許慧梅老師的內(nèi)訓課程
《電話銷售六脈神劍》 主講人:許慧梅【培訓對象】從事電話銷售的銷售代表、坐席人員、客戶服務部人員、銷售經(jīng)理以及在工作中涉及電話溝通的相關人員?!九嘤柲繕恕客诰蛐驴蛻糸_拓新市場熟悉專業(yè)電話銷售的基本步驟掌握電話銷售的關鍵環(huán)節(jié)【培訓大綱】一、電話銷售前的準備塑造積極的心態(tài)電話高手必備的工具如何讓自己的聲音更有魅力電話銷售中溝通者的三種類型如何與不同性格特征的客戶打交道設計為了達到你的的電話目標所應提的問題設計客戶不同的問題的應對在電話禮儀方面常犯的12大錯誤二、定準客戶收集資料的四
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《高效職場溝通》 主講人:許慧梅【課程時間】:1天,6小時/天【課程對象】:部門經(jīng)理、主管和團隊負責人,新入職員工等需要提升溝通能力的優(yōu)秀人員【授課形式】:理論講解+案例互動+視頻教學講師講解:強調(diào)重點、要點和難點,將專業(yè)術語平民化,幫助學員理解錄像觀看:通過精彩錄像片段欣賞,給予學員啟發(fā)現(xiàn)場演練:幫助發(fā)現(xiàn)問題,進行精確點評,從而達到學以致用的目的游戲互動:將深奧的理論融入輕松的游戲之中.課程大綱:案例導入:“郵件門”引發(fā)的思考案例導入:同事溝通案例第一部分:職場成功
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《高效自我管理》 主講人:許慧梅【課程目標】學會真正認識自我,找到自我,做好職業(yè)規(guī)劃學會高效的工作方式培養(yǎng)好的工作習慣,實現(xiàn)自我價值【課程對象】 企業(yè)各級管理人員與員工【授課方式】 視頻教學、案例分析、互動研討【課程內(nèi)容】案例導入:從就業(yè)看自我發(fā)展定位一、職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃1、確定成功理念2、建設知識結構3、掌握職業(yè)技能4、塑造職業(yè)素養(yǎng)5、修煉職業(yè)境界案例:麥當勞CEO的成長二、高效工作方式1、目標管理 ◆ 哈佛調(diào)查 ◆ 目標的積極作用 ◆ 如何確定目標 ◆ 多樹杈法 ◆ 6W
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《互聯(lián)網(wǎng)時代下營銷渠道的選擇與管理》 主講人:許慧梅課時:6小時授課方式:案例+互動+演練案例導入:合生元O2O轉型第一部分 營銷渠道選擇與設計營銷渠道概述傳統(tǒng)的4P互聯(lián)網(wǎng)時代的4C營銷渠道的戰(zhàn)略選擇營銷渠道的戰(zhàn)略選擇密集分銷獨家分銷選擇分銷目標市場選擇性分銷策略操作渠道模式傳統(tǒng)營銷渠道與新興渠道大眾渠道與特殊渠道渠道結構設計設計原則與目標渠道設計的影響因素企業(yè)戰(zhàn)略目標產(chǎn)品特點消費者特點分銷商特點競爭特性企業(yè)資源因素渠道設計過程和方法渠道設計的過程渠道設計的方法營銷渠道的“逆向重構”什么是逆