曲琦 老師
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企業(yè)案例：ElectraQuik是一家創(chuàng)建80多年的公眾持股公司，曾經(jīng)是電子產(chǎn)品的領(lǐng)先制造商和零售商。Barbara Russell是這家公司負(fù)責(zé)制造業(yè)務(wù)的副總裁。她輕輕地走進(jìn)每月召開一次的公司會議室，臉上充滿著很長一段時間未曾有過的希望之光。該公司新任的、富有活力的首席執(zhí)行官即將宣布該公司授權(quán)時...
李文武 417查看全文
現(xiàn)在，一提到農(nóng)夫山泉，除了有點甜的廣告語，印象深刻的還有 一分錢公益活動的口號：再小的力量也是一種支持。2001年農(nóng)夫山泉推出了一項頗有創(chuàng)意的活動，每售出一瓶農(nóng)夫山泉，就從中提取一分錢捐給申奧，一分錢一個心愿，一分錢一份力量，以代表消費者支持北京申奧。雖然這其中不排除有商業(yè)運作的因素，但它的社會意義...
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留人難是很多競爭性企業(yè)所面臨的一個共同的難題。多發(fā)錢固然可以起到一定作用，但一方面企業(yè)的資金有限，搞不好就會捉襟見肘；另一方面，單純靠發(fā)錢只能暫時留住員工的身，卻不能真正留住員工的心，一旦有更好的錢途，他們就會遠(yuǎn)走高飛。而北京風(fēng)靈創(chuàng)景科技有限公司的吃喝玩樂，既沒花多少錢，又明顯提高了員工的幸福感、歸...
350查看全文
基本上每個公司，都有相應(yīng)的規(guī)章制度。每個國家，都有各種法律。軍隊中，軍人也要服從軍隊的一些制度，比如說軍律。在大多數(shù)管理規(guī)范的組織中，大家都在倡導(dǎo)法制，而不是人治，倡導(dǎo)服從這些規(guī)范的執(zhí)行力。作為員工，公司的每一項規(guī)定，你都要遵守嗎？作為士兵，上司的每一個命令，你都要執(zhí)行嗎？ 我看網(wǎng)上有文章說到，法國...
郝志強 406查看全文
搞英語培訓(xùn)出身的知名作家羅永浩準(zhǔn)備做手機了，這個消息一經(jīng)公布就引來無數(shù)怪異的眼神和海量口水。羅永浩之所以引人關(guān)注，在于他的多重身份：英語老師、演講達(dá)人、知名博客、意見領(lǐng)袖，在成為北漂之前，他也從事過軟件貿(mào)易行業(yè)。正是這種豐富的人生經(jīng)歷，讓他橫跨多個領(lǐng)域，引來粉絲無數(shù)，先后樹敵若干?！ ∷?，當(dāng)他...
6532查看全文
自從管理學(xué)誕生以來，咨詢和培訓(xùn)就如影隨形。在一定意義上可以說，正是企業(yè)經(jīng)營實踐中提供咨詢和培訓(xùn)的需要，才催生出了管理學(xué)?？茖W(xué)管理的創(chuàng)始人泰羅，其正式身份就是咨詢培訓(xùn)師；管理學(xué)體系的構(gòu)建者法約爾，在他退休后也把一腔熱血獻(xiàn)給了培訓(xùn)事業(yè)。如果了解管理學(xué)誕生時期泰羅的賠錢賺吆喝，法約爾在管理教育方面的宏偉設(shè)...
465查看全文
做廣告復(fù)雜嗎其實很簡單，只要花上5分鐘，按照下面的三種方法梳理下你的廣告，就能讓廣告效果提升10倍?！ 〉谝环N：我能干什么 當(dāng)消費者接觸一個從未見過的新產(chǎn)品，自然會問這個東西能幫助我干什么，這個時候，就需要說清楚我能干什么?！ ∧憧梢匝堇[為當(dāng)你想要XX時，就用XX品牌。例如： 去頭屑，海飛絲 ...
