現(xiàn)為北京大學光華管理學院市場營銷系副教授。主要從事市場營銷、消費心理、服務營銷、組織行為、社會心理等方面的教學和研究工作，曾主持或參與十多項國家級或國際合作科研項目，在國內外學術期刊上發(fā)表論文多篇，曾獲得北京大學教學優(yōu)秀獎和通用電氣獎教金。曾為多家企業(yè)提供市場營銷、消費心理、服務營銷與管理、管理溝通等方面的培訓和咨詢服務。 中國社會心理學會副秘書長、北京社會心理學會副理事長、美國管理學會（AOM）會員、中國管理研究國際協(xié)會（IACMR）創(chuàng)會會員、中國心理學會會員。 清華大學工學和法學雙學士（主修材料科學與工程，輔修社會科學），中國人民大學法學碩士（應用社會學），香港大學哲學博士（社會心理學），北京大學博士后（應用心理學），美國西北大學凱洛格（Kellogg）商學院訪問學者（市場營銷）。 ...詳細>>

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