張曉林老師

房友圈業(yè)務中心總監(jiān)，房地產資深咨詢顧問，房地產銷售策略專家，曾就職于中海地產、四川中原二級市場營銷總監(jiān)，房地產從業(yè)15年，豐富房地產營銷、中介運營、一手項目操盤經驗。

擅長課程：房地產銷售技巧、銷售管理、客戶心理等。

第一部分：贏在商業(yè)

1.懂商業(yè)

1.1經濟政策

1.1.1中國的經濟環(huán)境

1.1.2新零售時代的到來

1.1.3成都的商業(yè)發(fā)展

1.2懂業(yè)態(tài)組合：品牌、產品建筑、定位、運營

1.3懂優(yōu)質商業(yè)：商鋪&公寓

2.懂客戶

2.1中國的投資渠道單一

2.2商鋪性價比如何推算

2.3根據業(yè)態(tài)的不同，如何選擇合適的位置

第二部分：贏在客戶

課前回顧練習：火鍋店&音樂餐吧

1.拓客

1.1拓客渠道

1.2案例：周書妃

1.3現(xiàn)有客戶轉化的方式

2.邀約

2.1開場白（提煉賣點、項目包裝、利益驅動）

2.2第一次帶看后如何打回訪電話（直接/間接表達）

2.3邀約技巧

2.4案例：當客戶說不考慮公寓時怎么辦

2.5案例：老是被客戶水怎么辦

3.帶看

3.1帶看準備

3.2帶看技巧

3.3帶看匹配

3.4帶看注意點

4.維護

4.1維護的常用方式

4.2維護的升級方式

第三部分：贏在成交

引入：福爾摩斯

1.客戶心理學

1.1客戶分類

1.2不同客戶應對技巧

2.異議處理

2.1異議潛臺詞

2.2異議細分

2.3異議應對計策

2.4異議處理原則

2.5場景練習：糾結客戶異議處理

3.逼定絕招

3.1逼定前提

3.2逼定信號

3.3角色扮演：如何逼定客戶

3.4逼定技巧

4.成交雷區(qū)

4.1視頻：與客戶溝通過程中有哪些問題？

4.2成交前

4.3成交中

4.4成交后

4.5特殊情況-如何處理客戶退單？

5.客戶維護絕招

5.1客戶維護分類

5.2已成交客戶維護技巧

5.3小組討論：如何處理未成交的客戶？

5.4未成交客戶維護技巧

主講課程:

房地產營銷

服務過的客戶:

華僑城地產、珠江地產、中海地產、優(yōu)品道控股、榮盛、華人置業(yè)集團、中鐵置業(yè)、金地集團、中大地產。