韓金鋼老師的內(nèi)訓(xùn)課程
顧問式銷售技巧 (3天) 今天的推銷,越來越具有挑戰(zhàn)性。在日益競爭的環(huán)境下,客戶的要求越來越多,客戶變得更加精明,采購選擇和決策的過程也更為復(fù)雜和漫長。要達(dá)成交易,往往還需要在技術(shù)上有所突破。種種原因都使我們達(dá)成交易的方法不得不與時(shí)共進(jìn),不斷革新。今天要完成一樁交易,所付出的時(shí)間和資源,遠(yuǎn)比從前要多,面對(duì)的競爭也更加激烈。因此對(duì)當(dāng)今的營銷人員來講,面臨著更大的挑戰(zhàn)。假如不懂得站在客戶的角度上看問題,深入了解客戶的具體需要,而是永遠(yuǎn)站在柜臺(tái)后做叫賣式的銷售,不會(huì)
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跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作 (2天)課程目標(biāo)了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)及真正意義打破自身部門運(yùn)作概念改變以自我為核心的格局建立和正確理解公司的價(jià)值觀營造公司團(tuán)隊(duì)的合作氛圍學(xué)習(xí)并懂得共贏的理念;團(tuán)隊(duì)贏,個(gè)人贏;掌握取得共贏的方法和技巧如何與同事建立良好的合作關(guān)系,充分使用溝通技巧系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的協(xié)作理念和方法真正懂得學(xué)會(huì)設(shè)身處地,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作技能;成為團(tuán)隊(duì)中引領(lǐng)者,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的必要性;運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段,更好地管理工作,走向成功
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大客戶銷售策略及心理分析 2天(最少)?尊敬的銷售總監(jiān)/經(jīng)理:您是否了解您的銷售人員是否有就一個(gè)大單獨(dú)立與客戶溝通、談判的能力和功底?您是否認(rèn)為他們應(yīng)該掌握必要的步驟、方法和策略?您是不是也渴望得到一套現(xiàn)實(shí)可行的大客戶銷售工具?您是否為您的銷售人員的年輕和經(jīng)驗(yàn)不足,不能很嫻熟地與客戶內(nèi)部不同人員打交道而感到困惑和焦慮?您是否有過這樣的經(jīng)驗(yàn):曾經(jīng)為銷售人員提供過大量的產(chǎn)品、銷售技能培訓(xùn),而實(shí)際工作中卻見不到太大的效果?以下的內(nèi)容也許會(huì)對(duì)您和您的團(tuán)隊(duì)如何應(yīng)對(duì)以上困惑有很大的幫助。?
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《高效管理溝通》 2天背景介紹 在信息年代的今天,管理者比任何時(shí)候都需要在組織內(nèi)部和外部更好的進(jìn)行信息交流和管理溝通。如何確保渠道暢通?怎樣使各種管理信息和決策在傳遞過程中不走樣?這些都是各層管理者面臨的共同問題。正是因?yàn)闇贤ㄈ绱似毡楹皖l繁,我們通常將溝通視為理所當(dāng)然,但看似簡單的溝通,卻不時(shí)在我們不經(jīng)意的時(shí)候給我們的管理工作帶來不少的煩惱和教訓(xùn): ? 銷售業(yè)績下滑,會(huì)議上銷售和營銷部門為誰該負(fù)責(zé)任二爭的面紅耳赤; ? 新產(chǎn)品開發(fā)周期過長,是因?yàn)檠邪l(fā)部門和產(chǎn)
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介紹課程目標(biāo)、確定方向,請(qǐng)學(xué)員做自我介紹,說明對(duì)此次課程的期望?! 〕尸F(xiàn)目的與原則 何為專業(yè)呈現(xiàn) 為什么要做呈現(xiàn) 引起注意,保持興趣 制造興趣,激勵(lì)行動(dòng) 準(zhǔn)備與計(jì)劃 確定你的目的/目標(biāo) 了解你的聽眾 充分的幕后準(zhǔn)備 收集材料,構(gòu)思演說 個(gè)人呈現(xiàn)的表現(xiàn) 個(gè)人的儀表分析 身體語言、動(dòng)作 聲音的控制 如何控制緊張 視聽輔助設(shè)備 如何運(yùn)用和選擇不同視聽設(shè)備 主要視聽設(shè)備介紹及各自優(yōu)勢(shì)及弊端 讓呈現(xiàn)為你服務(wù) 演講的藝術(shù) 如何開場及注意事項(xiàng) 介紹主體內(nèi)容 有效收?qǐng)觥 ?回答聽眾的問題 對(duì)待敵意...
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單元 有效領(lǐng)導(dǎo) 新型領(lǐng)導(dǎo)角色 完全顛倒的管理金字塔 授權(quán)之前先做一個(gè)稱職的教練 做一個(gè)變革型的領(lǐng)導(dǎo) 破冰:轉(zhuǎn)變觀念 問題研討:好領(lǐng)導(dǎo)的特征 領(lǐng)導(dǎo)形形色色的下屬 診斷員工發(fā)展的四個(gè)層次 全方位了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬建立伙伴關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)形形色色的下屬 練習(xí):診斷員工的發(fā)展層次 問卷測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)方式的自我診斷與分析 研討:如何應(yīng)對(duì)“刺兒頭”? 第二單元 領(lǐng)導(dǎo)高績效團(tuán)隊(duì) 個(gè)人與團(tuán)隊(duì) 你所理解的團(tuán)隊(duì)是怎樣的 集思廣益:眾人拾柴火焰高 制定團(tuán)隊(duì)的決策 團(tuán)隊(duì)活動(dòng):組建新的團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 您了解自己在團(tuán)隊(duì)中的角色嗎 一個(gè)人不可