張顧懷老師的內(nèi)訓課程
個人營銷“心”法 市場營銷是企業(yè)的頭等大事,市場營銷除了商業(yè)模式、營銷策略、營銷現(xiàn)代工具以外就是個人課程大綱銷售心態(tài)篇認識到賺錢是為什么成功銷售的六大法則如何解決銷售的職業(yè)疲倦癥遇到顧客抗拒如何調(diào)整心態(tài)銷售恐懼的心態(tài)調(diào)整克服心中障礙先做人后做事在銷售中的邏輯先做好人,再做好事稻盛和夫的成功工程式游戲互動:案例分析、心靈呈現(xiàn)、價值規(guī)劃服務式營銷服務的三種境界服務的有求與無求售前、售中和售后個人品牌建設錢為什么是感應來的種因得果顧問式銷售的方法小組互動:案例分析、心靈呈現(xiàn)、價值規(guī)劃銷售的流程與技能銷售的PSS流程銷售36式模擬互動:案例分析、角色扮演課程時間: 1-3天(6-18小時)課程對
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開心工作·幸福生活課程背景:在如此競爭激勵的市場環(huán)境中,人作為企業(yè)主要的核心力量之一是毋庸置疑的共識。但是如何有效的做好建設團隊抓好執(zhí)行力、提升成員的素養(yǎng)加強服務力、提高員工的技能增加戰(zhàn)斗力、呵護員工的心里注重凝聚力。在眾多的企業(yè)文化建設、團隊打造中員工的心靈關懷、幸福指數(shù)的增加在當今時代背景下顯得尤為重要。工作業(yè)績壓力和情緒管理又是企業(yè)在團隊建設中一個繞不過去的話題,如何在給員工業(yè)績壓力又能有效的疏導員工的壓力和消除員工的負面情緒是我們管理者們不得不面對的一個課題。課程將以東方古圣先賢的智慧為基礎、以西方心理學為工具來化解工作壓力及情緒管理的研究成果奉獻給大家。課程大綱:正確認識工作工作的性
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和諧團隊建設 ——提升團隊凝聚力團隊和諧與否關系到企業(yè)的凝聚力,團隊的凝聚力有影響到企業(yè)的戰(zhàn)斗力,更體現(xiàn)企業(yè)的文化。如何做到團隊的和諧,關鍵在人與機制。課程大綱:第一章節(jié):和諧團隊特點何為團隊的共贏高效團隊的九大特征:相同的價值觀、團隊不和諧的五種原因上下沒有同欲職責分工不清自私自利觀念上司領導不力管理系統(tǒng)缺失 游戲互動:大家都想贏、六和敬導讀第二章節(jié):解析人與人之間的關系現(xiàn)代人的親情觀幫不幫、扶不扶的討論物質(zhì)利益至上的思潮反思道德與利益企業(yè)中1+1為什么小于2修齊治平在生活中的邏輯第三章節(jié):和諧理念,在于人心認清我是誰放大本我與小我破除我執(zhí)去除我慢把握緣分淡薄名
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非人力資源的人力資源管理課程背景:凡優(yōu)秀的企業(yè)一定是由優(yōu)秀的人才組成的,優(yōu)秀的人才是通過從招、育、用、留等各個環(huán)節(jié)的認真把控幾鍛造出來的。古人云:下士用己之力,中士用人之力,上士用人之智。企業(yè)的招、育、用、留不僅僅是人力資源部的事,也同樣是每個管理人員都必需掌握的一種技能。課程大綱:第一章節(jié):識人之術,知天道、辨王道、明人道種子錯了一切都錯了;起點決定終點;在其位謀其政了解人欲、人性、人心;14種不同性格分析案例分析:曾國藩、三顧茅廬的識人智慧性格測試:14個不同性格第二章節(jié):育人之方,建國君民,修身為本,教學為先以不教民戰(zhàn)是已棄之平時多流汗,戰(zhàn)時少流血;技能培訓的傳幫帶崗位職責與工作內(nèi)容學習
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高效執(zhí)行力課程背景:更多的企業(yè)高層意識到,再好的戰(zhàn)略和決策,如果沒有一支執(zhí)行能力很強的隊伍去執(zhí)行,最終的命運只能是“心比天高,命比紙簿”。任何企業(yè)的成功都是5正確的戰(zhàn)略決策加上95高效的執(zhí)行。在競爭環(huán)境日益激烈的今天,企業(yè)要比別人做得穩(wěn)、跑得快而成為行業(yè)的領航者,就一定在三個層面上優(yōu)于別人:觀念、制度及執(zhí)行能力。中高層干部作為企業(yè)的脊柱,執(zhí)行力的強弱決定著企業(yè)的成敗。因此,提升執(zhí)行能力,建立高效率的團隊是企業(yè)基業(yè)長青、具有核心競爭力的關鍵。課程大綱一、經(jīng)營與管理的關系經(jīng)營和管理是1不是2; 營銷和管理兩條腿走路; 經(jīng)營是外功管理練的是內(nèi)功; 案例分析:中國短命、和成功企業(yè)的差別為什么說執(zhí)行力就