顧鶴鳴老師的內(nèi)訓課程
單元 規(guī)范化管理和企業(yè)制度建設的由來 1. 創(chuàng)業(yè)時的人治 2. 一次創(chuàng)業(yè)帶來的：職責職權(quán)不清、目標計劃不明、規(guī)章制度不全、監(jiān)督檢查不力…… 3. 成長時的法治：世界上好的管理在哪里？ 4. 發(fā)展時的文治：現(xiàn)代管理階段 5. 各階段管理實務分析和對策 6. 案例分析 第二單元 規(guī)范化管理的核心 1. 什么是企業(yè)的規(guī)范化管理 2. 為什么要規(guī)范化管理 3. 如何規(guī)范管理？ 4. 規(guī)范化管理的七個導向：目標、流程和細節(jié)…… 5. 規(guī)范化管理的誤區(qū)：規(guī)范化理解成了單純的制度化 6. 制度化又單純理解成了文件化和書面化！規(guī)范化管理的核心是？ 7. 規(guī)范化管理要解決的關鍵問
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（一） 現(xiàn)場管理者的責任 1、新時代主管的角色認知 2、主管管理心態(tài)的調(diào)整3、了解部門主管的權(quán)限4、現(xiàn)場主管面臨部屬分析 5、現(xiàn)場主管應具備知識和能力 （二）生產(chǎn)準備1、生產(chǎn)計劃/人員調(diào)配；2、制品規(guī)范、樣品、圖面核對；3、材料、物料之準備；4、工具、夾具之準備、設備點檢；5、生產(chǎn)日程表；6、標準工時計算現(xiàn)場演練。（三）生產(chǎn)管理1、生產(chǎn)管理的做法及實施要點2、看板控制廣告牌、進度計劃；3、進度落后的處置方式；4、在制品管制作業(yè)要點；5、現(xiàn)場常見異常及處理對策。（四）工作改善1、現(xiàn)場改善活動的目的和范圍；2、工作分配的改善；3、工作安排與分配的要訣；4、工作環(huán)境改善、工作方法改善。（五）5S與工
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講： 績效管理的新思維 1. 績效管理做不好的根本原因2. 績效管理是一把雙刃劍3. 績效管理的正確理念4. 如何設計企業(yè)績效管理機制5. 績效管理制度的落實和實施6. 績效管理的整體提升第二講： 績效計劃與績效協(xié)議 1. 績效計劃的內(nèi)涵與本質(zhì)2. 績效計劃制定的流程3. 績效計劃制定的十大基本原則4. 績效計劃的八大關鍵內(nèi)容5. 如何終達成績效協(xié)議第三講 績效輔導與下屬培育 1. 績效輔導的核心實質(zhì)2. 績效輔導的常見障礙和對策3. 如何有效實施績效輔導4. 有效績效輔導的六步法5. 績效輔導的十大常用技巧6. 成為“績效輔導型”經(jīng)理人第四講 績效考核方法與實施 1. 傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效
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導言 1. 培訓管理的困惑與問題 2. 企業(yè)培訓發(fā)展的四個階段及對策 3. 培訓對企業(yè)目標的貢獻如何量化 模塊 培訓管理的角色及培訓9大體系建設 1. 培訓管理工作的四個層面 2. 培訓管理四大職能的變化趨勢 3. 培訓管理者的7大必須能力及5大發(fā)展能力 4. 培訓管理者必須學習的課程列表 5. 培訓體系的水平設計及垂直設計 6. 企業(yè)必須建設9大培訓管理體系 7. 9大培訓體系的范例及學習 8. 企業(yè)培訓體系建設流程圖 第二模塊 培訓需求調(diào)查及分析 1. 培訓需求調(diào)查的三個層面：組織分析，任務分析，人員分析 2. 培訓需求調(diào)查三層面的案例練習及分析圖 3. 培訓需求調(diào)查的8大方法及其樣本 4