鄧艷芳 加拿大西三一大學(xué) 商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力 碩士 曾任美團(tuán)酒旅事業(yè)部服務(wù)運(yùn)營部高級培訓(xùn)專家 阿里巴巴“未來服務(wù)人”（600位）培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理 曾任戴爾大中華區(qū)客戶關(guān)懷部-服務(wù)專家、資深培訓(xùn)師 2017年中國電子商務(wù)部呼叫中心“十佳新銳講師“獎 主講課題 《新經(jīng)理成長訓(xùn)練營》 《金牌服務(wù)管理者》版權(quán)課程 《金牌服務(wù)力訓(xùn)練》版權(quán)課程 《打造卓越服務(wù)的企業(yè)競爭力》 《高情商服務(wù)：打造有溫度的用戶體驗(yàn)》 《向阿里學(xué)習(xí)：培養(yǎng)未來（T型）服務(wù)人》 ...詳細(xì)>>

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