《高效團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》

  培訓(xùn)講師：賴泓杉

講師背景：
領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理專家：賴泓杉【專家簡介】：恒豐銀行總行、江蘇銀行總行、秦皇島銀行總行、貴州銀行總行領(lǐng)導(dǎo)力課題特聘專家講師工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、招行等多家銀行指定領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師劍橋大學(xué)博士后葡萄牙里斯本大學(xué)工商管理學(xué)博士曾任浙江大學(xué)教 詳細(xì)>>

賴泓杉
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《高效團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》詳細(xì)內(nèi)容

《高效團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》

課程名稱 《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
主講： 賴泓杉老師

課程簡介、

領(lǐng)導(dǎo)人就是一個(gè)指揮家。很多人在成為領(lǐng)導(dǎo)人之前，有的是做技術(shù)的，有的是做營銷的
，有的是做研發(fā)的，有的是做服務(wù)的。但當(dāng)他走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，他原來的經(jīng)驗(yàn)和能力已
經(jīng)成為非核心競爭能力，過去賴以生存的核心競爭能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍
競爭能力。他現(xiàn)在需要的是領(lǐng)導(dǎo)能力，因?yàn)樗F(xiàn)在已經(jīng)變成一個(gè)指揮家了！

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》是提升組織中高層的領(lǐng)導(dǎo)力的課程。領(lǐng)導(dǎo)力對于組織的生
存與發(fā)展至關(guān)重要，只有那些能夠?qū)Νh(huán)境變化反應(yīng)及時(shí)，并作出迅速應(yīng)變的組織才可能
在變革的環(huán)境中贏得先機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問題，也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上
的問題，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面
。
課程收益、
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠、
1. 了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識；
2.了解管理職務(wù)的重點(diǎn)，提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能；
3.掌握面對自身管理的弱點(diǎn)及偏差，并運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行改善；
4.認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的問題；
5.建立引導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值觀，明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵；
6.提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵(lì)和鼓舞下屬的能力；
7.提升管理者向上溝通、向下溝通和跨部門溝通能力；
8.認(rèn)識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征；

9.建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì)，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛能、積極性、熱情、工作動(dòng)力。
時(shí)間安排： 課時(shí)

課程大綱/要點(diǎn)：

上篇 從業(yè)務(wù)精英到管理精英：管理者的角色定位及認(rèn)識
1. 角色轉(zhuǎn)變
◆ 管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
◆ 骨干員工與管理者的區(qū)別
◆ 角色轉(zhuǎn)變困難的原因
◆ 為什么團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的角色意識
◆ 團(tuán)隊(duì)成員角色定位（領(lǐng)導(dǎo)者、普通成員）


2. 團(tuán)隊(duì)參與人自我塑造
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中常見的焦慮
◆ 團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中常見的焦慮
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)成員情緒管理
◆ 團(tuán)隊(duì)參與人陽光心態(tài)
3. 領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展路徑
◆ 領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)發(fā)展
◆ 管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置
◆ 針對上中下三層的定位分析
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下篇 從口服到心服：管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及團(tuán)隊(duì)管理
1. 管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的核心工作
◆ 管理的境界
◆ 激勵(lì)的因素
◆ 激勵(lì)的策略
◆ 普通團(tuán)隊(duì)成員的訴求
◆ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)訴求
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威
◆ 權(quán)力的本質(zhì)
◆ 權(quán)力的使用策略
3. 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
◆ 打造高績效團(tuán)隊(duì)的原則
◆ 差異化團(tuán)隊(duì)用人策略
◆ 團(tuán)隊(duì)融合策略
4. 溝通表達(dá)技巧
◆ 正確理解溝通內(nèi)涵
◆ 團(tuán)隊(duì)溝通中的心理反應(yīng)
◆ 雙向互應(yīng)交流溝通
◆ 因人而異進(jìn)行溝通
5. 團(tuán)隊(duì)溝通技巧
◆ “能人”怎么不嚇人
◆ 對上之道——不好相處的領(lǐng)導(dǎo)怎么相處
◆ 對下之道——知人之智、識人之明
◆
6. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具箱
◆ 計(jì)劃工具（PDCA階梯）
◆ 問題解決工具（分析樹、問題矩陣、柏拉圖）
◆ 執(zhí)行工具（甘特圖）
◆ 檢查工具（奧卡姆剃刀）
◆ 戰(zhàn)略博弈工具（高級戰(zhàn)略管理博弈模型）
◆ 管理風(fēng)格工具（權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型、情景領(lǐng)導(dǎo)模型）




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