華為研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒

一、華為奇跡海外銷售為主主要對(duì)手都是國外大公司摩托羅拉的衰敗二、華為為什么要進(jìn)行變革三、華為的研發(fā)管理變革原則要穿美國鞋，就必須削足適履先僵化、再固化、再優(yōu)化四、大多數(shù)企業(yè)面臨的問題五、IPD核心思想六、IPD框架IPD的精髓的七個(gè)IPD框架七、IPD運(yùn)作帶來的好處八、IPD、CMMI、ISO9000...

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華為狼性之解密華為狼性市場行銷

講華為精神與狼性文化1.解讀華為愿景、使命和核心價(jià)值觀2.解讀“華為的狼性文化”a)狼性文化的特性b)解讀華為的流行口號(hào)c)解讀天道酬勤第二講打開市場的方法1.如何開拓和維護(hù)客戶關(guān)系a)如何拜訪客戶b)如何處理不友好的客戶c)如何消除客戶的偏見d)如何爭取同盟軍2.了解客戶的運(yùn)作方式a)了解客戶的組織結(jié)構(gòu)與采購方式b)大客戶和政府客戶的特點(diǎn)c)如何掌握客戶的關(guān)鍵人物d)如何影響客戶的決策3.如何組織答標(biāo)和技術(shù)溝通會(huì)a)如何組織答標(biāo)b)如何組織技術(shù)溝通會(huì)c)被客戶問到痛處怎么辦？d)被客戶死纏爛打怎么辦？第三講分析市場的方法1.宏觀分析方法a)國情、行業(yè)、社會(huì)對(duì)市場的影響b)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策對(duì)市

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網(wǎng)絡(luò)營銷 復(fù)制網(wǎng)絡(luò)營銷人才

　　講：什么是網(wǎng)絡(luò)營銷　　1、網(wǎng)絡(luò)營銷的前世今生　　2、網(wǎng)絡(luò)營銷目的、本質(zhì)及意義　　3.、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)別　　4、網(wǎng)絡(luò)營銷中注意事項(xiàng)　　5、網(wǎng)絡(luò)營銷6大新模式分析　　第二講：網(wǎng)絡(luò)營銷者必備的關(guān)鍵技能（精講）　　1、新聞營銷——制定新聞營銷策略，新聞稿件撰寫…；　　2、博客營銷——博客營銷的三種方式，寫博客的九大關(guān)鍵點(diǎn)，打造營銷型博客的五大步驟；　　3、微博營銷——粉絲不等于結(jié)果，微博營銷8大招式…；　　4、論壇營銷——專業(yè)論壇獲取技能,論壇發(fā)布方法與策略…；　　5、軟文營銷——軟文寫作三部曲，軟文發(fā)布技巧，設(shè)計(jì)殺傷力的軟文…；　　6、圖片營銷——學(xué)習(xí)圖片營銷設(shè)計(jì)原則，圖片營銷的運(yùn)用，圖

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大客戶銷售 銀行沙龍策劃與組織

　　講：案例分享：深發(fā)展高端客戶的“南禪五日”　　案例分享：交通銀行理財(cái)沙龍　　第二講：銀行沙龍活動(dòng)項(xiàng)目組分工與協(xié)作　　各崗位職責(zé)與關(guān)鍵任務(wù)　　各崗位關(guān)鍵點(diǎn)控制　　如何與第三方公司協(xié)作運(yùn)營沙龍　　第三講：銀行沙龍的主題與冠名　　沙龍冠名的系統(tǒng)化思維　　常規(guī)沙龍主推產(chǎn)品及手法　　常規(guī)沙龍主題與命名　　第四講：高端客戶邀約技巧　　產(chǎn)品與客戶的適配　　客戶邀約方式與技巧　　如何防止客戶缺席　　如何防止客戶品質(zhì)不高　　第五講：場地的選擇、布置與工具　　沙龍場地的選擇　　沙龍場地的布置　　沙龍場地的物料　　第六講：銀行沙龍實(shí)施的現(xiàn)場管理　　接待、簽到及引領(lǐng)管理　　物料、設(shè)備及文檔管理　　環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)　　互

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患者為尊的醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀

　　部分 理解患者為尊的服務(wù)　　一、概述　　1、體驗(yàn)的心里特征　　2、體驗(yàn)的情緒分析　　3、體驗(yàn)的不同類型　　二、患者為尊的服務(wù)理念　　1、患者為尊服務(wù)的概念　　聽音樂　　講體驗(yàn)　　2、患者為尊的核心 ------以患者為中心　　案例分享　　以患者為中心的理念和表現(xiàn)　　練習(xí)：區(qū)分何者為以患者為中心　　3、患者為尊的回報(bào) ------超值的服務(wù)　　提升預(yù)判患者需求的先見能力　　超值服務(wù)的無窮價(jià)值　　案例分享：超值服務(wù)的回報(bào)　　第二部分 患者為尊服務(wù)之溝通技巧　　一、醫(yī)護(hù)服務(wù)語言的基本原則　　1、規(guī)范性　　2、保密性　　3、情感性　　4、分寸感　　二、醫(yī)護(hù)工作者溝通的基本技巧　　1、傾聽　　案例分

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高端房地產(chǎn)銷售與服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)方案

　　模塊：房地產(chǎn)職場禮儀基礎(chǔ)　　一、從根本上解決服務(wù)態(tài)度　　1、服務(wù)態(tài)度就是做人處事的態(tài)度?！　?、服務(wù)態(tài)度背后的文化根基(三心二意)　　3、有禮有儀的待人處事=心 技 體　　培訓(xùn)游戲：魔力高腳杯　　第二模塊：房地產(chǎn)職場禮儀　　儀容要求　　1、對(duì)發(fā)型發(fā)式的要求　　2、修飾儀容應(yīng)注意的五個(gè)方面　　3、服飾搭配的幾大要素　　4、正裝的要求　　女士職業(yè)裝　　男士西服著裝規(guī)范　　5、首飾、配飾的使用規(guī)范和佩戴要求　　6、“味道”產(chǎn)生距離　　體味的清潔與保持　　第三模塊：房地產(chǎn)職場禮儀　　儀態(tài)規(guī)范　　一、站姿禮儀：標(biāo)準(zhǔn)的站姿訓(xùn)練　　1、基本站姿；　　2、站姿變化；　　3、禁忌站姿　　二、坐姿禮儀：端莊大

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