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某職業(yè)經(jīng)理人mdash;mdash;李小勇可能犯了一個重大錯誤是決策失誤，那么就用程序決策，事前有立項程序，事中有可研程序，然后進(jìn)行到一定程度，有專家論證程序，如果李小勇狠到立項、論證、可研都被他鉆了空子，那只能說他水平太高了，我們愿賭服輸，我們不可能杜絕一切情況吧。另外內(nèi)控里面還加了很多審批點，監(jiān)...
白萬綱 319查看全文
十幾年前我去羅蘭貝格公司面試，面試官的一道考題是問零基準(zhǔn)預(yù)算是怎么回事。盡管我當(dāng)時已經(jīng)拿到博士學(xué)位，但并沒有學(xué)過這個理論。我回答不上來，只能猜測它的含義。幸虧我后來的頂頭上司認(rèn)為了解中國比了解預(yù)算方面的新理論更重要，不然我就和羅蘭貝格以及管理咨詢無緣了。如果是這樣，我后來的職業(yè)生涯也就可能和現(xiàn)在完...
宋新宇 304查看全文
幾天前，去一位老友家串門，閑聊的時候，老友讀初中的孫子突然問我：楊伯伯，我經(jīng)常聽我爺爺唱lsquo;毛主席用兵真如神rsquo;，可我問他lsquo;毛主席用兵神，神在哪里rsquo;，我爺爺就是不給我講，你能不能給我講一下?。课覇柪嫌眩弘y得孩子對歷史有興趣，你為啥不給他講講？老友有點尷尬：不是我不...
楊思卓 498查看全文
不久前，有兩件事讓人議論紛紛。一是武鋼養(yǎng)豬，一是聯(lián)想賣酒。武鋼養(yǎng)豬之事，是因兩會前武鋼在一次新聞發(fā)布會上介紹十二五期間要在非鋼產(chǎn)業(yè)上投資390個億，講到發(fā)展后勤服務(wù)時說準(zhǔn)備建萬頭養(yǎng)豬場。武鋼鄧總還說過一句：一公斤鋼的利潤不抵四兩豬肉。于是以訛傳訛，被傳成武鋼投390億養(yǎng)豬，要當(dāng)豬老大。媒體就是這么厲...
247查看全文
品牌管理的目的就是為了使企業(yè)的品牌最大限度的被消費者、企業(yè)員工所接受和認(rèn)可。品牌管理是一個整體的系統(tǒng)，品牌對外需要進(jìn)行管理維護(hù)，對內(nèi)也同樣需要進(jìn)行精心的呵護(hù)與傳達(dá)。一個好的品牌管理應(yīng)遵循如下的法則。法則一：魚與熊掌兼得 好的品牌管理，應(yīng)該是內(nèi)外兼顧，魚與熊掌兼得是其管理最基本的原則。企業(yè)的品牌管理，...
李光斗 259查看全文
一、【創(chuàng)業(yè)：不要太在乎所謂的面子】面子是創(chuàng)業(yè)途中的一塊絆腳石，帶著面子上路只會活受罪最終因面子而死。我們只有放下面子才能得到面子。北大才子賣豬肉，清華精英修車賣蔬菜等，在我看來他們能突破面子這一心理障礙就值得欽佩。在忘掉自己的面子的同時，時刻顧及別人的面子，你將收獲一個與眾不同的世界！二、作家柳青：...
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為什么你以為是好的東西，卻得不到客戶的認(rèn)同。不要輕易地去懷疑你的東西，沒準(zhǔn)是你的溝通語言和方式出了問題。很多時候，好東西，沒有被你很好的表達(dá)出來。你是想通了，而坐在你面前的客戶卻聽得一頭霧水。你沒有在短時間，讓他產(chǎn)生興趣。要知道，客戶是不喜歡動腦筋去主動理解你的想法的。需要你認(rèn)真的準(zhǔn)備，去提煉。很多...
