王準(zhǔn)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
DISC—管理溝通與團(tuán)隊合作 團(tuán)隊的本質(zhì)在于合作,合作的手段就是溝通,而DISC是打造團(tuán)隊和團(tuán)隊互動最佳工具之一。作為管理人員,核心的任務(wù)有兩個,就是管事和帶人。所以,建立和發(fā)展人際關(guān)系就需要良好的溝通能力,對上的溝通,就是影響力;對平級的溝通,就是協(xié)調(diào)力;對下屬的溝通就是領(lǐng)導(dǎo)力;對客戶的溝通就是談判力。這些人際關(guān)系的發(fā)展和互動,占用了管理人員的多數(shù)時間和精力,因此,有效溝通能力是管理者必備的領(lǐng)導(dǎo)技能。 因此,作為全球最大企業(yè)沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人沃爾頓在其自傳《富甲美國》中寫道: “溝通、溝通、再溝通,如果你必須讓我將沃爾瑪?shù)捏w
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《DISC行為風(fēng)格與有效溝通藝術(shù)》團(tuán)隊的本質(zhì)在于合作,合作的手段就是溝通,而DISC是打造團(tuán)隊和團(tuán)隊協(xié)作最佳工具之一。建立和發(fā)展人際關(guān)系就需要良好的溝通能力,尤其對銷售人員來說:對上的溝通,就是影響力;對平級的溝通,就是協(xié)調(diào)力;對下屬的溝通就是領(lǐng)導(dǎo)力;對客戶的溝通就是談判力。這些人際關(guān)系的發(fā)展和互動,占用了銷售人員的多數(shù)時間和精力,因此,有效溝通能力是銷售人員必備能力,提高個人溝通和影響力是成為優(yōu)秀銷售人員的關(guān)鍵。自上世紀(jì)七十年代末期開始,至今已有84個國家的超過5000萬人次做過DISC測試,測試者借此對自己的行事作風(fēng)有所了解,并對其準(zhǔn)確度感到非常驚訝。目前這個受惠人次的數(shù)字還在持續(xù)擴(kuò)大中。
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班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練——從業(yè)務(wù)專家到管理專家課程背景:當(dāng)有學(xué)者問起豐田老人:“誰是豐田的第一管理者?”豐田老人毫不猶豫地回答:“班組長”。企業(yè)的班組就像企業(yè)的細(xì)胞一樣最為基礎(chǔ),班組健康,企業(yè)才能健康。中國每年有2000多萬的班組長上崗,承擔(dān)著每個企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全……隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業(yè)的核心競爭在于敬業(yè)高績效優(yōu)秀員工的競爭,班組長在員工素質(zhì)提升中又起著至關(guān)重要的作用。班組長作為企業(yè)最基層的管理者,在生產(chǎn)和發(fā)展中
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高效能人士的7個習(xí)慣“開啟“由內(nèi)而外”的改變之門,掌握七項核心管理勝任力,成就卓越職場人!”課程背景:只有每一位員工都成為高效能的員工,企業(yè)才能真正成為高效能的企業(yè)。習(xí)慣影響你的成功,有了好習(xí)慣,想不成功都難!為什么有些人在工作中,經(jīng)常帶著抱怨、消極、悲觀的情緒,而工作動力不足?為什么有些人總覺得時間不夠,忙忙碌碌,但結(jié)果卻離目標(biāo)很遠(yuǎn)?為什么有些人忙于瑣事,忘記了最重要的事情?為什么有些上下級之間、部門之間或員工之間在配合上不是很理想?為什么企業(yè)中缺乏必要的理解,溝通不暢,導(dǎo)致內(nèi)耗?為什么在執(zhí)行中,非黑即白,缺乏創(chuàng)新,不能有第三方案?為什么有些人固守經(jīng)驗,拒絕學(xué)習(xí),止步不前?本課程專門為您解決
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班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練——從業(yè)務(wù)專家到管理專家課程背景:當(dāng)有學(xué)者問起豐田老人:“誰是豐田的第一管理者?”豐田老人毫不猶豫地回答:“班組長”。企業(yè)的班組就像企業(yè)的細(xì)胞一樣最為基礎(chǔ),班組健康,企業(yè)才能健康。中國每年有2000多萬的班組長上崗,承擔(dān)著每個企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全……隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業(yè)的核心競爭在于敬業(yè)高績效優(yōu)秀員工的競爭,班組長在員工素質(zhì)提升中又起著至關(guān)重要的作用。班組長作為企業(yè)最基層的管理者,在生產(chǎn)和發(fā)展中
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高效溝通技巧訓(xùn)練沒有溝通,就沒有成功的企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作績效,同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力?!陡咄贤记捎?xùn)練》課程旨在通過培訓(xùn),了解溝通的基本理論,認(rèn)識目前存在的溝通的問題,在工作中學(xué)會與上下級溝通的技巧,提高溝通的有效性和建設(shè)性,保障溝通渠道順暢,改善組織內(nèi)部溝通方面存在的問題?!緦W(xué)習(xí)目標(biāo)】1. 了解溝通過程模式及溝通的障礙。2. 讓學(xué)員掌握最基本的溝通技能:聽、問、說、反饋3. 使學(xué)員明確自己在溝通中的不同角色,學(xué)會和上下級以及客戶之間的溝通技巧。