陳曉老師簡介
陳曉老師
商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)績提升實(shí)戰(zhàn)專家
37年銀行從業(yè):國有行22年,股份行15年
先后擔(dān)任柜員、公司客戶經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、個(gè)金(含個(gè)貸)項(xiàng)目經(jīng)理、零售部經(jīng)理、省分行零售業(yè)務(wù)部副總、財(cái)富中心主任、省分行營業(yè)部總經(jīng)理、對公業(yè)務(wù)分管行長、一級支行長。
對公業(yè)務(wù)重要崗位:公司客戶經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)長8年,省行營業(yè)部總經(jīng)理兼對公分管行長5年。
零售業(yè)務(wù)重要崗位:支行零售部總經(jīng)理3年,省分行零售業(yè)務(wù)副總兼財(cái)富中心主任和主管私人銀行業(yè)務(wù)6年。
一級支行行長4年
股份行總行級內(nèi)訓(xùn)師8年,自由講師3年,授課場次500+,授課學(xué)員20000+
【獲獎(jiǎng)榮譽(yù)】
連續(xù)多年獲得國有大行先進(jìn)個(gè)人,業(yè)務(wù)能手;
國有股份制上市銀行總行”網(wǎng)點(diǎn)論劍金牌營銷導(dǎo)師大賽全國總冠軍”;
連續(xù)多年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)榮獲省行“零售優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)”、“財(cái)富管理優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)”、“存款優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)”、
、“同業(yè)業(yè)務(wù)先進(jìn)集體”、“數(shù)字金融進(jìn)步最快團(tuán)隊(duì)”、“公司業(yè)務(wù)優(yōu)秀分管行長”。
【核心課程】
1、支行行長/分管行長培訓(xùn)系列(1-2天):
《謀動(dòng)升—員工教練式管理及網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升》(支行長/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn))
《精細(xì)化管理的落地與實(shí)踐——支行業(yè)務(wù)管理及員工產(chǎn)能提升》(適用普惠金融,零售財(cái)富管理轉(zhuǎn)型等業(yè)務(wù),分支行行長/分管行長培訓(xùn))
《零售管理提升與營銷管理新思維》(總分行管理崗,支行行長等)
《點(diǎn)滴耕耘 終有碩果——公私聯(lián)動(dòng)營銷及產(chǎn)能提升》
《贏戰(zhàn)開門紅—公司業(yè)務(wù)營銷和業(yè)績提升》(一級支行長/分管行長/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)
《贏戰(zhàn)開門紅—機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營銷和業(yè)績提升》(一級支行長/分管行長/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)
《贏戰(zhàn)開門紅—零售業(yè)務(wù)營銷和業(yè)績提升》(一級支行長/分管行長/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)
2、客戶經(jīng)理培訓(xùn)系列(1-2天):
《五技具備成功可期——公司客戶經(jīng)理營銷技能提升訓(xùn)練營》(初級版/升級版)
《為客戶創(chuàng)造價(jià)值—公司/機(jī)構(gòu)客戶綜合營銷技能提升訓(xùn)練營》
《數(shù)字化背景下對公營銷新思路新方法》
《綜合金融方案設(shè)計(jì)與制定 — 公司客戶營銷技能提升》
《換個(gè)角度看客戶——對公授信客戶營銷階段的風(fēng)險(xiǎn)識別》
《對公中型客戶的業(yè)務(wù)機(jī)會分析與營銷》
《對公客戶經(jīng)理交易銀行營銷技能提升》
《對公客戶經(jīng)理公私聯(lián)動(dòng)全案例問題分析與解決》
《銀行代銷保險(xiǎn)年金/終身壽險(xiǎn)“項(xiàng)目營銷帶動(dòng)產(chǎn)能飛躍”訓(xùn)練營》
《保險(xiǎn)公司銀保渠道如何與銀行達(dá)成有效溝通引爆產(chǎn)能》
《保險(xiǎn)公司“孤兒單”掘金訓(xùn)練營——保險(xiǎn)公司客服人員營銷技能提升》
個(gè)性化定制培訓(xùn)
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
陳曉老師37年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有公司客戶經(jīng)理,個(gè)金客戶經(jīng)理,省分行業(yè)務(wù)管理推動(dòng),支行管理等銀行多元化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。近10余年帶領(lǐng)的所在團(tuán)隊(duì)員工9位被提拔一級支行行長或分管行長。陳曉老師擅長:個(gè)金財(cái)富管理業(yè)務(wù)/個(gè)金理財(cái)銷售及代理銷售/私人銀行業(yè)務(wù)/個(gè)金客戶活動(dòng)體系及增值服務(wù)體系建設(shè)/投行業(yè)務(wù)/交易銀行業(yè)務(wù)/同業(yè)業(yè)務(wù)/團(tuán)隊(duì)管理/員工培訓(xùn)/市場營銷等,是不可多得的具有對公和零售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)功底金融培訓(xùn)講師。陳老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富(500余場銀行培訓(xùn)及客戶活動(dòng)主講嘉賓),形式多樣,授課風(fēng)格能緊緊抓住學(xué)員注意力,積極互動(dòng),與學(xué)員共情共鳴,帶給學(xué)員更深層面的思考和喚醒對銀行工作的熱愛及投入,學(xué)員評價(jià)高。
