吳老師曾在大型家電連鎖業(yè)從事企業(yè)運營規(guī)劃的工作多年，對于人員素質(zhì)提升以及人力資源管理均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。其在企業(yè)服務的經(jīng)歷，除擬訂及推動人力資源相關策略目標與執(zhí)行外，并負責多項跨部門項目及公司政策之推動落實；另外曾協(xié)助許多企業(yè)規(guī)劃教育訓練體系。

吳老師同時擁有企業(yè)管理碩士的理論背景，對成人學習特性及如何實施活潑有效的訓練有深入的了解及經(jīng)驗，尤其擅長訓練效益的提升及訓練活化手法。教學態(tài)度親切熱誠，上課時舉例豐富、課程活潑，引導學員參與互動，激發(fā)其創(chuàng)意與思考力，深受學員好評，并獲聘至新加坡、馬來西亞為華人企業(yè)進行多場演講。
學歷
臺灣科技大學企管系企管碩士
臺灣政治大學企業(yè)經(jīng)理高級班結業(yè)
臺灣淡江大學教資系學士
工作經(jīng)歷
亞洲財鑫知識經(jīng)濟管理集團 副總經(jīng)理
河南白象集團 人資部總監(jiān)
曼都國際 董事長特別助理
全國電子 總經(jīng)理室經(jīng)理、特別助理
衣蝶生活流行館 人力資源總監(jiān)
財鑫企管教育訓練部 經(jīng)理、協(xié)理

卓越顧客服務管理
店長管理能力提升訓練第一線顧客滿意與服務品質(zhì)提升門市銷售服務應對技巧顧客滿意服務客戶抱怨處理服務禮儀與應對技巧
管理發(fā)展
團隊共識建立干部培訓基、中層主管管理才能發(fā)展如何召開有效的會議部屬的教導與培育高效能溝通技巧
人力資源
人力資源管理與規(guī)劃如何舉辦有效的教育訓練教育訓練體系建立
職業(yè)能力
時間管理職場EQ管理圓融的溝通協(xié)調(diào)辦公室禮儀與效率提升建立良好的人際與工作關系商業(yè)社交禮儀樂在工作商業(yè)電話禮節(jié)

連鎖服務業(yè)
廈門歡唱娛樂、一茶一坐、全國電子、曼都發(fā)型、天仁茶業(yè)、統(tǒng)一超商、萊爾富國際、綠的家具連鎖、全虹通信、新東陽企業(yè)、三商行、郭元益食品、拿坡里披薩
服務業(yè)
廈門航空港公司、特力集團、佳沛新西蘭奇異果、蘇州金雞湖高爾夫俱樂部、上海絲綢、臺灣松下技術服務公司、資生堂、衣蝶百貨、功學社、香港商樂智公司臺灣分公司、臺灣電店、功學社、西歐加油站、臺茂開發(fā)、采盟企業(yè)、國光汽車、飛綠公司、龍巖人本服務、華躍國際、羅蘭企業(yè)、藝邦貿(mào)易、天水蓮大飯店、天擎旅行社、格利安旅行社、臺灣煙酒、和潤企業(yè)、和運租車、泰瑞企業(yè)(直銷)、統(tǒng)健公司(直銷)、亞富國際(貿(mào)易)、豪紳纖維(貿(mào)易)、國華貿(mào)易、真愛婚禮、統(tǒng)一渡假村、捷修網(wǎng)、臺灣彪馬、天空傳媒
金融保險業(yè)
中信銀行、南京銀行、 第一銀行、富邦產(chǎn)物保險、致遠會計師事務所
科技業(yè)
廣達上海制造城、上海璨宇光電、鴻駿訊息、仁寶電子、國璉電子、華虹集成、揚博企業(yè)、昱捷企業(yè)、鈊象企業(yè)、中菲計算機、崇越科技、系通電子、晉泰科技、中怡科技、遠傳電信、鴻利全球
制造業(yè)
匯豐汽車、白象集團、四維企業(yè)、大安工研醋、味丹企業(yè)、兆旭企業(yè)、臺灣可果美、養(yǎng)樂多、花仙子企業(yè)
營造業(yè)
寶佳建設、大漢建設、遠東建設、皇翔建設、鼎漢國際工程、臺灣不動產(chǎn)發(fā)展協(xié)會、將捷集團
醫(yī)療生化業(yè)
亞培制藥、瑞士商愛爾康大藥廠、北護醫(yī)院、臺安醫(yī)院、馬偕醫(yī)院、臺大醫(yī)院、臺北護理學院附設醫(yī)院
教育出版/顧問業(yè)
遠流出版、勝大莊文化、喜得英語、朱宗慶打擊樂團、維多利亞文教事業(yè)機構、捷騰科技顧問公司
機關團體
經(jīng)濟部專業(yè)人員研究中心、青創(chuàng)會、救國團、客家協(xié)會、血液基金會、臺北縣政府民政局、臺北縣政府地政局、四建會協(xié)會、交通事件裁決所、臺中市工商發(fā)展投資策進會、職訓研發(fā)中心、戒煙專線服務中心、朝陽科技大學、大葉大學、靜宜大學、龍華科技大學、中小企業(yè)協(xié)會