鄭顯偉 老師

                        ——組織能力提升實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

? 浙江大學(xué)管理學(xué)博士（全日制）

? 曾任某國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)總經(jīng)理

? 曾任國(guó)內(nèi)績(jī)效管理服務(wù)領(lǐng)域龍頭企業(yè)咨詢(xún)專(zhuān)家和人力資源總監(jiān)

? 曾任 復(fù)旦大學(xué)MPA 課程導(dǎo)師

? 曾任 皖岳集團(tuán)高級(jí)顧問(wèn)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)組織能力提升體系建設(shè)，管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升，績(jī)效管理體系建設(shè)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

     鄭顯偉老師具有專(zhuān)業(yè)科班背景。他在企業(yè)工作多年之后，毅然脫產(chǎn)攻讀并獲得浙江大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位，期間主攻組織行為學(xué)方向，掌握了學(xué)科國(guó)際前沿理論與方法，培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S、系統(tǒng)思維和批判思維等，形成自己的研究視角和創(chuàng)新觀點(diǎn)，并在國(guó)內(nèi)權(quán)威學(xué)術(shù)期刊發(fā)表文章。

鄭顯偉老師具有甲方高管和乙方咨詢(xún)雙重實(shí)踐背景。他在企業(yè)甲方工作近10年，歷任工程師、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總和總經(jīng)理，是一位懂業(yè)務(wù)的人力資源管理者和懂人力資源管理的經(jīng)營(yíng)管理者，深刻理解“管人”和“管事”的差異點(diǎn)、相同點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。另在乙方做管理咨詢(xún)八年，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和務(wù)實(shí)有效原則，針對(duì)客戶的管理水平和管理現(xiàn)狀，“量體裁衣”式設(shè)計(jì)和執(zhí)行解決方案，確保咨詢(xún)落地。

鄭顯偉老師注重理論創(chuàng)新與實(shí)踐總結(jié)。他堅(jiān)持自己不精通的領(lǐng)域不講，沒(méi)有自己獨(dú)到見(jiàn)解和落地工具的課題不講，不做經(jīng)典管理理論的傳話筒和“大廠”案例知識(shí)的搬運(yùn)工。為推動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)不斷提升管理軟實(shí)力，打造持續(xù)健康的組織能力，，鄭顯偉老師現(xiàn)轉(zhuǎn)型為職業(yè)講師，輸出兼具實(shí)踐性、理論性、邏輯性、創(chuàng)新性和趣味性的精品課程。

     典型管理咨詢(xún)案例：

某中型制造型民營(yíng)企業(yè)，盲目照抄KPI考核和曲解效仿OKR考核，導(dǎo)致推行績(jī)效管理過(guò)程出現(xiàn)以下嚴(yán)重問(wèn)題：（1）老板親自牽頭為每個(gè)崗位設(shè)計(jì)一套復(fù)雜的行為指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)，老板認(rèn)為非常“科學(xué)”，但大部分員工不理解也認(rèn)同這套考核指標(biāo)；（2）由于指標(biāo)過(guò)于復(fù)雜和龐大，以及前期沒(méi)有細(xì)致考慮指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源等因素，在考核過(guò)程中投入大量精力，仍無(wú)法精確評(píng)價(jià)指標(biāo)完成情況；（3）在年終結(jié)果，各部門(mén)普遍出現(xiàn)了“多干多錯(cuò)”的現(xiàn)象，各部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干績(jī)效得分普遍偏低，因此不得不通過(guò)召開(kāi)管理會(huì)議“調(diào)整”考核結(jié)果，導(dǎo)致考核流于形式。

該公司老板認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性后，特邀請(qǐng)鄭顯偉老師咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)介入，鄭老師主要采取了以下四個(gè)步驟：（1）全面梳理問(wèn)題，端正認(rèn)識(shí)。通過(guò)訪談和座談，大家集中反映的問(wèn)題點(diǎn)為：考核方式比較單一；大部分指標(biāo)都是老板拍板定的；過(guò)于強(qiáng)調(diào)崗位考核，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力；考核結(jié)果沒(méi)有反饋等（2）深入剖析原因，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。通過(guò)多輪深入討論，大家認(rèn)為主要原因?yàn)椋嚎己朔桨肝催_(dá)成共識(shí)；未實(shí)行差異化考核；未提前謀劃解決實(shí)際可能出現(xiàn)的問(wèn)題等（3）開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，深化認(rèn)識(shí)。開(kāi)展績(jī)效管理的目的、原則、方法、工具和案例等培訓(xùn)，擴(kuò)大管理層的視野（4）精準(zhǔn)設(shè)計(jì)方案，輔導(dǎo)落地。主要貫徹分層分類(lèi)差異化考核、定性考核與定量考核相結(jié)合，過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合、個(gè)人考核與團(tuán)隊(duì)考核掛鉤等原則，精簡(jiǎn)定量考核指標(biāo)，豐富考核方式，差異化考核手段，多輪培訓(xùn)達(dá)成共識(shí)等，新考核方案在該公司順利推行。

