陳姝娟 老師
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按照時間劃分，培訓與開發(fā)可分為新員工培訓、在職培訓/開發(fā)、脫產(chǎn)培訓/開發(fā)和業(yè)余培訓/開發(fā)。這種劃分方式強調(diào)如何利用時間進行，僅從時間段劃分。還可以根據(jù)具體的實施手段，將培訓與開發(fā)的方法進一步細分，這種劃分方式更有利于組織做出選擇及實施。本文也將采用這種劃分方式進行介紹和探討。 培訓主要是針對普通...
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middot; 成為一個方案提供者，而不再局限于簡單的部件供應商。 隨著項目管理的價值開始凸現(xiàn)，管理層認識到它會對企業(yè)利潤產(chǎn)生非常巨大的有利影響。這導致管理層得出兩項重要的結(jié)論：為獲得可持續(xù)性項目管理發(fā)展，項目管理必須融入到企業(yè)的激勵機制內(nèi)并與之相匹配；企業(yè)對項目管理作為一個職業(yè)的認可，是實現(xiàn)績效最...
232查看全文
問題：請問什么是企業(yè)戰(zhàn)略？一個好的企業(yè)戰(zhàn)略有什么要求？如何制定企業(yè)戰(zhàn)略？希望您能結(jié)合具體實例回答。謝謝！ 解答：企業(yè)的戰(zhàn)略首先是一個發(fā)展方向的安排，換句話說，戰(zhàn)略也就是幫助企業(yè)從今天所在起點走向它所希望的將來位置的一張導航圖。然而，在變化越來越快的市場上，即使是最好的戰(zhàn)略也不能給企業(yè)一個完全確定的路...
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問題：如何對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行分析？如何確定企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略？解答：要進行產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略分析，你需要了解三方面的基本情況：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭行為和業(yè)績。首先，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)指行業(yè)的集中度，這個行業(yè)是高度集中的還是分散的；這個行業(yè)有哪些主要競爭者，它們在規(guī)模、能力、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品和所提供的服務以及產(chǎn)權(quán)方面都有哪...
626查看全文
當前是知識經(jīng)濟時代，知識經(jīng)濟的內(nèi)涵一是強調(diào)知識和信息作為知識經(jīng)濟時代的基礎;二是強調(diào)人力資本和學習的重要性。新技術(shù)革命所開創(chuàng)的信息時代向傳統(tǒng)人事管理提出了一系列人力資源開發(fā)的新課題。如何激發(fā)員工活力，如何開發(fā)員工的才能這是全球企業(yè)特別是我國企業(yè)所要通過培訓解決的問題。 隨著科學技術(shù)的發(fā)展和社會的...
401查看全文
目前，我國企業(yè)的員工培訓取得了一些成就。一方面，我國國有企業(yè)在教育培訓方面的投資較以前有很大提高；另一方面，一些大企業(yè)，如海爾、聯(lián)想的員工培訓更是達到相當高的水平，無論是投資力度還是培訓體制的完善與創(chuàng)新都足以體現(xiàn)這一點。成績雖然很多，但問題更不少。這主要表現(xiàn)為以下幾個方面： 1、培訓工作沒有與企業(yè)總...
406查看全文
人才的培訓教育是人力資源特別是高層次人力資源開發(fā)獲取高素質(zhì)人力資源的一種基本原動力。人才是企業(yè)的第一資源，培訓教育是一種投資，對人要進行終身教育，企業(yè)、部門、單位、社會要成為學習的組織，這一概念已成為普遍共識。世界各國對人才培訓、人力資源開發(fā)的投資不斷增加，培訓教育日益法制化與制度化，培訓教育職能日...
243查看全文
聰明的人有長的耳朵和短的舌頭。mdash;mdash;弗萊格 人的天才只是火花，要想使它成熊熊火焰，哪就只有學習！學習?。?！mdash;mdash;高爾基 培訓不是一個立竿見影的萬用良藥，但其隱含的作用也不可忽視。根據(jù)培訓的內(nèi)容和形式不同，培訓的作用大體可以體現(xiàn)在以下幾個方面： （一）可以使新員工盡...
462查看全文
在許多企業(yè)的績效考核中，都有一個員工自評環(huán)節(jié)，也就是員工先對自己在考核期內(nèi)的表現(xiàn)打分，然后再提交給直接上級進行調(diào)整，最后得出該員工的績效分數(shù)。在使用直接上級考核的績效體系中，員工自評的目的無非兩種：1，可量化指標最快捷的數(shù)據(jù)來源；2，體現(xiàn)員工在績效考核中的參與度；但是，如果考核者對員工自評沒有清醒認...
