張沛霖 老師
- 所在地區(qū)： 河南 焦作
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：客戶投訴 服務(wù)營銷 服務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
張沛霖老師培訓聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
張沛霖老師簡介更多
張沛霖老師★ 銀行多年多崗位工作管理經(jīng)歷，擁有豐富一線服務(wù)、營銷、管理經(jīng)驗★ 網(wǎng)點競爭力提升專家★ 多家銀行標桿網(wǎng)點建設(shè)常年顧問★ 工商銀行總行常年服務(wù)咨詢顧問★ 禮儀培訓師★ 薩提亞咨詢師簡介多年銀行從業(yè)經(jīng)歷，10年銀行培訓與網(wǎng)點咨詢經(jīng)歷，并從事過：柜員、事后監(jiān)督、營業(yè)經(jīng)理、信貸主管、二級支行長、服務(wù)辦主任、內(nèi)訓師等崗位的工作，張老師在課堂中不僅講學員需要了解的知識與理論，更會為學員提供他們迫切需要的實戰(zhàn)工作方法與技巧，因為張老師對銀行一線的情況非常了解，課程貼近學員的實際工作，所以被學員喻為知心姐姐。曾主導中國工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)村信用社等近500多個標桿網(wǎng)點服務(wù)營銷一體化建設(shè)。2009年率先在工行北京分行做了首個標準化網(wǎng)點培訓，后在全行推廣，推動了北京工行服務(wù)水平的提升。對服務(wù)規(guī)范、營銷體系、網(wǎng)點管理有較深的理論與實踐經(jīng)驗。有效提升網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、柜員、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理的工作績效。授課風格深入淺出，易于理解；注重操作，互動性強。主講課程《大廳制勝—大堂經(jīng)理服務(wù)營銷一體化特訓》《員工服務(wù)行為能力提升訓練營》《銀行柜面服務(wù)禮儀與技巧》《金牌員工服務(wù)規(guī)范與高效溝通》...詳細>>
張沛霖老師的內(nèi)訓課程更多
張沛霖老師的公開課更多
暫未收錄張沛霖老師的公開課
張沛霖老師的文章更多
暫未收錄張沛霖老師的文章
張沛霖老師的相冊更多
暫未收錄張沛霖老師的相冊
