王艷老師

國家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、禮賓師，中國專業(yè)人才中心禮儀專家，酒店管理顧問，山東省普通話測試員；山東某院校旅游管理學(xué)院院長；現(xiàn)任某國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)；高級(jí)經(jīng)濟(jì)師；高級(jí)培訓(xùn)師；高級(jí)人力資源管理師；16年的高校教學(xué)科研和企業(yè)咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷。
主講課程:
《卓越的客戶溝通與服務(wù)》《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象》《新員工職業(yè)禮儀修養(yǎng)》《酒店管理服務(wù)禮儀》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《服務(wù)心態(tài)》《細(xì)節(jié)決定成敗》《企業(yè)績效管理體系建設(shè)》《員工職業(yè)規(guī)劃》《服務(wù)意識(shí)》