楊俊峰 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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楊俊峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù):a) 管理行為與管理業(yè)績(jī)b) 管理者區(qū)別于非管理者的根本點(diǎn)c) 管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)d) 研究舉例:三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理業(yè)績(jī)模擬體驗(yàn)活動(dòng):培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力a) 管理者的價(jià)值b) 管理行為與組織績(jī)效c) 管理問(wèn)題診斷實(shí)際案例分析:a) 管理行為與管理業(yè)績(jī)b)管理問(wèn)題診斷綜合討論:三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的表現(xiàn)形式a) 三項(xiàng)任務(wù)的代表性b) 其它管理任務(wù)電影案例分析:阿波羅十三的啟示綜合討論:三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的實(shí)踐仿真體驗(yàn)活動(dòng):管理者角色演練a) 管理知識(shí)與管理行為的鏈接b) 管理問(wèn)題診斷知識(shí)、技能、與自我意識(shí):同管理現(xiàn)實(shí)...
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引言 深層反省,由內(nèi)而外地改變自己 世界正在劇烈的變化(討論:珠江集運(yùn)面臨的變化) “變化的世界”對(duì)個(gè)人和企業(yè)的共同要求 觀念改變和行為改變的循環(huán); 持續(xù)的高產(chǎn)出來(lái)自“產(chǎn)出”與“產(chǎn)能”的均衡; 由內(nèi)而外地改變自己:從基本的觀念和品格出發(fā)。 不斷改變自己適應(yīng)環(huán)境的變化是職業(yè)發(fā)展的基石單元 個(gè)人與組織的關(guān)系 健康的個(gè)人與組織的關(guān)系是怎樣的? 企業(yè)對(duì)員工? 員工對(duì)企業(yè)? 個(gè)人與組織的常見(jiàn)問(wèn)題(珠江集運(yùn)面臨的困惑?) 案例分析 每個(gè)人都有選擇自己行為的自由,并且要為自己的選擇負(fù)責(zé)。 杜絕抱怨,聚焦于“影響范圍”而采取主動(dòng),并擴(kuò)大“影響范圍”。 五級(jí)成熟度:從公司和客戶(hù)的要求看自身的完善與提高。 從
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課程大綱:部分:認(rèn)識(shí)情商 體驗(yàn)情商 一、 情商基本理論1、 情商的概念2、 情商的淵源3、 情商在管理中的作用? 情商可以決定其他方面能力的發(fā)揮? 情商可以使人成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者? 情商是人際關(guān)系得以改善的重要手段? 情商能促進(jìn)管理獲得更大的成功? 情商高的人會(huì)激勵(lì)自己也會(huì)激勵(lì)他人4、 情商的內(nèi)涵? 魯文.巴昂——5個(gè)維度15項(xiàng)指標(biāo)? 丹尼爾.戈?duì)柭?個(gè)維度18項(xiàng)指標(biāo)? 彼得.沙洛維——5個(gè)版塊5、 高情商的能力結(jié)構(gòu)----5個(gè)維度(沙洛維)15項(xiàng)技能(巴昂)? 認(rèn)知自己的情緒⑴ 自視⑵ 情感自察? 妥善管理情緒⑶ 堅(jiān)定果斷⑷ 獨(dú)立性⑸ 沖動(dòng)控制⑹ 實(shí)際驗(yàn)證⑺ 樂(lè)觀精神⑻ 快樂(lè)心態(tài)? 自我
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課程大綱:緒言:管理者的角色認(rèn)知1. 管理者在企業(yè)中的現(xiàn)狀是什么?n 是什么原因造成了這種現(xiàn)狀n 先天Vs.后天1、 管理者面對(duì)的挑戰(zhàn)n 從專(zhuān)業(yè)人員成為管理人員n 從技術(shù)能力轉(zhuǎn)向人際能力2、 站在管理者的角色思考問(wèn)題n 管理者的核心職責(zé)是什么n 管理者的關(guān)鍵任務(wù)是什么n 管理者——盡人之力n 領(lǐng)導(dǎo)者——盡人之智3、 管理場(chǎng)景:領(lǐng)導(dǎo)的推薦把金鑰匙:共享團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的領(lǐng)航1、目標(biāo)管理的三個(gè)層次2、目標(biāo)管理的真正含義n 什么是目標(biāo)管理n 目標(biāo)與工作計(jì)劃的關(guān)系n 如何根據(jù)目標(biāo)制訂有效的工作計(jì)劃3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何量化4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何分解n 管理場(chǎng)景:部長(zhǎng)的啟發(fā)5、實(shí)戰(zhàn)演練:?jiǎn)T工抱怨目標(biāo)過(guò)高怎么辦n 管理場(chǎng)景:
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課程大綱單元:導(dǎo)論:何為金字塔原理1、 Why——金字塔原理的作用非凡? 所有人都需要具備的核心技能● 金字塔原理是開(kāi)展所有工作的基礎(chǔ)● 很多專(zhuān)業(yè)崗對(duì)于金字塔原理有更高的要求● 所有管理者必備的管理技能● 助力職業(yè)發(fā)展的重要保障? 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提升整個(gè)組織的工作效率● 金字塔原理可以統(tǒng)一思考和表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)● 金字塔原理可以提升整個(gè)組織的管理效率● 在中國(guó)企業(yè)里尤其需要金字塔原理? 對(duì)于員工素質(zhì)的提升有著非凡的意義● 傳統(tǒng)教育缺乏對(duì)思考力的專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練● 金字塔原理有助于提升員工素質(zhì)2、 What——強(qiáng)調(diào)“先總后分”的立體化思考方式? 強(qiáng)調(diào)“先總后分”的思考過(guò)程? 金字塔結(jié)構(gòu)是有效的訓(xùn)練工具? 橫向與縱
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單元:導(dǎo)論:勇于改變自我,承擔(dān)責(zé)任,迎接挑戰(zhàn) 1、 變化的世界 錄像分析:變化的世界 小組討論:公司與員工面臨的變化與挑戰(zhàn) 如何應(yīng)對(duì)變化 以不變應(yīng)萬(wàn)變:變化、原則與選擇 2、 觀念轉(zhuǎn)移,由內(nèi)而外的改變自己 觀念是行為和態(tài)度的根本,我們的一言一行均脫離不了觀念的影響 觀念轉(zhuǎn)移是改變行為和態(tài)度的原動(dòng)力, 觀念轉(zhuǎn)移:改變自己是成功的起點(diǎn) 課程的每一個(gè)模塊都會(huì)促進(jìn)我們觀念轉(zhuǎn)移,從而改變自己的態(tài)度和行為 3、 如何學(xué)習(xí)本課程 成長(zhǎng)的三個(gè)層次:依賴(lài)——獨(dú)立——互賴(lài) 課程七大準(zhǔn)則相輔相成,循序漸進(jìn) 這部分的目的在于使經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到我們面臨的劇烈市場(chǎng)變化和公司變革帶來(lái)的壓力都是正