俞知明 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：營銷團(tuán)隊(duì)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
俞知明老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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俞知明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
天：l介紹課程結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)l準(zhǔn)備篇-談判的準(zhǔn)備工作1.談判的主體和目標(biāo)2.明確談判的議提3.對(duì)談判進(jìn)行可行性分析4.制定談判計(jì)劃和策略的三個(gè)步驟5.了解對(duì)方并尋找關(guān)鍵人6.洞察對(duì)方心理，分析對(duì)手優(yōu)劣，把握談判主動(dòng)權(quán)7.進(jìn)行有效的換位思考8.模擬談判預(yù)演的四個(gè)步驟l練習(xí)：分組進(jìn)行一個(gè)談判的練習(xí)聯(lián)系分析（8個(gè)要點(diǎn)：目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、信任、關(guān)系、實(shí)力、策略、授權(quán)、雙贏）l技巧篇–談判過程中的技巧1.開場(chǎng)、破冰6招2.準(zhǔn)確提出主題，開局溝通，探測(cè)對(duì)方談判底線3.引導(dǎo)和說服對(duì)方4.拒絕的方法，堅(jiān)持自己底線5.以理服人，據(jù)理力爭6.后通牒，小心收局7.談判總結(jié)，明確雙方利益8.談判失敗時(shí)的處理方法案例分析和分享第
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此培訓(xùn)項(xiàng)目由八個(gè)模塊組成，旨在解決銷售過程中各個(gè)環(huán)節(jié)銷售人員常常遇到的問題，提升銷售業(yè)績，讓銷售人員在市場(chǎng)競(jìng)爭中更加自信。Uuml;概覽--此章節(jié)讓學(xué)員了解整個(gè)課程的架構(gòu)和程序，要點(diǎn)，工具和步驟，課程的目標(biāo)和方法。Uuml;準(zhǔn)備--此模塊教導(dǎo)銷售人員如何事先準(zhǔn)備大化的提升拜訪成功率。它指出了應(yīng)該如何收集和掌握信息，預(yù)先對(duì)客戶進(jìn)行了解，以確?？蛻羰呛细竦臐撛诳蛻?，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)應(yīng)該準(zhǔn)備的方面。主要學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：#376;準(zhǔn)備的目的#376;準(zhǔn)備的三個(gè)研究#376;準(zhǔn)備的模版Uuml;開場(chǎng)--此模塊教導(dǎo)銷售人員如何在和客戶見面之后，如何一個(gè)提綱挈領(lǐng)的簡短談話，有效營造和諧的氛圍，一開始就讓客戶以相同得
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序：變則通，不變則亡1.改變到底有多難2.改變與組織及個(gè)人職業(yè)發(fā)展的必然關(guān)聯(lián)3.“贏”的背后是什么部分：基本的概念和定義1.完整銷售流程的8個(gè)步驟2.大客戶銷售的特征與種類3.80/20原則和客戶的分級(jí)4.大客戶銷售模型及作用5.銷售影響因素模型分析第二部分：客戶開發(fā)前期1.客戶關(guān)系準(zhǔn)確定義2.與客戶建立關(guān)系的5大步驟3.客戶關(guān)系的4種類型和對(duì)策第三部分:銷售執(zhí)行階段1.溝通墊定關(guān)系基礎(chǔ)2.提問控制銷售進(jìn)程3.傾聽了解客戶心聲4.反饋觸動(dòng)成交機(jī)率5.肢體強(qiáng)化自我信心6.銷售“雷區(qū)”分析，做到有效回避7.“成交卡片”的制作技巧第四部分:銷售策略6步法則1.了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)2.競(jìng)爭對(duì)手的定位3.客
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天：l當(dāng)銷售精英成為管理者--重新定義自己1銷售能手轉(zhuǎn)化為管理人員的背景。2銷售能手與管理人員的特質(zhì)區(qū)別。3管理人員的工作和角色。4銷售管理者的主要工作任務(wù)及目標(biāo)l從銷售精英到管理的角色轉(zhuǎn)換1、自我管理——團(tuán)隊(duì)管理—心態(tài)的轉(zhuǎn)變2、事物管理——人員管理－做事方法的轉(zhuǎn)變3、銷售能力——管理能力－做事風(fēng)格的轉(zhuǎn)變4、以客戶為中心——以銷售人員為中心－工作對(duì)象的轉(zhuǎn)變5、從事銷售——從事經(jīng)營－工作績效的轉(zhuǎn)變6、銷售人員與銷售管理的工作流程解析l管理高手要養(yǎng)成一些好習(xí)慣1．習(xí)慣的培養(yǎng)。2．習(xí)慣與原則。3．專注成果。l銷售人員需要什么樣的管理者1、銷售人員不喜歡的管理者2、銷售人員理想的管理者－業(yè)務(wù)精英（能讓