黃慶源老師的內訓課程
課前:學員提交各項課前作業(yè)及調查表：1.每位學員針對自己所屬公司的現(xiàn)況，在課前進行「管理的六個層面」自我檢核，根據(jù)檢核表所列項目，檢討那些有做到，那些還要努力，完成問卷。2.以學員自身的職務，談談工作中有關人、事、物的一般性管理認知與困難問題，完成「MTP課前問卷表」填寫。課程進行中一、管理的基本概念1.管理的基礎2.管理的基本概念3.對待上司的方法4.管理的六個層面5.老婦人與泰勒6.科學的方法7.原理的力量活動1討論：「管理的六個層面」自我檢核表活動2討論：管理要講求科學的方法（老婦人與泰勒）二、管理與人的行為1.人類行為的理解2.部屬也是人3.老田與馬課長4.行為的圖示5.人的需求6.需
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講優(yōu)秀班組長應有的角色認知一、為什么企業(yè)需要優(yōu)秀的班組長二、如果企業(yè)缺乏優(yōu)秀的班組長，會怎樣？三、班組長與企業(yè)的關系四、認識班組長的角色與使命1、對上司作好溝通2、對下屬作好控制3、對同僚作好協(xié)調五、班組長的責任、義務及權利1、提高產品質量2、提高生產效率3、降低成本4、防止工傷和重大意外六、現(xiàn)場主管的三大基本職責1、協(xié)助上級2、生產管理3、勞務管理第二講優(yōu)秀班組長應具備的能力一、扎實的專業(yè)管理知識：1、充分運用QMS（質量管理系統(tǒng)）作生產管理，降低不良率。2、用6W3H掌握相關信息，強化工作安排效率。3、會運用解決問題QC七大手法。4、以PDCA作持續(xù)改善。二、豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗：1、基本的
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部分、TPM概論（1）為什么企業(yè)需要TPM活動？TPM在競爭環(huán)境下對企業(yè)的核心意義TPM實踐與企業(yè)競爭力提升（2）TPM是什么？TPM的含義及其演進過程TPM活動與設備保養(yǎng)的關聯(lián)TPM的主要內容和其內在邏輯關聯(lián)（3）企業(yè)內部成功實踐TPM活動的技巧與必要準備組織保證：內部推行TPM的組織架構及其有效運行技巧實踐保證：跨部門溝通與合作人員保證：意愿準備，方法準備，能力準備實踐技巧：與企業(yè)實際相結合，有選擇性地實施TPM活動TPM活動的關鍵點：高階主管支持（4）TPM的數(shù)據(jù)基礎OEE分析與其他衡量指標TPM活動的基本衡量指標ü一般衡量指標及圍繞設備的數(shù)據(jù)分析MTTR、MTBF計算與分析ü設備綜合效