文泉老師

    外交學(xué)院國(guó)際交流中心主任，外交學(xué)院交流學(xué)教研室主任，外交學(xué)院“涉外禮儀課”專職講師。助理研究員。中央民族大學(xué)歷史系本科學(xué)士，外交學(xué)院國(guó)際關(guān)系專業(yè)碩士。

    2000年9月獲得“中央國(guó)家機(jī)關(guān)優(yōu)秀青年”稱號(hào)

    2003年10月獲得首屆CCTV中央國(guó)家機(jī)關(guān)英語風(fēng)采大賽個(gè)人項(xiàng)目第一名

    受聘在北京外國(guó)語大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院講授“外交禮儀”課，在國(guó)家行政學(xué)院、清華、北大作過“商務(wù)禮儀”“政務(wù)禮儀”等講座。

    曾參與克羅地亞總理、烏克蘭總統(tǒng)、巴基斯坦總理、愛爾蘭總理、以色列總理等外國(guó)政要在外交學(xué)院的接待工作。

    曾在北京、上海、深圳、廈門、澳門等地的政府、企業(yè)舉辦外交外事、國(guó)際商務(wù)、商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、職業(yè)形象、禮儀及公眾場(chǎng)合演講、交流方面的培訓(xùn)及講座。

    受訓(xùn)單位包括：IMB、上海朗訊-阿爾卡特、諾基亞、中國(guó)移動(dòng)、三星、中石化、中海油、中銀、建行、工商行、ABB、中信保、新華保險(xiǎn)、傳化集團(tuán)、寶鋼等。

    兼任國(guó)資委國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證全國(guó)禮儀師、禮賓師師資培訓(xùn)班特聘專家、特聘培訓(xùn)師。上海IDB咨詢、上海ACC能力提升中心、二十一世紀(jì)培訓(xùn)網(wǎng)等多家人力資源咨詢、培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特邀顧問。

    曾出訪美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利、捷克、芬蘭、埃及、日本、瑞士、越南等國(guó)家。

參編作品：

    1. 《國(guó)際商務(wù)禮儀》（全書作者）：中國(guó)商務(wù)出版社2003年11月出版

    2.《禮儀教育》（主編及部分作者，少兒讀物）中國(guó)少兒出版社2005年6月出版

    3. 《交流學(xué)十四講》（第八章作者；主編：吳建民院長(zhǎng)）2005年浙江人民出版社出版

    4. 《能力提升――科員讀本》（“對(duì)外交往”單元作者）

    5. 《能力提升――科級(jí)干部讀本》（“公務(wù)禮儀”單元作者）

         財(cái)政部干部教育中心組編，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2006年出版。

    6. 七集電視教學(xué)片《交流學(xué)》主講教師之一。