鄧艷芳 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:通用管理 服務管理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
鄧艷芳老師培訓聯(lián)系微信
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鄧艷芳老師簡介
鄧艷芳
加拿大西三一大學 商業(yè)領(lǐng)導力
碩士
曾任美團酒旅事業(yè)部服務運營部高級培訓專家
阿里巴巴“未來服務人”(600位)培訓項目經(jīng)理
曾任戴爾大中華區(qū)客戶關(guān)懷部-服務專家、資深培訓師
2017年中國電子商務部呼叫中心“十佳新銳講師“獎
主講課題
《新經(jīng)理成長訓練營》
《金牌服務管理者》版權(quán)課程
《金牌服務力訓練》版權(quán)課程
《打造卓越服務的企業(yè)競爭力》
《高情商服務:打造有溫度的用戶體驗》
《向阿里學習:培養(yǎng)未來(T型)服務人》