楊飛老師

銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)實戰(zhàn)講師

 法國巴黎銀行認(rèn)證培訓(xùn)師、課程開發(fā)師

 二級人力資源管理師、美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師

 2017年中國好課程大賽全國十強(qiáng)

 2017年中國好講師大賽全國百強(qiáng)

 曾任：法國巴黎銀行運營條線、零售條線運營檢輔

 曾任：法國巴黎銀行總行內(nèi)訓(xùn)師

 曾任：法國巴黎銀行培訓(xùn)學(xué)院法律合規(guī)部

 培訓(xùn)領(lǐng)域：反洗錢、消保、柜面操作、結(jié)算賬戶管理、運營風(fēng)險、合規(guī)管理、從業(yè)道德

楊飛老師近十年商業(yè)銀行及外資銀行從業(yè)經(jīng)驗，曾長期擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師及課程開發(fā)師等職位。老師有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論基礎(chǔ)，獲得2017年中國好課程大賽全國十強(qiáng)，好講師大賽全國百強(qiáng)，老師多年一直專注反洗錢工作，操作風(fēng)險及合規(guī)等領(lǐng)域的研究與實踐，豐富的培訓(xùn)和項目咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，受到了客戶的一致好評

授課風(fēng)格

扎根實踐—深耕商業(yè)銀行合規(guī)管理領(lǐng)域多年，理論萃取于實踐。

以案說法—案例分析落腳于金融法律法規(guī)，直指監(jiān)管核心精神。

深入淺出—邏輯結(jié)構(gòu)化，結(jié)合梳理總結(jié)，便于學(xué)員記憶和操作。

需求導(dǎo)向—根據(jù)學(xué)員現(xiàn)有基礎(chǔ)和實際需求，合理安排授課內(nèi)容。

互動性強(qiáng)—以豐富的案例和練習(xí)啟發(fā)引導(dǎo)，課堂氣氛活躍有序。

即時反饋—課上及課后持續(xù)受理個案咨詢，以解決問題為目標(biāo)。

培訓(xùn)課程

1、《商業(yè)銀行反洗錢工作系列》

2、《新監(jiān)管形勢下商業(yè)銀行反洗錢工作實務(wù)》

3、《商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作（法律）風(fēng)險防控》

4、《新監(jiān)管形勢下銀行結(jié)算賬戶全流程管理》

5、《客戶身份識別合規(guī)指引與投訴處理》

6、《商業(yè)銀行廳堂客戶服務(wù)風(fēng)險防控》

7、《商業(yè)銀行運營人員情緒管理及溝通技巧提升》

8、《新監(jiān)管形勢下商業(yè)銀行案件防控及合規(guī)管理》

9、《新監(jiān)管形勢下商業(yè)銀行反洗錢工作實務(wù)》

10、《商業(yè)銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)工作實務(wù)》

11、《基于“消?！毕碌目蛻敉对V處理技巧》

12、《商業(yè)銀行從業(yè)人員職業(yè)道德》

服務(wù)客戶

東莞市銀行業(yè)協(xié)會、國有行：工商銀行朔州分行、建設(shè)銀行廣州、深圳分行、交通銀行貴州、山西、天津、重慶、大連分行、郵政儲蓄銀行紹興、東莞分行、興業(yè)銀行深圳、福州、哈爾濱、廣州、寧波、北京、成都、中山分行、招商銀行煙臺、深圳、金華、廣州、昆明、銀川、長春分行、民生銀行深圳、天津、長沙、長春、貴陽、珠海、鹽城分行、平安銀行海口、大連、天津自貿(mào)區(qū)、成都、杭州分行、廣發(fā)銀行寧波、惠州、中山、河源分行、浦發(fā)銀行大連、深圳、西安、蘭州分行、中信銀行東莞、焦作、成都、昆明分行、華夏銀行北京、廣州、鄭州分行、光大銀行貴陽、蘇州分行、恒豐銀行長沙分行、北京銀行、江西銀行、華融湘江銀行、溫州銀行、青島銀行、廈門銀行、鄭州銀行、廈門國際銀行、海南銀行、漢口銀行、中原銀行、農(nóng)商行：瑞豐銀行、廈門農(nóng)行銀行、東莞農(nóng)商銀行、黃石農(nóng)商銀行、衡陽農(nóng)商銀行、九江農(nóng)商銀行、高安農(nóng)商銀行、關(guān)嶺農(nóng)商銀行