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問題一： 有一則招聘廣告這樣寫，因本公司發(fā)展迅猛，現(xiàn)招聘以下人員：總經(jīng)理一名、行政助理兩名hellip;hellip;清潔工若干hellip;hellip;本公司福利待遇優(yōu)厚，晉升階梯明朗，歡迎有志人士加入。 這里的晉升階梯在績效考核上如何體現(xiàn)？ 答：這是很常見的一則企業(yè)招聘廣告。但對于員工來講...
257查看全文
績效考核指標是進行績效考核的基本要素，制定有效的績效考核指標是績效考核取得成功的保證，因此也成為建立績效考核體系的中心環(huán)節(jié)，也同時成為企業(yè)主管經(jīng)理們最關(guān)注的問題。下面就來談一下如何確定績效考核指標?！ ? 第一、工作分析（崗位分析）。根據(jù)考核目的，對被考核對象的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作...
415查看全文
從事人力資源管理工作，在領(lǐng)導和上級主管部門的指導下，通過日常的工作實踐，我對企業(yè)員工的績效考核進行了一些思考和探索，形成以下幾點認識。 績效考核是人力資源管理中的基礎工作 在人力資源管理中，由招聘與配置、員工培訓與開發(fā)、薪酬管理、員工福利與激勵、績效考核、勞資關(guān)系等幾個方面組成，而績效考核在...
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有多大腳穿多大鞋，筆者因為腳超出常人的大，所以經(jīng)常苦于買不到鞋子，有時也會因買不到合適的而買小鞋，所以對這句話感觸頗深，穿小鞋的滋味并不好受，相信有同樣經(jīng)歷的朋友會有相同感受。在職場上，這句話也同樣適用，選擇適合自己的職業(yè)，發(fā)揮自己的潛能是讓人開心愉悅的事情，相反，如果做一個自己不能勝任的工作或者...
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職業(yè)生涯規(guī)劃諺語： 有一種勝利和失敗mdash;mdash;最輝煌的勝利和最悲慘的失敗mdash;mdash;不是掌握在別人手中，而是操縱在自己手里。mdash;mdash;柏拉圖 每個人的個性、氣質(zhì)、興趣不同，天賦能力也各異。人類與生俱來的天賦能力，使你我能自然而然且駕輕就熟地在職場中善盡其才。 ...
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通過專業(yè)咨詢進行職業(yè)生涯規(guī)劃，是職業(yè)選擇中最明智的行動。美國心理學家?guī)於髡J為：提高職業(yè)選擇質(zhì)量的一個好辦法是去請教職業(yè)規(guī)劃專家。他們是咨詢心理學家，專長就是幫助人們選擇適合自己的工作。 職業(yè)生涯規(guī)劃箴言： 如果你想把每件事情都做好，那就不可能把真正重要的事做得非常出色。mdash;mdash;尼克松...
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了解將來可能從事的職業(yè)，是職業(yè)生涯規(guī)劃中很重要的內(nèi)容。目前國內(nèi)沒有清晰的職業(yè)信息體系。因此，職業(yè)規(guī)劃師有必要指導你學習如何通過多種途徑深入認識某項職業(yè)。路標職業(yè)規(guī)劃總結(jié)、整理出以下四個主要途徑。 職業(yè)規(guī)劃大師之見： 職業(yè)選擇經(jīng)歷是從模糊的空想走向現(xiàn)實。職業(yè)在個人生活中是一個連續(xù)的、長期的發(fā)展過程。m...
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由世界品牌實驗室和世界經(jīng)理人集團共同編制和發(fā)布的2010年《亞洲品牌500強》排行榜于9月27日在香港揭曉, 這是世界品牌實驗室第五次對亞洲品牌的影響力進行的測評, 共有17個國家和地區(qū)的500個品牌入選, 日本索尼、香港匯豐銀行和韓國三星名列前三，日本、中國和韓國是入選品牌最多的三個國家。 《...
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品牌是用來征服市場的,什么樣的品牌才具有征服市場的能力呢這個品牌一定是一個有力量的品牌. 一個有力量的品牌的基本功夫是要做到溝通無障礙.因為品牌的基本職能就是用來溝通的,并通過溝通來達到與實現(xiàn)對市場,對億萬消費者及顧客的市場行為的規(guī)范與管理.因為只有品牌才能達到或?qū)崿F(xiàn)對億萬消費者的規(guī)范與管理.所...
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前段時間《紐約時報》有一篇文章叫《科技向東轉(zhuǎn)》，有一系列的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，顯示中國在09年成為全球科技成果第二強，緊隨美國之后。這篇文章還說，在2030年，中國會成為全球最大的科技產(chǎn)出和投入國。過去，國人連運動鞋也做不好，如今，中國的運動鞋，電器、汽車、網(wǎng)絡已經(jīng)進入了世界前列。而在科技向東轉(zhuǎn)的背后，中國已...
