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吳爽老師
吳爽 老師
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  •  所在地區(qū): 新疆
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長(zhǎng)領(lǐng)域:服務(wù)禮儀 商務(wù)禮儀 行業(yè)定制化禮儀 職場(chǎng)形象打造 服務(wù)效能提升 職業(yè)化素 員工發(fā)展 管理技能
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吳爽

吳爽老師的內(nèi)訓(xùn)課程

《職場(chǎng)達(dá)人競(jìng)爭(zhēng)力提升—做有價(jià)值的員工》課程背景 “內(nèi)卷”一詞在我們生活和工作中不斷被提及,對(duì)于職場(chǎng)人而言,“職場(chǎng)內(nèi)卷”更是日益嚴(yán)重,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)87. 3的員工無(wú)法正確的面對(duì)現(xiàn)實(shí)工作、生活中的壓力:工作單調(diào)、枯燥、倦怠,容易出現(xiàn)生理、心態(tài)和情緒方面的問題;另一方面員工狀態(tài)松散,缺乏工作服務(wù)激情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷,缺乏責(zé)任感,出現(xiàn)問題習(xí)慣找借口,推卸責(zé)任;職業(yè)技能和素養(yǎng)不斷下滑也給企業(yè)管理者帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)!對(duì)于職場(chǎng)人的技能及能力正不斷提出更高的要求,但作為職場(chǎng)人的我們,在學(xué)習(xí)的過程,會(huì)不會(huì)思考:在有限的時(shí)間里,我們到底學(xué)習(xí)哪些知識(shí)才更有利于工作提升,快速成為職場(chǎng)達(dá)人?本課程是從職場(chǎng)人的角

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[pic] 《溝通密鑰?》課程說(shuō)明書【課程背景】為什么你說(shuō)是一個(gè)樣,別人做出來(lái)是另外一個(gè)樣?為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)卻沒人配合?為什么很多簡(jiǎn)單的事情月月教、天天做,就是做不好、還是犯同樣的錯(cuò)誤呢?“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通”——松下幸之助。員工所需的最重要的三項(xiàng)技能依次為:溝通能力、管理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。研究表明,管理者會(huì)把70的時(shí)間用在溝通上,一個(gè)團(tuán)隊(duì)70以上的誤會(huì)都來(lái)自于溝通的問題,隨著現(xiàn)代化社會(huì)職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng),人與人之間

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《禮贏商運(yùn)職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀》課程背景 客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)的精髓,尤其對(duì)于企業(yè)、公司而言,對(duì)外交往品質(zhì)的要求更高。沒有高品質(zhì)商務(wù)禮儀,必將造成客戶的無(wú)謂流失。在商務(wù)活動(dòng)中如何進(jìn)行得體不失宜的接待呢?如何在商務(wù)洽談中拔得頭籌,展示出企業(yè)的文化底蘊(yùn)和實(shí)力呢?此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。本課程結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,從商務(wù)活動(dòng)的形象定位、禮儀規(guī)范、禮數(shù)分寸、商務(wù)接待規(guī)范一系列的講授與訓(xùn)練,大幅度提升商務(wù)禮儀的運(yùn)用技能,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,塑造企業(yè)的形象,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。課程收益 了解掌握商務(wù)禮儀知識(shí)和塑造良好職業(yè)形象對(duì)個(gè)人及企業(yè)產(chǎn)生的重要影響。2、學(xué)

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《職場(chǎng)達(dá)人競(jìng)爭(zhēng)力提升—做有價(jià)值的員工》課程背景 “內(nèi)卷”一詞在我們生活和工作中不斷被提及,對(duì)于職場(chǎng)人而言,“職場(chǎng)內(nèi)卷”更是日益嚴(yán)重,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)87. 3的員工無(wú)法正確的面對(duì)現(xiàn)實(shí)工作、生活中的壓力:工作單調(diào)、枯燥、倦怠,容易出現(xiàn)生理、心態(tài)和情緒方面的問題;另一方面員工狀態(tài)松散,缺乏工作服務(wù)激情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷,缺乏責(zé)任感,出現(xiàn)問題習(xí)慣找借口,推卸責(zé)任;職業(yè)技能和素養(yǎng)不斷下滑也給企業(yè)管理者帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)!對(duì)于職場(chǎng)人的技能及能力正不斷提出更高的要求,但作為職場(chǎng)人的我們,在學(xué)習(xí)的過程,會(huì)不會(huì)思考:在有限的時(shí)間里,我們到底學(xué)習(xí)哪些知識(shí)才更有利于工作提升,快速成為職場(chǎng)達(dá)人?本課程是從職場(chǎng)人的角

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PPT邏輯設(shè)計(jì)與完美呈現(xiàn)課程背景 一份“完美”的PPT:對(duì)于基層員工,意味著老板的青睞、同事的羨慕,甚至能成為你職場(chǎng)平步青云的階梯!對(duì)于中層管理,意味著領(lǐng)導(dǎo)的贊許,規(guī)章制度的推行、企業(yè)目標(biāo)的執(zhí)行,員工士氣的激勵(lì)!對(duì)于高層管理,意味著客戶的贊譽(yù)、訂單的成交、企業(yè)形象的提升、股東的認(rèn)可!對(duì)于創(chuàng)業(yè)者,意味著投資方的認(rèn)同,融資計(jì)劃的成功,讓你的企業(yè)插上騰飛的翅膀!可是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),有些PPT不但不能為演講者加分,反之大大降低演講者的整體呈現(xiàn)效果:?滿屏滿眼的文字,索性照讀;?復(fù)雜圖表,無(wú)人解讀一頭霧水;?動(dòng)畫聲音特效一堆,不明白想表達(dá)什么;如何才能做出“結(jié)構(gòu)清晰、傳遞有力、視覺漂亮、展示動(dòng)人”的PP

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