薛維舟老師公開(kāi)課
客戶經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷策略升級(jí) 2023-07-31
一、課程背景大數(shù)據(jù)與人工智能主導(dǎo)的時(shí)代,產(chǎn)品同質(zhì),行業(yè)內(nèi)卷,業(yè)績(jī)下滑,利潤(rùn)微薄,企業(yè)的營(yíng)銷出路在何方 行業(yè)透視需要視野,突破競(jìng)爭(zhēng)需要智慧,關(guān)鍵點(diǎn)在哪我們?cè)撊绾谓?jīng)營(yíng)好關(guān)鍵大客戶?如何對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷策略升級(jí)?企業(yè)需要逆勢(shì)突圍,必須要升級(jí)現(xiàn)有的營(yíng)銷策略,通過(guò)現(xiàn)有大客戶滿意度、提高忠實(shí)度,給客戶創(chuàng)造附加值維系穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作,同時(shí)需要樹(shù)立服務(wù)營(yíng)銷思維,回歸服務(wù)本質(zhì),打造服務(wù)文化,以客戶需求為核心, 洞悉人性、精準(zhǔn)定位、差異化營(yíng)銷,避免價(jià)格戰(zhàn);積極開(kāi)拓市場(chǎng),為客戶創(chuàng)造價(jià)值, 各部門之間通力協(xié)作,在每個(gè)接觸點(diǎn)上服務(wù)好客戶, 根據(jù)產(chǎn)品的生命周期制定不同的營(yíng)銷策略,對(duì)外滿足客戶需求,對(duì)內(nèi)為公司創(chuàng)造利潤(rùn);二、課程時(shí)