林長青 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：通用管理 精細(xì)化管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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林長青老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分：資源增值-利潤倍增實施計劃1、企業(yè)要持續(xù)發(fā)展需要做什么1．1企業(yè)戰(zhàn)略核心思想:開源節(jié)流1．2開源節(jié)流六大因素:人（人力成本、工作效率、人才價值）財（投入產(chǎn)出比、財務(wù)預(yù)算、融資上市、無形價值）物（設(shè)備、能源、原材料、用品）進(jìn)（采購成本降低、質(zhì)量提高、采購適時、環(huán)節(jié)簡潔）銷（營業(yè)額增加、人流量增加、品種增加、營銷創(chuàng)新）存（庫存減少、損耗降低）2、我們要增值什么2．1多快好省--份量（原材料更有效利用）--時間（工作效率提高）--質(zhì)量（出品菜式好，服務(wù)質(zhì)量高，衛(wèi)生靚）--成本（能源、人力、物料、維護(hù)、管理）3、為什么要管理3．1因為資源總是有限3．2管理就是--用有限的資源,產(chǎn)生大的效益.--
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1) 了解溝通技巧在現(xiàn)代交往中的價值 2) 了解常見的溝通障礙并有效排除 3) 掌握一些工作的基本方法 4) 學(xué)會有效傾聽的技巧 5) 掌握組織溝通的方法 課程內(nèi)容 一、 溝通的概念與作用 1、溝通的要素 2、有效溝通的構(gòu)成 3、有效溝通的作用 4、溝通的途徑 5、溝通的方式 6、溝通的種類 游戲：為何要溝通 案例1：帥小伙的吸塵器 案例2：王主任的投訴 二、 為什么溝而不通 1、 溝通不暢的原因 2、 溝而不通的障礙 a) 不知道分清事物的輕重緩急 b) 不知道安排工作的順序 c) 沒有充分的準(zhǔn)備 d) 沒有PDCA的理念 3、案例：為何我錯了
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易用易學(xué)，深入淺出； 互動性強并寓教于樂； 充滿激情，極具煸動性； 參與式培訓(xùn)使學(xué)員更易掌握與投入； 幽默風(fēng)趣 ，喜愛使用多種現(xiàn)代培訓(xùn)技巧； 觀念新穎，有操作性、實用性與前瞻性。...
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部分：資源增值-利潤倍增實施計劃1、企業(yè)要持續(xù)發(fā)展需要做什么1．1企業(yè)戰(zhàn)略核心思想:開源節(jié)流1．2開源節(jié)流六大因素:人（人力成本、工作效率、人才價值）財（投入產(chǎn)出比、財務(wù)預(yù)算、融資上市、無形價值）物（設(shè)備、能源、原材料、用品）進(jìn)（采購成本降低、質(zhì)量提高、采購適時、環(huán)節(jié)簡潔）銷（營業(yè)額增加、人流量增加、品種增加、營銷創(chuàng)新）存（庫存減少、損耗降低）2、我們要增值什么2．1多快好省--份量（原材料更有效利用）--時間（工作效率提高）--質(zhì)量（出品菜式好，服務(wù)質(zhì)量高，衛(wèi)生靚）--成本（能源、人力、物料、維護(hù)、管理）3、為什么要管理3．1因為資源總是有限3．2管理就是--用有限的資源,產(chǎn)生大的效益.-
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一、 提高酒店競爭優(yōu)勢 酒店績效考核的認(rèn)知1． 酒店績效中的困惑？#61548; 為什么有那么多人頭腦很聰明，卻酒店績效平平；#61548; 為何抱怨問題多，但不解決問題；#61548; 為什么管理者不培養(yǎng)下屬來減輕工作壓力？#61548; 為什么即便有利益引導(dǎo)和事業(yè)發(fā)展而員工卻沒有更多承擔(dān)責(zé)任行為？#61548; 為什么他們總是犯同樣錯誤？#61548; 為什么他們不去思考如何把工作做好？#61548; 為什么我們不能完成更多工作結(jié)果？2． 考核遇到困難？#61548; 雇員沒機會評論他們的評分并投訴#61548; 無評估人及被評估人培訓(xùn)#61548; 無關(guān)于如何填寫評定表格的書面說明#61