劉穎 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：職業(yè)化 情商管理 陽光心態(tài) 商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
劉穎老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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劉穎老師公開課
高效溝通與商務(wù)演講 2010-07-23
高效溝通與商務(wù)演講 培訓(xùn)時間：2010年8月26日周四 培訓(xùn)地點(diǎn)：上海 培訓(xùn)費(fèi)用: 1680元（含授課費(fèi)、場地使用費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)） 課程引言： 為什么有的人講話你會聽，有的人講話你不會聽 為什么同樣的事情，不同人表達(dá)出來效果不一樣？ 為什么同樣一句話，有的聽了深受鼓舞，有的聽了卻讓人沮喪？ 課程目標(biāo)及益處： 研究分析、了解溝通過程，認(rèn)識溝通的各種障礙及消除辦法。 練習(xí)有效的聆聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語言溝通等技巧，掌握有效溝通的主要步驟與方法。 領(lǐng)會與上司、下屬有效溝通的要點(diǎn)。 研究橫向溝通協(xié)作障礙的產(chǎn)生原因，學(xué)會建立信任與感情賬戶、知己知彼、換位思考、相互尊重與欣賞等跨部門溝通協(xié)作技巧。