服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家，形體訓(xùn)練師，曾擔(dān)任新加坡航空公司空中乘務(wù)員及培訓(xùn)專員，有多年海外工作經(jīng)驗(yàn)及生活經(jīng)驗(yàn)
系統(tǒng)地接受了世界*航空公司禮節(jié)禮儀、專業(yè)形象的各項(xiàng)培訓(xùn)。禮儀功底扎實(shí)，自身形象氣質(zhì)完美，培訓(xùn)動作、語言、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在員工儀態(tài)訓(xùn)練、儀容儀表規(guī)范、微笑服務(wù)等方面有獨(dú)特的見解和培訓(xùn)方法
長期致力于禮儀文化的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作，諳熟東西方禮儀文化，形成了特有的授課風(fēng)格。課程中擅長結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例,結(jié)合多種現(xiàn)代化教學(xué)方式，調(diào)動培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛,寓教于樂。
具備教強(qiáng)的獨(dú)立開發(fā)課件和項(xiàng)目的能力

品牌課程-禮儀類
<五星級服務(wù)禮儀>
<十全十美商務(wù)禮儀>
<職業(yè)禮儀與卓越服務(wù)>
<禮儀提升領(lǐng)導(dǎo)魅力>

精品課程-客戶服務(wù)類
<金牌客戶服務(wù)技巧>
<打造服務(wù)親和力>


專業(yè)課程-銀行服務(wù)類
<銀行柜面服務(wù)禮儀與營銷技巧>
<銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀>
<銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與現(xiàn)場管理>
<銀行大堂經(jīng)理五項(xiàng)管理技能提升>

專業(yè)課程-汽車服務(wù)類
<汽車銷售人員服務(wù)禮儀>
<售后服務(wù)禮儀>
<展會接待禮儀>

授課風(fēng)格
清新自然、優(yōu)雅大方，極具親和力。課程中擅長結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例，并引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場景，真實(shí)體驗(yàn)式訓(xùn)練；采用專業(yè)測試、情景模擬、角色扮演、教學(xué)DV展示等多種教學(xué)方法，以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到：言傳身教；重視與學(xué)員的互動交流，同時結(jié)合大量實(shí)踐案例，實(shí)用性極強(qiáng)，從而達(dá)到最佳的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！
經(jīng)典客戶
2010上海世博會石油館特聘禮儀培訓(xùn)師
2010廣汽本田全國售后服務(wù)大賽半決賽與決賽禮儀指導(dǎo)與禮儀培訓(xùn)師
2009廣汽本田全國銷售精英大賽禮儀指導(dǎo)與禮儀培訓(xùn)師
2009上海汽車全國銷售精英大賽決賽禮儀培訓(xùn)師

廣汽本田、廣汽豐田、梅賽德斯奔馳、上海汽車；

工商銀行北京西大望路支行、北京世紀(jì)東方城支行、北京通河上園支行、北京崇文支行、北京燕山支行、北京東風(fēng)支行、天津大豐路支行、天津金地支行、蘭州西固支行等近百家支行。。。
中國銀行馬鞍山分行、中國銀行駐馬店分行、中國銀行池州分行、中國銀行安徽省行2012新員工培訓(xùn)、中國銀行常州分行2012新員工培訓(xùn)
上海浦東發(fā)展銀行北京阜成支行、中國建設(shè)銀行合肥分行、中國郵政儲蓄銀行合肥分行、中國郵政儲蓄銀行安徽省分行2012新員工培訓(xùn)
徽商銀行合肥分行、徽商銀行六安分行、徵商銀行亳州支行、徽商銀行吳為村鎮(zhèn)銀行、江西省農(nóng)村信用社、肥西石銀村鎮(zhèn)銀行、固鎮(zhèn)信用聯(lián)社

中國移動（臨汾）、中國電信（廈門）、中國聯(lián)通（昆山）
蘇州吳中地稅局、蘇州軌道交通、中科院蘇州生物技術(shù)研究所、歐萊雅、紅星美凱龍、新加坡杭州科技園、宜興市房產(chǎn)局、吉盛偉邦、中國通信建設(shè)集團(tuán)、華數(shù)集團(tuán)、萬科物業(yè)、三峽電廠、三峽新能源、福耀集團(tuán)、凱密特爾、建興置業(yè)、陶氏化學(xué)、大金空調(diào)、艾邁斯電子、大連時代大廈、上海建發(fā)酒業(yè)、深南電東莞分公司、僑鑫地產(chǎn)、摩天輪飆歌城、浙江對外服務(wù)公司、杭州西湖四季酒店、上海喜來登酒店、漢庭酒店、克麗緹娜美容、南京小香港食品。。。