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安全生產(chǎn)體現(xiàn)了以人為本,關(guān)愛生命的思想,符合馬克思主義哲學關(guān)于人是生產(chǎn)力中起決定作用因素的科學論斷。隨著社會化大生產(chǎn)的不斷發(fā)展,勞動者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中地位不斷提高,人的生命價值也越來越受到重視。關(guān)心和維護從業(yè)人員的人身安全權(quán)利,是社會主義制度的本質(zhì)要求,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要條件。 改革開放以來,...
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為了進一步提項目工人的安全意識，提高安全技能，掌握安全操作技術(shù)規(guī)范，提高工人的自我保護意識，杜絕各類傷亡事故的發(fā)生，各項目部根據(jù)如下原則制訂安全教育培訓制度： 1.嚴格執(zhí)行國家，市特種作業(yè)人員上崗作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，適時組織特種作業(yè)人員的培訓工作，并向安全部門或主管部門通報情況；認真落實國家和市有...
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摘要：企業(yè)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生原因是多方面的，主要有違反操作規(guī)程或勞動紀律；教育培訓不夠，缺乏安全操作知識；生產(chǎn)設備不符合安全要求；安全防護設施缺少或存在缺陷等，但事故的根本原因在于人的不安全行為，因此企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵是改善人的行為方式，最大限度地減少人的不安全行為。 1.前言 企業(yè)安全生產(chǎn)...
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4種最難纏的客人及應對方法。 根據(jù)最新的調(diào)查，從事面對面客戶服務的工作者認為最難纏的客戶是以下四類人： 1、固執(zhí)的怪人 這種客戶不關(guān)心解決問題，而是為了投訴而投訴。他們的座右銘是我是對的，你是錯的。他們盡全力去證明自己是對的，而對方是不合格的客戶服務者。 照片...
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由于文化背景不同，各國的時間觀念也不盡相同。因此，了解訪問國家工作時間及假日情況，對恰當?shù)匕才派虅栈顒尤粘?、順利地開展業(yè)務十分必要。 每周工作日不同 多數(shù)國家的工作日是周一至周五或周一至周六。但由于宗教原因，以色列的工作日是周日至周五，因為星期六是猶太教的安息日，這一天是全國法定休息日；多數(shù)阿拉...
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禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果；禮儀是溝通技巧，溝通強調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。 中國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自...
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一、握手 1、握手時力度要適中，大家可以練練。太輕給人以輕視。太重，也不好。 時間：在心里默數(shù)1,2,3,4,5后才緊開手。 二、迎接禮儀 1、要先介紹最高領(lǐng)導，依次介紹。你好！這位是我們公司的姚主席，這位是張副主席。 2、把男士介紹給女士。quot;你好，這是王先生quot;。 3、把小的介...
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介紹的場合 雙方見面后，賓主就應相互介紹。介紹分為自我介紹，為賓、主雙方充當介紹人和被第三者介紹給對方三種情況。在無第三者的情況要進行自我介紹，其常用語言是我叫times;times;times;，在某單位工作。 恕我冒昧，我是某某單位的times;times;times;。 您就叫我times;t...
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一個公司的成功，從本質(zhì)上來說，源于一個優(yōu)良的組織，而建立一個優(yōu)良的組織正是管理者的核心使命。因此組織的管理也就成為管理者首先應考慮的問題。所以在系統(tǒng)介紹量化管理時,我將首先來談企業(yè)組織的量化管理。夸克量化管理理論源于國際先進管理理念和全球著名公司管理實踐，是一種系統(tǒng)的量化管理理論。 1. 目前...
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施工項目安全管理，就是施工項目在施工過程中，組織安全生產(chǎn)的全部管理活動。通過對生產(chǎn)因素具體的狀態(tài)控制，使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除，不引發(fā)為事故，尤其是不引發(fā)使人受到傷害的事故。使施工項目效益目標的實現(xiàn)，得到充分保證。 建筑施工企業(yè)是以施工生產(chǎn)經(jīng)營為主業(yè)的經(jīng)濟實體。全部生產(chǎn)經(jīng)營活動，是在特...
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本書主要介紹建筑工程合同、合同管理和索賠管理方面的知識，其內(nèi)容包括：合同法基本概念，建筑工程合同體系及常見的幾個合同內(nèi)容的分析，建筑工程合同策劃，招標投標過程中的合同管理，合同分析和解釋方法，工程施工中的合同控制，工程索賠程序，索賠值的計算方法，索賠策略研究及反索賠等。本書從建筑工程合同管理的實務出...