課程大綱：一、招聘與選拔的價值引子：人力資源經(jīng)理的對話1、招聘與選拔的區(qū)別2、招聘與選拔價值3、討論：為什么企業(yè)招不到人？4、人力資源經(jīng)理面臨的選拔困惑二、工作分析與勝任特征分析技術(shù)1.工作分析的流程2.工作分析的方法與技巧3.撰寫《職務(wù)說明書》的技巧　練習(xí)：利用多種方法編寫《職務(wù)說明書》4.勝任特征分析的步驟5.建立崗位勝任特征模型的技法三、招聘體系設(shè)計1.構(gòu)建招聘需求分析模型2.討論：企業(yè)在什么情況下要進(jìn)行招聘？3.如何進(jìn)行有效的招聘需求評估4.招聘籌劃與編制《招聘計劃書》 練習(xí)：編制《招聘計劃書》5.招聘渠道的選擇與招聘成本控制6.招聘渠道的發(fā)展趨勢與優(yōu)化7.企業(yè)戰(zhàn)略與招聘策略四、選拔體

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課程大綱：一、未來人力資源管理發(fā)展的六大趨勢 —— 認(rèn)清形勢1.人力資源規(guī)劃將成為大中型企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略要考慮的首要因素2.人力資源管理的基礎(chǔ)逐漸向勝任特征轉(zhuǎn)移3.招聘渠道多元化與申請者的多文化背景要求選拔技術(shù)精細(xì)化4.培訓(xùn)注重實效，與績效水平掛鉤5.績效考核向績效管理過渡6.管理制度的人性化取向二、人力資源管理的條塊化分割的誤區(qū) —— 系統(tǒng)化思維1.傳統(tǒng)的人力資源管理框架2.條塊化分割的誤區(qū)3.建立系統(tǒng)化思維的人力資源管理體系三、人力資源經(jīng)理要抬頭看天、低頭看路 —— 關(guān)注戰(zhàn)略與技術(shù)1.人力資源經(jīng)理的“平視思維”2.不同戰(zhàn)略背景下的人力資源管理管理模式3.人力資源經(jīng)理要研究的技術(shù)問題四、撥開

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課程大綱： 一、中層管理者的自我認(rèn)知1.中層管理者與戰(zhàn)略2.中層管理者的角色3.中層管理者的核心任務(wù)二、討論：卓越中層管理者的管理能力標(biāo)準(zhǔn)三、分享：卓越中層管理者的管理能力1.計劃能力2.分析能力3.團(tuán)隊能力4.溝通能力5.創(chuàng)新能力6.激勵能力7.應(yīng)變能力四、自我檢視1.情境練習(xí)2.發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與能力缺陷3.能力表現(xiàn)與自我評價五、課程回顧...

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引述： 1、為什么學(xué)習(xí)本課程？ 老同志遇到了新問題！ 選人也是賺錢的生意：選錯人的代價與選對人的收益 2、選才失敗的根源在哪里？選才失敗的三大原因 標(biāo)準(zhǔn)問題：選才標(biāo)準(zhǔn)錯位 方法問題：選才技術(shù)實效 人的問題：選才者不勝任 一、選才標(biāo)準(zhǔn)的定位與定義 1、影響選才標(biāo)準(zhǔn)的八大因素 {視頻}聯(lián)想集團(tuán)如何確定選才標(biāo)準(zhǔn) 2、如何制定標(biāo)準(zhǔn) 崗位的及格線——任職資格 崗位優(yōu)異線—勝任素質(zhì)模型 選才路線圖 3、找到及格線：發(fā)現(xiàn)任職資格 崗位職責(zé)與資格分析 “客服經(jīng)理”的任職資格 4、找到優(yōu)異線：構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)模型 構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的步驟與方法 通用電氣（GE）的管理者勝任模型 安利公司的才能要素 5、確定選才

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（適用針對人力資源管理者的內(nèi)訓(xùn)課程或公開課）（1天）課程前言進(jìn)入21世紀(jì)越來越多的成長型企業(yè)已經(jīng)步入后人力資源管理時代，后人力資源管理時代是在素質(zhì)的基礎(chǔ)上對企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行個性化管理的時代，人力資源部門如何在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的過程中創(chuàng)造更大的價值？讓人力資源主管從模仿性向技術(shù)性轉(zhuǎn)變，并最終成為戰(zhàn)略參與型的主管。本課程從人力資源管理者職業(yè)觀、未來人力資源模式、人力資源管理者核心能力與人力資源管理改良四個角度詮釋人力資源管理效率提升之道。幫助人力資源管理者找到成功路徑是本課程設(shè)計的根本。課程對象具有三年以上人力資源管理經(jīng)歷，擔(dān)任人力資源主管、人力資源經(jīng)理或人力資源總監(jiān)職位一年以上的學(xué)員是學(xué)習(xí)

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1. 突破企業(yè)成長瓶頸的人才管理六部曲（1天）（清華大學(xué)總裁班課程，適用針對中高層管理者的內(nèi)訓(xùn)課程或公開課）課程對象董事長、總裁（經(jīng)理）、副總經(jīng)理及總監(jiān)級管理人員課程目標(biāo)講師通過生動的游戲與學(xué)員分享人才機(jī)制與人才誰更重要？通過大量案例揭示如何對企業(yè)人才隊伍進(jìn)行規(guī)劃？如何建立企業(yè)個性化的人才標(biāo)準(zhǔn)？如何利用高效的手段選拔各類型的員工？如何對員工進(jìn)行富有成效的培訓(xùn)與開發(fā)？如何將企業(yè)的績效制度轉(zhuǎn)化為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的推進(jìn)器？如何成為睿智的人才管理者？我們的課程將為您回答以上六個問題。各級管理人員的人力資源管理意識和能力是有效改善企業(yè)或部門業(yè)績水平的關(guān)鍵途徑之一，所以本課程的目標(biāo)也是通過讓參訓(xùn)者掌握其履行職

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