陳碩老師公開課
國際商務禮儀與外貿跟單流程解析 2007-07-06
第一部分 一、禮儀的文化基礎與社會心理學基礎 1． 禮儀的文化基礎與社會心理學基礎 2． 禮儀的概念與本質及遵從的原則 二、國際商務社效基本禮儀 1． 見面介紹的禮儀 2． 問候的禮儀 3． 名片的使用 4． 日常商務活動中的禮儀規(guī)范 5． 與工作有關的文體活動中的禮儀規(guī)范 三、國際商務宴請禮儀 1． 中餐禮儀 2． 西餐禮儀 3． 日餐與茶道禮儀簡介 4． 自助餐禮儀 5． 餐飲禮儀禁忌 四、儀容、儀表禮儀與儀態(tài) 1． 形象的社會心理學基礎 2． 成功著裝的要素 3． 保持職業(yè)儀表的禮儀規(guī)范 4． 避免雷區(qū)與十大秘訣 5． 衛(wèi)生與小節(jié) 6． 女士與男士儀容禮儀規(guī)范 7． 站、坐、行的禮儀規(guī)范
講師：陳碩我要報名
國際貿易陷阱、詐騙與對策訓練班 2007-05-31
第一章 國際貿易業(yè)務流程看陷阱 一、國際貿易業(yè)務一般流程 1、堅持基本流程關住詐騙大門 l堅持標準的業(yè)務流程：磋商mdash;mdash;合同簽定mdash;mdash;合同履行 l嚴格國際結算流程（信用證） 2、國際貿易業(yè)務基本特征是孳生詐騙的源泉 l象征性交貨mdash;mdash;先貨后單 l單、貨分離mdash;mdash;商業(yè)信用與銀行信用轉移 l多方交接mdash;mdash;商、銀、運、險、檢、代 l多國異地mdash;mdash;跨文化與法律差異 二、國際貿易常見詐騙與陷阱 1、陷阱一：國外買家要求賒貨 2、陷阱二：買家隱瞞申請破產保護的事實 3、陷阱三：企業(yè)需小心有部分買家會
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有效參展與訂單獲取技巧 2007-05-09
內容介紹： 第一講 參展規(guī)劃與展前準備 1、企業(yè)的展出目標分析和參展定位 2、會展選擇與參展企劃 3、設計參戰(zhàn)的步驟和具體內容 4、參展的時間準備 5、參展的材料、樣品準備和注意事項 6、參展的人員準備和參展人員展會培訓 7、名片、DM的設計和準備 第二講 參展設計、布局與人員安排 1、參展設計與布局技巧（2005年秋交會的教訓與經驗） 2、參展人員的素質和暗角與自由人設計 3、參展的樣品和文案、材料設計 第三講 如何通過參展獲取挖掘潛在客戶？ 1、參展細節(jié)及應特別注意的事項 2、參加國際會展不可缺少的配件 3、廣交會和華交會觀展客戶群體分析 4、廣交會的特點及參展營銷技巧 5、華交會的特點及