蔣海燕 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù) 服務(wù)營銷
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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蔣海燕老師ACI注冊國際課程設(shè)計師 英國City amp; Guilds認證國際培訓師AACTP美國培訓認證協(xié)會國際注冊促動師AICI全球職業(yè)資格認證國際形象咨詢顧問多家大型上市集團企業(yè)內(nèi)訓師選拔與評審輔導評審專家在500強集團總部培訓與發(fā)展領(lǐng)域擁有12年的工作經(jīng)歷; 在管理咨詢和培訓行業(yè)擁有超過7年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,積累了豐富的項目運作與授課經(jīng)驗。專注領(lǐng)域:企業(yè)培訓體系構(gòu)建、企業(yè)內(nèi)訓師隊伍建設(shè)與培養(yǎng)、精品課程開發(fā)和教材設(shè)計、服務(wù)營銷及品牌服務(wù)質(zhì)量提升等工作經(jīng)歷先后任職于:歐萊雅(中國)集團總部 醫(yī)學培訓經(jīng)理、全國培訓經(jīng)理北京西蔓色彩文化發(fā)展有限公司 個人形象事業(yè)部總監(jiān)上海伊芙心悅服飾有限公司 全國培訓與發(fā)展經(jīng)理擅長課程培訓與發(fā)展類:《以任務(wù)為導向的課程開發(fā)與設(shè)計+評審輔導》《移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的微課開發(fā)技術(shù)+成果輔導》《案例教學的編、導、演技術(shù)+成果輔導》《三維六階授課呈現(xiàn)技巧+評審輔導》《清晰表達與商務(wù)呈現(xiàn)技巧+輔導》客戶服務(wù)與服務(wù)營銷類:《零售經(jīng)理人特訓營系列階梯課程》《門店服務(wù)滿意度與質(zhì)量提升項目》 課程特點邏輯思維清晰、縝密,情理兼?zhèn)洌辗抛匀缯Z言感染力強,富幽默感善于調(diào)動學員現(xiàn)場參...詳細>>
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