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胡小華老師
胡小華 老師
胡小華老師培訓聯(lián)系微信

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胡小華

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胡小華

胡小華老師簡介

胡小華老師

  銀行禮儀與服務培訓專家,互聯(lián)網(wǎng)營銷整合專家,服務與溝通培訓專家,心靈成長培訓師

  浙江大學工商管理碩士

  浙江大學總裁班、浙江工業(yè)大學MBA中心、杭州市經(jīng)濟管理培訓中心、浙江省中小企業(yè)培訓中心、浙江金融學院特邀高級講師

  中華講師網(wǎng)“2012年度中國千強講師”,“2013年度中國500強講師”

  培訓課程數(shù)百場,培訓學員近萬人,培訓滿意率在90%以上

職 場 經(jīng) 歷

擁有十年以上大型企業(yè)及跨國公司銷售、市場及管理經(jīng)驗,和五年以上教育培訓經(jīng)驗,在醫(yī)藥、外貿(mào)、IT、教育行業(yè)等任職,曾任:

   阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司產(chǎn)品經(jīng)理

   英孚(EF)教育集團校長(英孚EF教育集團優(yōu)秀校長)

   浙江大學企業(yè)成長研究中心項目總監(jiān)等

核 心 課 程

類別

課程名稱

標準課時

課程定位

銀行服務、禮儀、溝通

《銀行網(wǎng)點服務禮儀與營銷溝通技巧》

1-2

內(nèi)訓

《銀行職員職業(yè)素養(yǎng)提升》

1-2

內(nèi)訓

《銀行大堂經(jīng)理管理與服務營銷技巧》

1-2

內(nèi)訓

互聯(lián)網(wǎng)+

《互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)營銷》

1

總裁班、公開課

《互聯(lián)網(wǎng)時代的電商發(fā)展趨勢》

1

總裁班、公開課

《移動互聯(lián)網(wǎng)的新媒體營銷策略》

1

總裁班、公開課

客戶服務

《卓越的客戶服務與溝通技巧》

1-2

公開課、內(nèi)訓

涉外禮儀與溝通

《商務魅力提升——國際交往禮儀與溝通》

1-2

總裁班、公開課、內(nèi)訓

《政務禮儀與領(lǐng)導語言表達藝術(shù)》

1-2

黨政干部班

現(xiàn)代女性

《現(xiàn)代女性魅力打造》

1-2

總裁班、公開課、內(nèi)訓

《成為正能量女人》

1-2

總裁班、公開課、內(nèi)訓

心靈成長

《身心健康與情緒管理》

1-2

總裁班、公開課、內(nèi)訓

授課與輔導形式

1、課堂講述

2、情景演練

3、案例分享

4、互動討論

5、課后項目輔導

經(jīng) 典 客 戶

金融機構(gòu):中國工商銀行、郵政儲蓄銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、華夏銀行、北京銀行、杭州銀行、光大銀行、浙商銀行、杭州聯(lián)合銀行、中宏保險、嘉實基金、國聯(lián)證券……

教育行業(yè):浙江大學總裁班、浙江工業(yè)大學干部培訓班、浙江中醫(yī)藥大學、浙江金融職業(yè)學院繼續(xù)教育培訓學院、杭州市團校青年人才培訓班、杭州經(jīng)濟管理培訓中心、浙江中小企業(yè)培訓中心、英孚教育(中國)、聯(lián)創(chuàng)世紀……

通訊行業(yè):中國電信、中國聯(lián)通……

旅游酒店:杭州西湖國賓館、芳草苑賓館、海寧凱元(國際)酒店、江西華云集團……

大型國企:杭州燃氣集團、杭州市交通投資集團、浙江能源集團……

房地產(chǎn):中國鐵建房地產(chǎn)集團、中天建設集團、眾安集團、中南建設集團、浙江新盛建設……

商貿(mào)業(yè):杭州大廈、頤高集團、美國康勝啤酒、浙江農(nóng)都集團、三興工貿(mào)、杭州安琪兒置業(yè)、杭州運河集團……

醫(yī)藥行業(yè):康恩貝……

IT行業(yè):阿里巴巴、銀江股份、金蝶軟件、印孚瑟斯(Infosys)、百世物流科技、開創(chuàng)環(huán)保科技、瑞旭技術(shù)……

制造業(yè):盾安環(huán)境、三杭蒙特費羅電梯部件、音王集團、青島大牧人機械……

其他行業(yè)(組織):浙江省發(fā)改委、杭州市國資委、浙江省水利廳、杭州市婦聯(lián)、寧波經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、蘇州市婦聯(lián)、富陽人事局、安徽阜陽地稅局、貴州黔東南州人社局、杭州民建企業(yè)家聯(lián)合會、安利(中國)、浙江東方會計師事務所、前程無憂、思美傳媒、相宜本草化妝品、環(huán)球動漫嬉戲谷、金華企業(yè)家聯(lián)合會……


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