讓績效管理真正產(chǎn)生價值

  培訓(xùn)講師:顧鶴鳴

講師背景:
顧鶴鳴老師企業(yè)人才管理專家12年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗國際人力資源管理師協(xié)會高級講師上海大眾領(lǐng)導(dǎo)力項目導(dǎo)師清華大學(xué)、交通大學(xué)、浙江大學(xué)等知名學(xué)府特聘客座教授曾任:上海九海百盛廣場有限公司培訓(xùn)經(jīng)理曾任:諾霸精密(上海)機械有限公司人力資源總監(jiān)/副總 詳細(xì)>>

顧鶴鳴
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讓績效管理真正產(chǎn)生價值詳細(xì)內(nèi)容

讓績效管理真正產(chǎn)生價值

**講: 績效管理的新思維

1. 績效管理做不好的根本原因

2. 績效管理是一把雙刃劍

3. 績效管理的正確理念

4. 如何設(shè)計企業(yè)績效管理機制

5. 績效管理制度的落實和實施

6. 績效管理的整體提升

第二講: 績效計劃與績效協(xié)議

1. 績效計劃的內(nèi)涵與本質(zhì)

2. 績效計劃制定的流程

3. 績效計劃制定的十大基本原則

4. 績效計劃的八大關(guān)鍵內(nèi)容

5. 如何終達成績效協(xié)議

第三講 績效輔導(dǎo)與下屬培育

1. 績效輔導(dǎo)的核心實質(zhì)

2. 績效輔導(dǎo)的常見障礙和對策

3. 如何有效實施績效輔導(dǎo)

4. 有效績效輔導(dǎo)的六步法

5. 績效輔導(dǎo)的十大常用技巧

6. 成為“績效輔導(dǎo)型”經(jīng)理人

第四講 績效考核方法與實施

1. 傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效考核

2. 績效考核的內(nèi)容與技巧

3. 績效考核的七大常用方法

4. 影響績效考核的常見錯誤

第五講 目標(biāo)考核的方法與技巧

1. 有效目標(biāo)的七大要素

a) 目標(biāo)管理的核心思想

2. 目標(biāo)管理實施的六大步驟

3. 如何有效分解組織的目標(biāo)

4. 有效目標(biāo)分解的十步驟

5. 目標(biāo)行動計劃于實施控制

第六講 企業(yè)管理KPI 績效考核與BSC考核

1. 什么是KPI 考核?

2. KPI考核指標(biāo)設(shè)置的關(guān)鍵問題

3. KPI指標(biāo)設(shè)置的八大實用方法

4. 關(guān)鍵崗位KPI 績效指標(biāo)范例

5. 明確BSC和價值樹

6. 部門記分卡開發(fā)、指標(biāo)設(shè)計,確保組織的縱向協(xié)同和橫向協(xié)同

7. 平衡記分卡考核范例

第七講 績效溝通與反饋面談

1. 績效管理的生命線是什么

2. 績效反饋面談的核心內(nèi)涵和六大步驟

3. 績效反饋面談的十大注意事項

4. 績效反饋面談的具體方法

5. FACT 績效面談情景模擬

第八講 績效結(jié)果應(yīng)用與實踐

1. 績效考核結(jié)果的等級控制

2. “強制分布”PK “末位淘汰”

3. 績效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧

4. 如何處理問題員工

5. 以績效為導(dǎo)向優(yōu)化薪酬激勵機制

6. 績效成功的十大關(guān)鍵

7. 績效精神與績效系統(tǒng)優(yōu)秀的八大標(biāo)準(zhǔn)

8. 績效管理實施與績效文化塑造

 

顧鶴鳴老師的其它課程

《戰(zhàn)略人力資源管理》主講:顧老師松下幸之助說:企業(yè)即人。如何選擇高素質(zhì)人才?如何培育高素質(zhì)人才?如何合理使用人才,充分發(fā)揮每個人的潛能?如何贏取員工的獻身精神,留住人才,實現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展?這一系列問題困擾著每位企業(yè)家、每位人力資源經(jīng)理。課程目標(biāo)——通過學(xué)習(xí)本課程,您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1.熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項;2.掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧;

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《管理者的情商領(lǐng)導(dǎo)力與正能量思維》主講:顧鶴鳴躁動不安的心態(tài),難以紓解的壓力相互設(shè)防的心理,難以溝通的距離停滯不前的發(fā)展……所有這一切無論是作為團體的企業(yè),還是作為個體的員工,都無法逃避。有沒有辦法解決這些難題?有!那就是效果卓著的“管理者情商領(lǐng)導(dǎo)”培訓(xùn)課程。培訓(xùn)將深刻觸動學(xué)員的心靈,促發(fā)思維模式的轉(zhuǎn)變,“由內(nèi)及外”提升銀行系統(tǒng)員工個人工作的態(tài)度、責(zé)任感并掌

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《基于運營的績效管理》主講:顧老師培訓(xùn)收獲:1.使學(xué)員正確認(rèn)識績效管理,有效進行績效面談;2.掌握績效輔導(dǎo)的正確方法,全面實施績效輔導(dǎo)的運作程序;3.掌握績效面談和績效輔導(dǎo)的有效工具;4.為學(xué)員提供績效管理的實用表單,并提供針對性的績效輔導(dǎo)建議。培訓(xùn)方式:講授、案例討論、角色扮演、情景模擬、問題解疑、實戰(zhàn)操作!培訓(xùn)內(nèi)容:第一部分績效管理的新思維Day1上午?