【近年各商業(yè)銀行總行/分行部分授課記錄】
建行學(xué)院/建行研修中心華中研修院(中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)):數(shù)字化背景下對公營銷轉(zhuǎn)型新思路新方法(中高級對公客戶經(jīng)理“遠(yuǎn)航”培訓(xùn)班)
中國銀行總行/上海國際金融研修院:對公業(yè)務(wù)營銷新思路和案例分享(總行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人36強(qiáng))
廣發(fā)總行2023年:公私聯(lián)動(dòng)營銷策略與技巧(二級行長)
南京銀行總行2021年:精細(xì)化管理的落地與實(shí)踐—總行個(gè)貸“登峰計(jì)劃”(分支行行長管理推動(dòng))
南京銀行總行2022年:對公“鑫企點(diǎn)”項(xiàng)目(上海分行/蘇州分行)、對公業(yè)務(wù)管理和產(chǎn)能提升(支行長)、教導(dǎo)團(tuán)技能提升訓(xùn)練營(分行產(chǎn)品經(jīng)理)、對公客戶關(guān)系維護(hù)和案例分析(對公客戶經(jīng)理)
上海農(nóng)商行總行:支行團(tuán)隊(duì)教練式管理和產(chǎn)能提升
深圳農(nóng)商行總行:贏在執(zhí)行—支行長績效規(guī)劃和績效提升(支行行長輪訓(xùn)班合計(jì)6期)/公私聯(lián)動(dòng)營銷和產(chǎn)能提升(支行長輪訓(xùn)班合計(jì)5期)
青島銀行總行2021年:零售轉(zhuǎn)型提升與營銷管理新思維(總分行部門老總,支行行長)
青島銀行總行2022年:卓越支行團(tuán)隊(duì)管理和經(jīng)營之道(一級支行長三天)
青島農(nóng)商行總行:贏戰(zhàn)開門紅——零售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理和產(chǎn)能提升(行長/分管行長)
杭州聯(lián)合銀行總行:謀動(dòng)升——網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理和產(chǎn)能提升(支行零售分管/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 兩期輪訓(xùn))
漢口銀行總行:對公客戶經(jīng)理交易銀行營銷技能提升
東莞銀行總行:公司業(yè)務(wù)贏戰(zhàn)開門紅——團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)績提升訓(xùn)練營(行長/分管行長)
東莞銀行總行:五技具備 成功可期——對公中級客戶經(jīng)理營銷技能提升
東莞銀行總行:為客戶創(chuàng)造價(jià)值——對公高級客戶經(jīng)理營銷技能提升
廣州銀行總行2021年:贏戰(zhàn)開門紅——公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理和產(chǎn)能提升(行長/分管行長,線上)
廣州銀行廣州分行(2022年):綜合金融方案設(shè)計(jì)與制定—對公客戶營銷技能提升訓(xùn)練營(對公條線一天)
濟(jì)寧銀行總行:對公無貸戶營銷技能提升(公司業(yè)務(wù)條線全員,線上培訓(xùn))
郵儲銀行淮南分行:謀動(dòng)升——網(wǎng)點(diǎn)營銷精細(xì)化管理(支行長/分管行長3期)
中國工商銀行大連分行:公私聯(lián)動(dòng) 雙向賦能(支行長/分管行長 線上培訓(xùn)2期)
中國銀行天津市分行:
2021年:對公中型客戶的業(yè)務(wù)機(jī)會分析與營銷(對公客戶經(jīng)理)
2022年:對公客戶經(jīng)理營銷技能提升訓(xùn)練營 (對公主管行長/客戶經(jīng)理)
中國銀行蘇州分行:外拓營銷 公私聯(lián)動(dòng)——全方位客戶拓展實(shí)施路徑(客戶經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理)
中國銀行福州分行:為客戶創(chuàng)造價(jià)值——對公客戶綜合營銷技能提升(支行行長/分管行長)
中國銀行合肥分行:負(fù)債客戶營銷技能提升(對公客戶經(jīng)理)
中國銀行海南省分行:個(gè)金主任管理能力與營銷技能提升(全省個(gè)金部主任)
中國建設(shè)銀行湛江分行:
2021年:網(wǎng)點(diǎn)教練式團(tuán)隊(duì)管理和網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升(網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人1.5天培訓(xùn))
2022年:精細(xì)化管理落地與實(shí)踐(網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人三天培訓(xùn))
中國建設(shè)銀行汕尾分行:網(wǎng)點(diǎn)教練式團(tuán)隊(duì)管理和網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升(網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)
中國建設(shè)銀行襄陽分行:贏戰(zhàn)開門紅——支行長團(tuán)隊(duì)管理和支行業(yè)績提升(支行長/分管行長/團(tuán)隊(duì)長)
中國建設(shè)銀行福州:銀保協(xié)同大有可為—資產(chǎn)配置“保險(xiǎn)”為客戶創(chuàng)造價(jià)值(個(gè)金支行管理崗/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人/骨干理財(cái)經(jīng)理)(網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo))
