胡國強 老師
- 所在地區(qū): 江西 南昌
- 主打行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長領(lǐng)域:農(nóng)村電商 金融 三流并軌的平臺體系 互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
胡國強老師培訓聯(lián)系微信
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胡國強老師的內(nèi)訓課程
課程名稱《商業(yè)銀行的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型》主講:胡國強老師 6-12課時課程大綱/要點:一、商業(yè)銀行的發(fā)展困局(一)市場變化1、經(jīng)濟下行2、風險激增3、競爭加劇4、客戶流失5、利潤下滑(二)競爭對手變化1、傳統(tǒng)銀行業(yè)2、民營銀行3、互聯(lián)網(wǎng)金融4、金融公司5、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(三)客戶行為變化1、在線化2、碎片化 3、個性化4、去中心化5、去中介化(四)內(nèi)控變化1、成本與效果2、信任的文化(五)商業(yè)銀行所處的境地1、四大國有銀行2、全國股份制商業(yè)銀行3、城市商業(yè)銀行4、農(nóng)村商業(yè)銀行5、這一場風暴的影響二、商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型之路(一)轉(zhuǎn)型心路1、模仿期——一路向西2、嘗試期——自力更生3、發(fā)展期——標準
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課程名稱《網(wǎng)點環(huán)境與客戶服務》主講:胡國強老師 6-12課時課程大綱/要點:第一部分:網(wǎng)點建設與布局一、網(wǎng)點外部布局(一)互聯(lián)網(wǎng)時代為什么還需要網(wǎng)點1、傳統(tǒng)優(yōu)勢喪失2、服務體驗差異3、商業(yè)模式崩潰4、我們還有什么(二)網(wǎng)點布局對服務和業(yè)務的影響1、業(yè)務不好都是員工的問題么2、兩家網(wǎng)點對面為什么業(yè)務差距這么大3、一家5個億的網(wǎng)點該撤并么4、該給這個網(wǎng)點加3個員工么(三)網(wǎng)點的類型與功能1、網(wǎng)點解決客戶什么需求2、網(wǎng)點解決銀行什么需求3、網(wǎng)點的分類(四)網(wǎng)點生命周期1、誕生2、發(fā)展3、維持4、衰退(五)網(wǎng)點選址1、區(qū)域選址2、網(wǎng)點選型3、局部選址4、縣域選址(1)覆蓋城鎮(zhèn)(2)交通聚集點(3)行
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課程名稱:《互聯(lián)網(wǎng)思維對金融創(chuàng)新和營銷的影響》主講:胡國強老師課程大綱/要點:一、銀行的互聯(lián)網(wǎng)焦慮來自哪里?(一)競爭對手變化1、傳統(tǒng)銀行業(yè)2、民營銀行3、互聯(lián)網(wǎng)金融4、金融公司5、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(二)客戶行為變化1、在線化2、碎片化 3、個性化4、去中心化5、去中介化(三)商業(yè)銀行“互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型走過的誤區(qū)1、意識誤區(qū)2、行為誤區(qū)(四)轉(zhuǎn)型困惑1、推動艱難2、投入巨大3、前途未卜4、成效不顯二、究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?(一)互聯(lián)網(wǎng)的核心——FREE1、自由。免費。3、無拘束。4、釋放。(二)互聯(lián)網(wǎng)思維1、信息增值2、商業(yè)本質(zhì)3、流量思維4、用戶思維5、長尾理論6、小白思維7、開放平臺思維8、生
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一、你為誰工作? 工作機會 珍惜現(xiàn)在 盡職盡責 沒有借口與立即行動 點燃你的激情 個人成功 與企業(yè)共命運 二、經(jīng)驗與知識的區(qū)別 職場情感小測試。目的是讓員工了解自己的個性,以便更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢 三、決定人生的個性化差異 測試你的生活質(zhì)量。目的是讓員工了解自己的生存處境,以化不利為有利 四、失敗人生的八種類型 領(lǐng)導每天在做什么? 五、為什么員工間存在平凡與優(yōu)秀的差別? 六、遵守秩序——職場能力 沒有規(guī)矩不成方圓 企業(yè)的規(guī)范化管理與員工的個性化發(fā)展 遵守秩序是忠誠的前提 職場的玻璃天花板 感激才會擁有,感恩才能長久 職場小測試:你希望云朵在圖中的什