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短命是中國民營企業(yè)一直難以攻克的難題，創(chuàng)立于1990年的遠(yuǎn)東如今已經(jīng)成長了22年，而且連續(xù)14年在電線電纜行業(yè)中處于排頭兵的位置，20多年來年均增長40，這無論在同行業(yè)還是在中國的企業(yè)界里都堪稱奇跡。不過，就像比爾蓋茨所言微軟一樣，所有的企業(yè)管理者都要樹立危機意識，作為遠(yuǎn)東的首席發(fā)言人，我一直非常注...
徐浩然 342查看全文
任何一個集體都需要管理，軍隊要想頑強的作風(fēng)紀(jì)律、超強的戰(zhàn)斗力，需要良好的組織管理來實現(xiàn)；學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生良好的素質(zhì)與精神面貌也需要管理；同樣，企業(yè)要想贏得員工的認(rèn)可、提升員工的凝聚力、向心力，同樣需要通過管理來實現(xiàn)。管理的作用就象渠道對水的作用，沒有渠道，水只會四處溫溢，但有了水渠之后，水就自然而然的匯...
李光斗 334查看全文
一說到績效管理，老板們就暈。大多數(shù)人也認(rèn)為績效管理難度最甚、成本最高、風(fēng)險最大。一個績效管理的培訓(xùn)課程，要講三天兩夜，七個模式，28種方法，天哪！回去后想照著去做，又無從下手，績效飛輪怎么也轉(zhuǎn)不起來，天哪！其實，任何復(fù)雜的東西都可以化簡，只要理解本質(zhì)，抓住要點。大道低徊，大味必淡。筆者從實踐中感悟到...
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2012年的五一勞動節(jié)日,是在企業(yè)調(diào)查中度過的。與一位HRD深度交流后，結(jié)合歷經(jīng)13年對人力資源領(lǐng)導(dǎo)職位研究，我不得不動筆與朋友及社會各界分享的她的職業(yè)生涯，給處于職業(yè)迷茫期的HRD們些啟示。職業(yè)成果與媒體所介紹的富豪相比，HRD所收獲的不是巨額財富，而是服務(wù)于財富增值所匹配的能力。與顯赫的職場官場...
佟景國 293查看全文
我還記得女兒參加了60周年國慶慶典活動，和幾萬名中學(xué)生一起，在天安門廣場上為閱兵和慶典儀式構(gòu)造了豐富多彩的大屏幕。而8萬人參與長達(dá)兩三個小時的活動，從電視機畫面上居然看不到絲毫的差錯。演出結(jié)束回到家，媽媽關(guān)心的是她半夜兩點多就到廣場上是不是太冷太困。而我出于職業(yè)習(xí)慣，問她導(dǎo)演如何把這么多人管理得那么...
宋新宇 272查看全文
為什么先要付出信任的代價，簽字后，才能打開所買的物品。這樣的怨氣從今天開始，成為歷史。不過，從今天開始，這個規(guī)定就要有所變化了。今天，快遞服務(wù)系列國家標(biāo)準(zhǔn)正式實施。可，就是這樣一個全國的統(tǒng)一規(guī)定，在很多的快遞公司的眼里，卻有太多的埋怨。在這份國家標(biāo)準(zhǔn)中，無論是寄件，還是收件，此次快遞新國標(biāo)都強調(diào)了先...
237查看全文
我是學(xué)運籌學(xué)和運營管理（Operations Research and Operations Management）出身的。在美國創(chuàng)業(yè)時做應(yīng)急管理和這幾年做電子商務(wù)讓我意識到以前所學(xué)的決策科學(xué)和優(yōu)化理論忽視了一個極為重要的因素 決策速度。對許多企業(yè)和行業(yè)在特殊的階段來講，決策速度對成敗的影響不亞于...
于剛 282查看全文
在紐約曼哈頓的第五大道，距離中央公園門口不遠(yuǎn)的地方，有一個非常夢幻的全玻璃建筑，里面的升降電梯是全透明的，復(fù)雜而規(guī)整的內(nèi)部機械結(jié)構(gòu)可以看的一清二楚。這座充滿藝術(shù)氣息的建筑就是蘋果在紐約的第一家專賣店。每天都有大量來自全世界的游客從這里購買心儀的蘋果產(chǎn)品，這座建筑見證了蘋果的輝煌，也預(yù)示著商業(yè)規(guī)則正在...