中國建設(shè)銀行廣西省分行:公私聯(lián)動(dòng)資金留存營銷和提升(線上)
中國農(nóng)業(yè)銀行北京分行:公私聯(lián)動(dòng)全案例問題分析與解決 (對公客戶經(jīng)理兩期)
中國農(nóng)業(yè)銀行上海分行:公司業(yè)務(wù)營銷管理和業(yè)績提升(網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)
中國農(nóng)業(yè)銀行天津分行:交易銀行業(yè)務(wù)營銷技能提升(客戶經(jīng)理)
中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行:
2021年:謀 動(dòng) 升——網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理和產(chǎn)能提升(網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)合計(jì)2期)
2022年:“營”“教”特攻—網(wǎng)點(diǎn)卓越經(jīng)營能力提升訓(xùn)練營(網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)合計(jì)4期)
中國農(nóng)業(yè)銀行青海省分行:公私聯(lián)動(dòng)營銷管理及“兩戶”新增(支行分管行長)
中國農(nóng)業(yè)銀行寧波分行:謀動(dòng)升—支行長如何有效提升支行產(chǎn)能(支行長分管)
中國農(nóng)業(yè)銀行湖南分行:公私聯(lián)動(dòng)全案例問題分析與解決(公司客戶經(jīng)理)
中國農(nóng)業(yè)銀行上饒分行:(2期):網(wǎng)點(diǎn)公私聯(lián)動(dòng)營銷管理及網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升管理
中國農(nóng)業(yè)銀行呼倫貝爾分行:網(wǎng)點(diǎn)主任綜合管理能力和對公營銷能力提升訓(xùn)練營
中國農(nóng)業(yè)銀行佛山分行:穩(wěn)存增存 創(chuàng)造中收(網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人/客戶經(jīng)理)
中國農(nóng)業(yè)銀行中山分行:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人逆勢增長效能提升訓(xùn)練營
中國農(nóng)業(yè)銀行泰州分行:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理和產(chǎn)能提升
郵儲銀行上海分行:差異化營銷管理和銷拓策略(分支行零售分管行長/個(gè)金主任)
郵儲銀行青海省分行:二級支行長網(wǎng)點(diǎn)管理產(chǎn)能提升
郵儲銀行江蘇分行:贏在開門紅——支行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營銷和業(yè)績提升(一級支行長/分管行長)
郵儲銀行鄭州分行:謀動(dòng)升—分管行長/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人營銷管理提升
郵儲銀行鎮(zhèn)江分行:謀動(dòng)升—分支行行長/分管行長管理及網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升
郵儲銀行連云港分行:謀動(dòng)升—分支行行長/分管行長有效推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升
郵儲銀行上饒分行:數(shù)字化轉(zhuǎn)型營銷新思路新辦法(一級支行長)
中國工商銀行湖北省分行:贏戰(zhàn)2023開門紅網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人產(chǎn)能提升
中國工商銀行大連分行:公私聯(lián)動(dòng)雙向賦能——客戶經(jīng)理綜合營銷能力提升
中國工商銀行北京某支行:公私聯(lián)動(dòng)交叉營銷(全行)
中國工商銀行南平分行:財(cái)富管理轉(zhuǎn)型——客戶經(jīng)理“代銷基金,保險(xiǎn)產(chǎn)能提升訓(xùn)練營”
中信銀行北京分行:新環(huán)境下團(tuán)隊(duì)管理和經(jīng)營分析(全轄支行零售部經(jīng)理)
中國光大銀行昆明分行:精細(xì)化管理落實(shí)與實(shí)踐(支行長/對公主管行長)、五技具備 成功可期——對公客戶營銷技能提升訓(xùn)練營(對公客戶經(jīng)理)
民生銀行西安分行:為客戶創(chuàng)造價(jià)值——對公客戶綜合營銷技能提升(高級客戶經(jīng)理)
民生銀行上海分行:公司業(yè)務(wù)管理和業(yè)績提升(支行對公行長助理)
興業(yè)銀行鹽城分行:教練式團(tuán)隊(duì)管理和高績效打造(支行長/團(tuán)隊(duì)長)
廣發(fā)銀行東莞分行:公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理和產(chǎn)能提升(分管行長/團(tuán)隊(duì)長 兩天)
城都公開課:贏戰(zhàn)開門紅——公司業(yè)務(wù)營銷和業(yè)績提升(一級支行長/分管行長)
青島公開課:贏戰(zhàn)開門紅——機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營銷和業(yè)績提升(一級支行長/分管行長)
合肥公開課:贏戰(zhàn)開門紅——公司業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)營銷和業(yè)績提升(一級支行長/分管行長)
吉林銀行松原分行:商業(yè)銀行營銷新思路(支行行長/分管行長 線上)
英大保險(xiǎn)福建省公司:保險(xiǎn)公司“孤兒單”掘金訓(xùn)練營——保險(xiǎn)公司客服人員營銷技能提升/保險(xiǎn)公司銀保渠道如何與銀行達(dá)成有效溝通引爆產(chǎn)能