吳爽老師

資深服務(wù)禮儀專家

主講課程方向

商務(wù)禮儀培訓(xùn)、行業(yè)定制化禮儀培訓(xùn)、職場形象打造、服務(wù)效能提升、職業(yè)化素、員工發(fā)展 管理技能

主講課程

禮儀服務(wù)：

《商務(wù)禮儀在銷售中的應(yīng)用》

《深度服務(wù) 效能為王——銀行服務(wù)效能與服務(wù)禮儀提升》

《破譯社交密碼——高端商務(wù)禮儀》

《禮贏商運(yùn) 儀見傾心——地產(chǎn)銷售禮儀提升修煉》

《深度服務(wù) 效能為王——通用類服務(wù)禮儀鍛造提升》

《醫(yī)者仁心 由此呈現(xiàn)——醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀與卓越溝通技巧鍛造》

職業(yè)形象：

《職場幸福課》

《職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》

《經(jīng)理人職業(yè)化塑造》

《初入職場必備的職業(yè)素養(yǎng)》

《職場魅力禮儀先行》

職場提升課程：

《高效職場溝通》、《讓你開口脫穎而出-表達(dá)呈現(xiàn)》、《5 步提升領(lǐng)導(dǎo)力》、

《情緒與壓力管理-做高情商職場精英》、《精彩人生源自規(guī)劃-職業(yè)規(guī)劃》、

《管理者 360 度職業(yè)化打造》、《員工職業(yè)化塑造與心態(tài)激勵》、

《角色認(rèn)知和服務(wù)意識》、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師修煉》、《找準(zhǔn)優(yōu)勢-踩準(zhǔn)職業(yè)節(jié)奏》禮儀類課程： 《職場禮儀助力職業(yè)化塑造》、《贏在職場-商務(wù)禮儀》、《政務(wù)禮儀》

《面試禮儀與應(yīng)聘技巧》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》、《禮贏人生-社交禮儀》創(chuàng)業(yè)技能類課程：《國家人社部 SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)》、《國家人社部網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)》

創(chuàng)業(yè)技能類課程：《國家人社部 SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)》、《國家人社部網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)》