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傅心鳴老師
傅心鳴 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:親子教育 親自溝通 領(lǐng)導藝術(shù) 溝通藝術(shù) 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
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傅心鳴

傅心鳴老師的內(nèi)訓課程

如何進行職業(yè)倦怠與心理干預的敘事治療【課程引言】一、員工職業(yè)倦怠的行為表現(xiàn):1.疏離人際關(guān)系2.做事拖拉,工作效率降低3.暴飲暴食或以煙酒解愁4.把挫折歸咎與他人5.遲到早退或者請假二、員工職業(yè)倦怠的情緒表現(xiàn):1.有失敗感和自我懷疑感伴2.喪失工作積極性3.感覺無助、困擾和挫敗4.越來越憤世嫉俗和消極5.疏離人群,感到孤獨6.成就感不足,幸福感下降三、員工職業(yè)倦怠的生理表現(xiàn):1.常感覺疲倦和衰竭2.頻繁的頭痛、背痛、肌肉痛3.免疫力低下,經(jīng)常感覺身體不適4.飲食和睡眠習慣改變四、員工職業(yè)倦怠認知表現(xiàn):1.思維難正確反映現(xiàn)實2.認知能力和信念有偏差【問題如

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如何塑造陽光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)與敘事療法員工是否經(jīng)常抱怨工作、公司、上司、同事、客戶、家庭?員工是否經(jīng)常表現(xiàn)對工作、生活、領(lǐng)導、職位、工資不滿?員工是否經(jīng)常沒激情活力、沒朋友、沒自信,對未來絕望?員工是否經(jīng)常對自我和工作的價值和生活的意義充滿懷疑?【敘事療法】敘事治療明顯區(qū)別于傳統(tǒng)上將人看作為問題的治療觀念,它是以故事敘說的方式,透過 “故事敘說”、“問題外化”、“由薄到厚”等技巧,重構(gòu)積極故事,以喚起當事人發(fā)生改變的內(nèi)在力量的過程,使人變得更自主、更有責任行為能力,以便重新構(gòu)建自己渴望的自我認同和生活,重新詮釋生命的意義。敘事療法不僅讓當事人活出渴望的

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如何統(tǒng)整正能量活出渴望的自己:敘事治療【課程引言】許多人相信他們所遭遇的問題,同時反映出自身或他人的問題?;谶@種情況下,他們 會努力解決問題,最終卻發(fā)現(xiàn)問題變得更嚴重和復雜。以至于讓他們更堅信,問題確實反映出某種事實,問題一定是出在自己、他人或種種關(guān)系的本質(zhì)與特性,問題是內(nèi)在的,自己或他人就是問題所在。具有諷刺的是,這些非常內(nèi)在的認知,以及因這些認知而引發(fā)的行動,一開始主要都和問題的發(fā)展有關(guān)。建構(gòu)這些內(nèi)在認知的習慣性思考主要來自文化現(xiàn)象,可見,許多問題本質(zhì)上都具備文化屬性。知己者明,知人者智,探索內(nèi)心世界奧秘和解構(gòu)主流文化影響,促進自我更新?!締栴}如何形

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銷售技巧和客戶心理分析之敘事心理學【課程引言】作為銷售人員,多與客戶成交,提高業(yè)績可以說是每個銷售人員的心愿。然而,在實際工作中,不少銷售人員付出了辛苦,卻收益甚微。銷售就是心與心的較量,與客戶打交道的過程就是攻心的過程,需要找到攻心的切入點。那么,如何才能啟動客戶的“心靈按鈕”,打贏攻心戰(zhàn),訂單就是你的銷售人員需要有效認識自己和客戶的行為、期待、一致性價值理解、渴望、性格特質(zhì),進而外化與解構(gòu)問題影響,尋找特殊意義事件,從而實現(xiàn)自己期望的目標和渴望的自我認同,同時有效滿足客戶的心理需求、突破客戶的心理防線、解除客戶的心理包袱、贏得客戶的心理認同,與其結(jié)

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敘事療法如何幫助管理者進行心理資本管理【課程引言】管理者是否在企業(yè)決策和實施執(zhí)行方面總有偏差?管理者是否在管理能力與實操技能方面總是無效?管理者是否在人際關(guān)系與團隊建設方面總不如意?管理者是否在目標與計劃工作方面總是難以實現(xiàn)?【問題如何形成】麥克指出個人問題的形成一般源自主流敘事的壓制,因為人對渴望的意義常由主流敘事代表的真理所決定,所以與主流敘事相矛盾,這些真理的論述透過權(quán)利實施影響,以致讓人接受其指定的人格與關(guān)系的規(guī)范。因此人必須接受自身生活是不斷處于外界對自我的控制,從而才能找到掌控的機制,繼而擺脫主流敘事設下的單一真理,發(fā)掘?qū)嵺`自己意義的可能。敘事

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敘事療法如何進行壓力情緒管理【課程引言】世界衛(wèi)生組織專家斷言,從現(xiàn)在到21世紀中葉,沒有任何一種災難能像心理危機那樣給人們帶來持續(xù)而深刻的痛苦。從疾病發(fā)展史來看,人類已進入“心理疾病”時代。古羅馬政治家、哲學家西賽羅(公元前 106 年—前 43年)斷言:心理疾病給人帶來的痛苦遠遠超過生理疾病帶來的痛苦。他說:“心理的疾病比起生理的疾病為數(shù)更多,危害更烈?!币粋€人能否做好工作,能否與人友好相處15靠智商,85靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。人們早已知道,人類行為的主要決定因素是

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