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《績效考核與薪酬評估》主講:顧老師績效考核的重點、難點與技巧分析1.引言:某企業(yè)績效會議引發(fā)的爭吵2.人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)3.用簡單的實例來看看什么是人力資源管理4.考核的心理誤區(qū):人是資源么5.績效考核和績效管理的區(qū)別6.考核中的普遍苦惱與困惑7.如何應(yīng)對成人行為的特點:你愿意被考核么?8.績效管理的好處9.最熟悉的績效考核10.萬能的“德能勤

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《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升》主講:顧老師【課程大綱】第一部分領(lǐng)導(dǎo)力打造銀行管理者八大基本心態(tài)1.陽光心態(tài):挫折=存折;2.學(xué)習(xí)心態(tài):學(xué)歷≠能力;3.空懷心態(tài):批評=補品4.雙贏心態(tài):利他=利己;5.責(zé)任心態(tài):責(zé)任>能力;6.主動心態(tài):主動=機會;7.稱職心態(tài):努力≠得力;8.執(zhí)行心態(tài):做了≠做好。二、領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵法則三、修煉領(lǐng)導(dǎo)力的五個步驟1.第一步驟:

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Managementbyobjectives目標(biāo)管理主講老師:顧老師培訓(xùn)目標(biāo)1.理解目標(biāo)管理的基礎(chǔ)知識2.掌握目標(biāo)制訂、目標(biāo)分解和目標(biāo)評估的方法3.有效提升工作效率。培訓(xùn)方式生動的互動式小班教學(xué),工具、方法與實際情境緊密結(jié)合。學(xué)員將通過影片教材、情境案例配合小組研討掌握所學(xué)方法和工具。培訓(xùn)內(nèi)容引言:小故事:心中的教堂第一部分目標(biāo)管理概述Day1上午1.何謂目

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目標(biāo)管理與績效考核主講:顧老師課程背景:為什么同樣的資源和人,交給不同的管理者進行管理,結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)?為什么這樣多的人,陷入無效的.甚至毫無意義的工作中?影響員工有效工作的關(guān)鍵因素是什么?員工或管理者為什么會無奈的離開?為什么很多人覺得組織并沒有讓他們發(fā)揮作用?管理真正的價值到底在什么地方?什么是目標(biāo)?什么是計劃?年初的目標(biāo)到了年底為什么大都沒有實現(xiàn)?這些

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《商業(yè)銀行人力資源管理》主講:顧老師人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)1.企業(yè)經(jīng)營的四個階段2.部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作?3.人事、人力資源、人力資本之區(qū)別4.用簡單的實例來看看什么是人力資源管理5.主管心態(tài)的誤區(qū)6.案例分析:廣廈重慶一建的贏家管理7.人力資源工作首先是企業(yè)文化的工作8.人力資源管理面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)9.后人力資源管理的未來發(fā)展趨勢

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《銀行職員的職業(yè)精神與陽光心態(tài)》主講:顧老師課程簡介隨著90、95后成為職場一線員工的主力軍,越來越多的銀行管理者感慨,現(xiàn)在的年輕員工太難管理:他們?nèi)狈ぷ鳠崆楹蛨F隊意識;消極、抱怨;沒有責(zé)任心、服從性差;得過且過,不求上進。本課程通過對學(xué)員積極心態(tài)的引導(dǎo)及情緒管理的具體方法,激發(fā)其主動工作的內(nèi)在動力,并逐步改變心智模式,遠(yuǎn)離抱怨,快樂工作,提高工作效率。課

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《銀行中層管理能力和執(zhí)行力提升》主講:顧老師【課程大綱】第一部分中層管理能力提升一、管理者的角色認(rèn)知1.什么是管理2.管理者的角色定位3.專業(yè)管理者人應(yīng)有的工作態(tài)度4.管理者的職能與關(guān)鍵工作分析二、計劃1.計劃制定不周的結(jié)果和跡象2.制定計劃的益處3.管理者不愿制定計劃的原因4.擬訂工作計劃的程序與要領(lǐng)三、授權(quán)與激勵1.管理者回避授權(quán)的原因2.有效的授權(quán)技巧

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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