該咨詢(xún)項(xiàng)目取得明顯成效，主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：第一，針對(duì)強(qiáng)，沒(méi)有一刀切。通過(guò)分層分類(lèi)考核方式，將銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員和支持人員等采取不同的考核方案；第二，操作簡(jiǎn)單，耗費(fèi)精力少。通過(guò)豐富考核方式，例如上級(jí)過(guò)程定性評(píng)價(jià)、年終小范圍民主測(cè)評(píng)和述職測(cè)評(píng)等方式，大幅精簡(jiǎn)了定量考核指標(biāo)數(shù)量，也彌補(bǔ)了定量指標(biāo)的局限性。第三，結(jié)果得到認(rèn)可，可以運(yùn)用。員工的最終得分是多“科目”匯總得分，防止了“單科”考核結(jié)果的波動(dòng)性和偏差性，員工考核結(jié)果認(rèn)可度達(dá)到95%以上，不再需要暗箱操作調(diào)整結(jié)果了，個(gè)別異常結(jié)果只需要公開(kāi)執(zhí)行申訴流程即可。

典型管理培訓(xùn)案例：

鄭顯偉老師受邀在某市經(jīng)信局組織的民營(yíng)企業(yè)家能力提升短訓(xùn)班上授課，授課主題為領(lǐng)導(dǎo)力，該期學(xué)員有如下特點(diǎn)：（1）職位高。學(xué)員是董事長(zhǎng)頭銜的約占30%，總經(jīng)理頭銜的約占60%，副總頭銜的約占10%；（2）年齡差異大。由于都是民營(yíng)企業(yè)家，其中有部分是“二代”甚至是“三代”接班人，因此學(xué)員年齡覆蓋“60后”到“80后”；（3）對(duì)課程質(zhì)量要求高。由于是民營(yíng)企業(yè)家，平常非常忙，來(lái)聽(tīng)課的機(jī)會(huì)成本很高，對(duì)課程不滿會(huì)直接向主辦方投訴和課堂中途“開(kāi)溜”找地方遠(yuǎn)程辦公。

針對(duì)學(xué)員特點(diǎn)，鄭老師在授課時(shí)突出以下幾個(gè)方面：第一，問(wèn)題導(dǎo)向。結(jié)合本人擔(dān)任總經(jīng)理的經(jīng)歷，在課程上拋出一些實(shí)際問(wèn)題，例如如何處理“老油子”員工等；第二，創(chuàng)新導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)力是一門(mén)非常大眾化的管理培訓(xùn)課程，絕大數(shù)學(xué)員聽(tīng)過(guò)類(lèi)似課程，本人提出了本人獨(dú)創(chuàng)的“三維”領(lǐng)導(dǎo)力模型，讓學(xué)員耳目一新；第三，互動(dòng)導(dǎo)向。學(xué)員大都具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我拋出問(wèn)題后，引導(dǎo)學(xué)員課堂討論，學(xué)員的回答對(duì)其他學(xué)員非常有啟發(fā)。

本次培訓(xùn)課，取得以下成效：第一，學(xué)員在課堂上踴躍參與討論。主要原因有兩個(gè)方面：一方面是講師拋出的問(wèn)題比較務(wù)實(shí)，另方面是學(xué)員具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二，學(xué)員在課堂上注意力較集中。僅有個(gè)別學(xué)員在課堂上走出課堂打電話或去洗手間。第三，學(xué)員認(rèn)可度高。本課程培訓(xùn)學(xué)員滿意度達(dá)到92%，并后期有3名學(xué)員邀請(qǐng)本人到他們企業(yè)給他們中層管理人員開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)。

【授課風(fēng)格】

n 專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)：科班出身，理論功底深厚，具有獨(dú)到見(jiàn)解和自有模型體系。

n 實(shí)用落地：兼具高管和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，既能快速找到問(wèn)題及原因，又能精準(zhǔn)提供方法與工具。

n 啟發(fā)思考：融合邏輯思維和創(chuàng)新思維，通過(guò)引導(dǎo)式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)員思考力。

n 感染力強(qiáng)：知識(shí)面廣，閱歷豐富，思維敏銳，充滿正能量。

【主講課程】

n 人力資源管理類(lèi)

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《讓“燙手山芋”變成“香餑餑”——績(jī)效管理解析與變革》

n 領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)

《讓“躺平”和“摸魚(yú)”員工嗨起來(lái)的管理者必備技能——授權(quán)與激勵(lì)》

《讓提升領(lǐng)導(dǎo)力擺脫“紙上談兵”——“三維”領(lǐng)導(dǎo)力》

《職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，精力充沛，你才能所向披靡——精力管理》

【服務(wù)客戶】

n 高?？偛冒囝?lèi)：

浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)等

n 企業(yè)類(lèi)：

杰事杰集團(tuán)、皖岳集團(tuán)、賁安能源科技、江蘇愿景宏科技、安徽協(xié)達(dá)科技等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

鄭顯偉老師講課有獨(dú)到的見(jiàn)解，務(wù)實(shí)的方法，好用的工具，我本人比較喜歡這樣的課。

-----   蘇州光年醫(yī)療科技有限公司 總經(jīng)理   邵磊

鄭顯偉老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程既有理論高度，又有實(shí)踐深度，讓人耳目一新，很有收獲。

-----賁安能源科技江蘇有限公司 財(cái)務(wù)總監(jiān) 王浩

鄭顯偉老師的課程內(nèi)容非常務(wù)實(shí)，他非常了解我們民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題和困境，提出了對(duì)策也易懂易學(xué)，對(duì)我們企業(yè)今后優(yōu)化績(jī)效管理體系很有啟發(fā)和幫助。

 -----江蘇愿景宏科技有限公司 總經(jīng)理 李建華