賴(lài)泓杉 老師
- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 管理溝通 溝通執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)行為 團(tuán)隊(duì)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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賴(lài)泓杉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱(chēng)： 《打碎“部門(mén)墻”——跨部門(mén)溝通技巧》 主講： 賴(lài)泓杉 老師 6-12課時(shí)課程簡(jiǎn)介： 為什么我們抱著美好的溝通愿望，卻達(dá)不到理想的溝通效果？為什么我們用心溝通，對(duì)方卻感受不到？為什么部門(mén)間人際關(guān)系總是那么的緊張？為什么部門(mén)與部門(mén)之間溝通變得如此艱難？為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo)，另外的部門(mén)卻不主動(dòng)與其配合和協(xié)作？部門(mén)之間如同路人或者事不關(guān)己高高掛起，像是一堵厚重的部門(mén)墻阻隔在部門(mén)與部門(mén)之間？如何推開(kāi)這些部門(mén)墻呢？本課程通過(guò)測(cè)試、講解、游戲、演練、模擬來(lái)學(xué)習(xí)掌握高效溝通與跨部門(mén)溝通的
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課程名稱(chēng)：《高效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》講師：賴(lài)泓杉課程背景：?? 有研究表明，團(tuán)隊(duì)問(wèn)題82是由溝通不暢造成的，對(duì)金融行業(yè)內(nèi)部而言，人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的金融行業(yè)，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，因此有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和金融行業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對(duì)金融行業(yè)外部而言，為了實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，金融行業(yè)需要強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)壓力和挑戰(zhàn)，也需要掌握談判與合作等溝通技巧；對(duì)金融行業(yè)自身而言，為了更好地在現(xiàn)有政策條件允許下，實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)的發(fā)展并服務(wù)于社會(huì)，也需要處理好金融行業(yè)部門(mén)之間、團(tuán)隊(duì)成員之間、金融行業(yè)與政府、金融行業(yè)與公眾、金融行業(yè)與媒體等各方面的關(guān)系。這些都離不開(kāi)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和
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課程名稱(chēng) 《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》 主講： 賴(lài)泓杉老師課程簡(jiǎn)介、領(lǐng)導(dǎo)人就是一個(gè)指揮家。很多人在成為領(lǐng)導(dǎo)人之前，有的是做技術(shù)的，有的是做營(yíng)銷(xiāo)的，有的是做研發(fā)的，有的是做服務(wù)的。但當(dāng)他走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，他原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和能力已經(jīng)成為非核心競(jìng)爭(zhēng)能力，過(guò)去賴(lài)以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競(jìng)爭(zhēng)能力。他現(xiàn)在需要的是領(lǐng)導(dǎo)能力，因?yàn)樗F(xiàn)在已經(jīng)變成一個(gè)指揮家了！《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》是提升組織中高層的領(lǐng)導(dǎo)力的課程。領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要，只有那些能夠?qū)Νh(huán)境變化反應(yīng)
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課程名稱(chēng)： 《管理心理學(xué)--管理是場(chǎng)心理戰(zhàn)》 主講： 賴(lài)泓杉老師 6-12課時(shí)課程簡(jiǎn)介： 正所謂“攻心為上，攻城為下”作為企業(yè)的管理者，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，如何占領(lǐng)員工的心理高地？運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，能夠比金錢(qián)更加有效。有從事過(guò)管理工作的人都會(huì)有體會(huì)，對(duì)人進(jìn)行管理其實(shí)就是場(chǎng)心理戰(zhàn)。幾乎所有成功的管理者都是社會(huì)心理學(xué)家。人是管理的核心，而人的核心則是人的心理，所以，管理心理學(xué)是企業(yè)管理學(xué)科的基礎(chǔ)學(xué)科。 在西方國(guó)家，從事企業(yè)人力資源管理的幾乎都具有心理學(xué)知識(shí)背景。隨著企業(yè)的市場(chǎng)化程度的加深和企業(yè)內(nèi)
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一、何謂執(zhí)行力 1.執(zhí)行---企業(yè)強(qiáng)大根本原因2.執(zhí)行到底是什么？3.執(zhí)行不力的表現(xiàn)4.執(zhí)行的核心要點(diǎn)二、領(lǐng)導(dǎo)者---執(zhí)行力 1.領(lǐng)導(dǎo)高效執(zhí)行必作的事2.透徹把握本企業(yè)與員工3.面對(duì)現(xiàn)實(shí)，事實(shí)求是4.要事5.跟進(jìn)，跟蹤目標(biāo)，解決問(wèn)題6.激勵(lì)有力，罰得適合7.培養(yǎng)執(zhí)行意識(shí)8.自我認(rèn)知，高情感強(qiáng)度三、用能執(zhí)行的人 1.執(zhí)行人才的六大標(biāo)準(zhǔn)2.執(zhí)行人才3.知人善任，合適的人干適合的事4.執(zhí)行人才評(píng)估的步驟5.執(zhí)行人才指導(dǎo)的法則6.執(zhí)行人才培養(yǎng)的手段四、建立執(zhí)行文化 執(zhí)行力理性文化四化:數(shù)量化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、反饋化1.強(qiáng)勢(shì)管理營(yíng)造執(zhí)行氛圍2.執(zhí)行文化的四部分3.信念原理與改變4.建立暢通的溝通渠道5.
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一、溝通與激勵(lì)的管理意義 1、從管理之本質(zhì)分析2、從管理者角色分析二、為什么不能有效溝通 1、溝通有哪些障礙2、價(jià)值與立場(chǎng)誤區(qū)3、溝通理念模糊4、溝通信息不對(duì)稱(chēng)5、溝通技能缺乏三、有效溝通建議一 1、誠(chéng)信寬容溝通心態(tài)2、正確理解溝通內(nèi)涵四、有效溝通建議二 1、傾聽(tīng)技能的三個(gè)層次2、培養(yǎng)有效傾聽(tīng)技能五、有效溝通建議三 1、雙向互應(yīng)交流溝通2、語(yǔ)言體態(tài)有效配合六、有效溝通建議四 1、因人而異進(jìn)行溝通2、上下左右前后互通3、與上級(jí)、下級(jí)溝通七、跨部門(mén)溝通的技巧（一） 1、引言2、營(yíng)造良好的溝通氛圍八、跨部門(mén)溝通的技巧（二） 1、為他人著想2、用數(shù)據(jù)說(shuō)話3、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化4、借力使力不費(fèi)工力5、溝通面