胡丹老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《PDP性格解析》 胡丹【課程背景】 職場中我們每天都接觸不同的人，我們經(jīng)常會有以下困惑： 1. 有時候，我們對待客戶明明特別的熱情，卻發(fā)現(xiàn)客戶冷若冰霜，拒我們與千里之外 ，使我們裹足不前，無法推進(jìn)業(yè)務(wù)； 2. 我們本來打算跟領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報一下工作的進(jìn)展，卻頻頻被領(lǐng)導(dǎo)打斷，讓我們不知所 措，關(guān)于任務(wù)的進(jìn)展無從談起； 3. 有時候明明是一片好意去關(guān)心下屬，結(jié)果對方來了一句“領(lǐng)導(dǎo)，有什么事兒您直說，
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《打造高效溝通團(tuán)隊》 胡丹【課程背景】 在職場，我們是否經(jīng)常碰到這樣的情景： 1.老總：你這人什么都好，就是不會溝通處理不好同事關(guān)系，何時讓我省省心？ 2.同事：和你們部門溝通真難，還讓人感覺不舒服！每次不吵架就不能溝通了？ 3.總是感覺溝通中，與溝通對象不在一個頻道上； 4.感覺團(tuán)隊內(nèi)耗非常大，執(zhí)行力差、一盤散沙； 以上情景、難點形成的主要原因是： 1. 哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)了有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象：我們工作中
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《洞察人心的讀心術(shù)——肢體語言解讀》 胡丹【課程背景】 我們在工作與生活中常常遇到這樣的尷尬狀況： 1. 在交往、職場、商場上，我們總會遇到形形色色的陌生人，是敵是友我們總是很難 分辨，我們總是看錯人，說錯話，被人排斥、譏笑、處處碰壁 2. 在管理中，我們用了各種方式方法，對員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行細(xì)節(jié)效果 仍不佳； 3. 企業(yè)管理者對員工的需求總是把不準(zhǔn)脈，感覺人不好管，人流失量大； 4. 在與客戶交往
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《高效高效溝通道與術(shù)》【課程背景】在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下，我國的企業(yè)發(fā)展速度越來越快，規(guī)模也日漸龐大，部門機(jī)構(gòu)隨之增多，很多問題相繼暴露。最為關(guān)鍵的要數(shù)企業(yè)溝通問題，員工之間，上下級之間，部門之間，任何一處溝通不暢通都會導(dǎo)致效率低下，勢必會給企業(yè)帶來一定的損失。在對決策的理解傳達(dá)的過程中，很難對決策達(dá)成共識，執(zhí)行者無法按照決策執(zhí)行，常常對決策造成曲解和執(zhí)行失誤，使績效管理流于形式化推行； 管理者將信息由傳遞出去，不同人員會產(chǎn)生不同的效果，因此會造成時間、績效的損失；在信息的流動過程會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，從而影響提升組織績效、降低管理成本，改善組織氛圍，企業(yè)危機(jī)越來越明顯的展現(xiàn)；以上