胡國(guó)強(qiáng) 老師
- 所在地區(qū): 江西 南昌
- 主打行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:農(nóng)村電商 金融 三流并軌的平臺(tái)體系 互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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胡國(guó)強(qiáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
智能化建設(shè)與渠道轉(zhuǎn)型一、銀行轉(zhuǎn)型遇到的困境(一)盤清家底1、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)喪失2、服務(wù)體驗(yàn)差異3、商業(yè)模式崩潰4、我們還有什么(二)追本溯源1、商業(yè)銀行的本源2、銀行的商業(yè)模式二、銀行轉(zhuǎn)型經(jīng)歷(一)轉(zhuǎn)型心路1、模仿期——一路向西2、嘗試期——自力更生3、發(fā)展期——標(biāo)準(zhǔn)為王4、迷茫期——正確的死亡(二)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的階段1、基于外觀與布局的轉(zhuǎn)型1.02、基于崗位與流程的轉(zhuǎn)型2.03、基于管理與機(jī)制的轉(zhuǎn)型3.04、基于商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型4.05、基于顛覆式創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型5.0 6、現(xiàn)在銀行所處的階段(三)銀行轉(zhuǎn)型走過的誤區(qū)1、意識(shí)誤區(qū)2、行為誤區(qū)(四)轉(zhuǎn)型困惑1、推動(dòng)艱難2、投入巨大3、前途未卜4、成效不
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課程名稱《智能化建設(shè)與渠道轉(zhuǎn)型》主講:胡國(guó)強(qiáng)老師 6-12課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):一、銀行轉(zhuǎn)型遇到的困境(一)盤清家底1、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)喪失2、服務(wù)體驗(yàn)差異3、商業(yè)模式崩潰4、我們還有什么(二)追本溯源1、商業(yè)銀行的本源2、銀行的商業(yè)模式二、銀行轉(zhuǎn)型經(jīng)歷(一)轉(zhuǎn)型心路1、模仿期——一路向西2、嘗試期——自力更生3、發(fā)展期——標(biāo)準(zhǔn)為王4、迷茫期——正確的死亡(二)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的階段1、基于外觀與布局的轉(zhuǎn)型1.02、基于崗位與流程的轉(zhuǎn)型2.03、基于管理與機(jī)制的轉(zhuǎn)型3.04、基于商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型4.05、基于顛覆式創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型5.0 6、現(xiàn)在銀行所處的階段(三)銀行轉(zhuǎn)型走過的誤區(qū)1、意識(shí)誤區(qū)2、行為誤區(qū)
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智能金融,從0到0.1一、從建行無人銀行說起(一)你看到的(二)你看不到的(三)客戶思維1、客戶為什么要來這里?2、客戶的體驗(yàn)是什么?(四)商業(yè)邏輯1、銀行為什么要建這個(gè)?2、建設(shè)銀行的下一步二、銀行的焦慮來自哪里?(一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化1、傳統(tǒng)銀行業(yè)2、民營(yíng)銀行3、互聯(lián)網(wǎng)金融4、金融公司5、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(二)客戶行為變化1、在線化2、碎片化 3、個(gè)性化4、去中心化5、去中介化(三)銀行轉(zhuǎn)型走過的誤區(qū)1、意識(shí)誤區(qū)2、行為誤區(qū)(四)轉(zhuǎn)型困惑1、推動(dòng)艱難2、投入巨大3、前途未卜4、成效不顯三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能金融(一)互聯(lián)網(wǎng)思維1、信息增值2、商業(yè)本質(zhì)3、流量思維4、用戶思維5、長(zhǎng)尾理論6、小白思
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農(nóng)村 電商 金融 三流并軌的平臺(tái)體系一、農(nóng)村電商的起源與趨勢(shì)(一)農(nóng)村電商的定義(二)農(nóng)村電商的現(xiàn)狀1、政府政策2、行業(yè)動(dòng)向(三)農(nóng)村電商解決的問題(1)將農(nóng)村的產(chǎn)品送出去(2)將外面的產(chǎn)品買進(jìn)來(四)農(nóng)村電商的服務(wù)方式(1)網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)(2)特色旅游(3)特色經(jīng)濟(jì)(4)數(shù)字農(nóng)家樂(5)招商引資二、農(nóng)村電商的發(fā)展優(yōu)勢(shì)(一)消費(fèi)特征1、年齡偏輕2、手機(jī)上網(wǎng)占比高3、購買目的有特點(diǎn)4、價(jià)格優(yōu)勢(shì)/物流便利5、選擇品類多(二)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)1、基礎(chǔ)設(shè)施改善2、銷售帶動(dòng)購買(三)互聯(lián)網(wǎng)電商的戰(zhàn)略意圖1、產(chǎn)業(yè)鏈的最前端2、消費(fèi)金融的全閉環(huán)3、消費(fèi)市場(chǎng)的新天地三、農(nóng)村電商的難點(diǎn)與突破口(一)難點(diǎn)1、支付問題2
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銀行網(wǎng)點(diǎn)效能分析與評(píng)價(jià)一、我們?yōu)槭裁匆_展網(wǎng)點(diǎn)效能分析與評(píng)價(jià)(一)我們所熟悉的網(wǎng)點(diǎn)評(píng)價(jià)1、網(wǎng)點(diǎn)的績(jī)效考核2、業(yè)務(wù)條線的產(chǎn)品考核3、各種交換數(shù)據(jù)與報(bào)表4、他們解決了什么問題?(二)網(wǎng)點(diǎn)為什么需要評(píng)價(jià)1、是銀行投入產(chǎn)出的需要2、是提升網(wǎng)點(diǎn)效能的需要3、是合理配置資源的需要(三)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)價(jià)有什么作用1、確定網(wǎng)點(diǎn)生命周期2、調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)資源配置3、制定合理發(fā)展目標(biāo)4、發(fā)現(xiàn)真實(shí)發(fā)展困難5、正確評(píng)價(jià)激勵(lì)員工二、如何構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)效能評(píng)價(jià)體系(一)確定什么網(wǎng)點(diǎn)叫好網(wǎng)點(diǎn)1、一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特2、區(qū)分考核與評(píng)價(jià)3、評(píng)價(jià)的多元化維度與長(zhǎng)期性(二)效能評(píng)價(jià)的指標(biāo)項(xiàng)1、呈現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)過去(規(guī)模)2、反映網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)在(盈利、效率、
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AI時(shí)代的銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展一、從建行無人銀行說起(一)你看到的(二)你看不到的(三)客戶思維1、客戶為什么要來這里?2、客戶的體驗(yàn)是什么?(四)商業(yè)邏輯1、銀行為什么要建這個(gè)?2、建設(shè)銀行的下一步二、AI是什么?(一)定義(二)人工(三)智能(四)發(fā)展目的1、學(xué)習(xí)2、分析3、決策4、抽象5、情緒6、感情(五)學(xué)識(shí)范疇1、計(jì)算機(jī)知識(shí)2、心理學(xué)3、哲學(xué)(1)倫理:機(jī)器人三大定律(2)靈魂三、人工智能的技術(shù)范疇(一)感應(yīng)技術(shù)1、機(jī)器視覺2、指紋識(shí)別3、人臉識(shí)別4、視網(wǎng)膜識(shí)別5、虹膜識(shí)別6、掌紋識(shí)別7、語言和圖像理解(二)運(yùn)算技術(shù)1、專家系統(tǒng)2、自動(dòng)規(guī)劃3、智能搜索4、定理證明5、博弈6、遺傳編程(三)