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宋娜 資深企業(yè)培訓師 國家注冊高級禮儀培訓師 一汽大眾奧迪全球認證培訓師 商務演講教練/CIP演講師 天津廣播電視臺節(jié)目嘉賓 曾服務于大型央企及世界500強企業(yè)授課風格 舉止端莊，清新優(yōu)雅，極具親和力及感染力。培訓中善于采用引導式教學與講授式教學相結合的授課方式，并輔以演示、練習、提問、討論等多種互動形式、讓學員在了解掌握知識點的同時，形成參與式學習氛圍，引發(fā)學員思考，使其加深對課程的理解。。 主講課程 ?禮儀類課程： 《商務禮儀運用之道》、《銷售禮儀》、《提升你的商務魅力》 ?服務類課程： 《客戶服務中的有效溝通》、《打造服務親和力》 ?職業(yè)素養(yǎng)類課程： 《新員工的職業(yè)化素養(yǎng)》 ?商務演講課程： 《商務演講與公眾表達》 ?現場輔導類： 《客戶體驗現場輔導》 《服務營銷現場輔導》...詳細>>
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