàng)造價(jià)值的是流程而非部門——顛覆老板剝削工人說勞資關(guān)系和諧的理論與實(shí)踐 2. 方法體系的作用——讓管理像“按圖施工”一樣簡單高效 1. 對于高層管理人員是一種贏利模式 2. 對于中層管理人員是一種管理的思

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（二天）流程管理技術(shù)方法系統(tǒng)

流程管理技術(shù)方法系統(tǒng)培訓(xùn)課程大綱 主講：張國祥老師課程目的： 幫助企業(yè)管理人員掌握流程建設(shè)的方法、步驟，排除流程管理的障礙，為企業(yè)自主實(shí)施規(guī)范化奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)，打造企業(yè)制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的管理平臺，讓企業(yè)管理人員掌握組織績效整體提升的管理技術(shù)和方法。課程特點(diǎn)： 借鑒案例，對照自己，提出困惑，解決問題，分組演練，集中指導(dǎo)，自由提問，現(xiàn)場答疑，帶著問題來，帶著答案回，有觀點(diǎn)就有案例，有討論就有成果。不僅教給學(xué)員方法，而且還讓學(xué)員帶著可變現(xiàn)的工具回去操作，讓所學(xué)方法在企業(yè)落地

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（三天）流程管理技術(shù)方法系統(tǒng)

流程管理技術(shù)方法系統(tǒng)培訓(xùn)課程大綱 主講：張國祥老師課程目的： 幫助學(xué)習(xí)對象掌握流程建設(shè)的方法、步驟，排除流程管理的障礙，為企業(yè)實(shí)施規(guī)范化奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)，打造企業(yè)制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的管理平臺，讓企業(yè)管理者掌握組織績效整體提升的管理技術(shù)和方法。課程特點(diǎn)： 借鑒案例，對照自己，提出困惑，解決問題，分組演練，集中指導(dǎo)，自由提問，現(xiàn)場答疑，帶著問題來，帶著答案回，有觀點(diǎn)就有案例，有討論就有成果。不僅教給學(xué)員方法，而且還讓學(xué)員帶著可變現(xiàn)的工具回去操作，讓所學(xué)方法在企業(yè)落地。課程收益： 了解流程管理的最新觀點(diǎn) 懂得

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(四天）企業(yè)精細(xì)化管理技術(shù)和方法系統(tǒng)運(yùn)用

企業(yè)精細(xì)化管理技術(shù)和方法系統(tǒng)運(yùn)用講座課程大綱 【主講嘉賓】 張國祥 老師【課程目標(biāo)】 本課程將詳細(xì)解讀精細(xì)化管理的科學(xué)內(nèi)涵，揭示精細(xì)化管理實(shí)施的重點(diǎn)和難點(diǎn)，全面介紹精細(xì)化管理實(shí)施的技術(shù)方法，基本覆蓋企業(yè)基礎(chǔ)管理的所有領(lǐng)域。能夠幫助學(xué)員根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際找到實(shí)施精細(xì)化管理的路徑與方法。【課程特點(diǎn)】 結(jié)合實(shí)際、解剖案例，學(xué)員參與討論，啟發(fā)思考，現(xiàn)場互動(dòng)，氣氛輕松，學(xué)有所獲。【培訓(xùn)時(shí)間】3－4天【課程大綱】第一天主講內(nèi)容 前言： 1、討論通過學(xué)習(xí)方式與學(xué)習(xí)紀(jì)律 2、學(xué)員分組 3、三天學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹一、精細(xì)化管理興起的背景 1

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