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4月27日，央視新聞中多次提到中國汽車自主品牌，后來在晚間新聞聯(lián)播中又有提到。相關(guān)的報道中，提到中國汽車自主品牌銷售大幅下滑之類的消息。為了與自主品牌之說形成對比，報道中甚至舉證菲亞特、通用汽車的例子說，中國市場成了國外品牌的救命稻草。 自主品牌是個讓人頭大的詞語，什么時候在中國興盛起來我沒有查證。...
劉亞洲 300查看全文
前幾天下午，在與一位做企業(yè)的朋友一塊喝茶時，他向我述說了公司最近發(fā)生的一件事，由于一位業(yè)務(wù)經(jīng)理在與客戶應(yīng)酬中喝多了酒不小心把公司的生產(chǎn)成本透露給客戶，最終導(dǎo)致一個90多萬的大單給丟了，最后，他把這位員工給開除了，這位員工走的時候哭著求他希望留下來，但他還是拒絕了，跟我訴說的過程中，他也很惋惜，因為這...
韓耀國 256查看全文
宏觀管理解決什么問題，宏觀管理就是解決充分必要條件，子公司拼命地跟著我干，我說咋干就咋干，那么這里的充分必要條件是什么，就是我讓子公司只要做這些動作，就能夠獲取超額利潤，那你怎么做到呢？第一，很簡單，我發(fā)現(xiàn)各個子公司資源配置上的不均勻，各個子公司資產(chǎn)優(yōu)化點，各個子公司的內(nèi)部交易點，我隨時找出這些東西...
白萬綱 252查看全文
那么到上世紀(jì)80年代以后，國際公司才開始頭痛，發(fā)現(xiàn)一旦跨出國界，成為國際公司，乃至于成為全球公司，國際就是跨了兩個國以上叫做國際，但是跨了N多國，一般到70、80個國家以后我們才叫全球化，到全球化以后就有一個非常大的問題，在不同的環(huán)境下，在不同的法律、文化、制造、交易、貨幣、定價體系之下，各個子公司...
白萬綱 324查看全文
控制力歸根結(jié)底來自于我對上游原材料的控制，我對專利技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)的控制，我對子公司運營所需要的核心資源的控制，設(shè)備專利的控制，竅門的控制，聯(lián)盟的控制，供應(yīng)鏈的控制，以及對你下游品牌營銷的控制，以及對你的軟實力的控制，我認(rèn)識更多的政府官員，我認(rèn)識更多的銀行，所以決勝總在開戰(zhàn)前，體外決定體內(nèi)。你說在一個具...
白萬綱 290查看全文
自改革開放以來，我國民族企業(yè)在不斷改革中前進(jìn)，但還沒有走出發(fā)展的困境。其主要原因在于缺乏科學(xué)的用人機制，導(dǎo)致人才隊伍不穩(wěn)定，人才不斷外流。即使企業(yè)能夠招到人才，在發(fā)展過程中也不能留住人才，很多人才流向國外，流向外企，致使民族企業(yè)人力資源逐漸走向更加匱乏狀態(tài)，嚴(yán)重制約了企業(yè)健康發(fā)展。國有企業(yè)經(jīng)歷了改革...
寇北辰 431查看全文
除了這個之外，至少到上世紀(jì)80年代，人類認(rèn)為所有獲取超額利潤就這么多了，所以比爾蓋茨得到歌頌，喬布斯得到歌頌，因為他們是創(chuàng)新的代表，歐佩克得到批判，普京時至今日都臭名昭著，因為他們壟斷，日本的綜合性商社被美國批評，因為他們壟斷，他們構(gòu)成了一個封閉的網(wǎng)絡(luò)，令到美國產(chǎn)品進(jìn)不去，財團(tuán)搞的是壟斷，等等等等，...