陳慧穎老師的內(nèi)訓課程
模塊課程導入 第二模塊 實戰(zhàn)競爭模擬第三模塊 總結(jié)點評1、什么是沙盤：借鑒軍事演習，開發(fā)出的高端培訓模式；學員分組成立6個模擬經(jīng)營公司（團隊）；要面對激烈動蕩的市場環(huán)境，制定適應性發(fā)展戰(zhàn)略，做出一系列的經(jīng)營管理決策，目標是終立于不敗之地，成為后的贏家；2、管理者的主要能力要求：①概念技能；②人際技能；③技術技能；3、相關課程規(guī)則講述：①基本信息與規(guī)范；②市場信息與規(guī)則；③財務信息與規(guī)則；④采購信息與規(guī)則；⑤研發(fā)信息與規(guī)范；⑥生產(chǎn)信息與規(guī)則；⑦營銷信息與規(guī)則；1、組織分工與協(xié)作 ：①制定共同的組織目標與發(fā)展規(guī)劃；②模擬經(jīng)營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響，提升團隊執(zhí)行
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模塊 提升職業(yè)化1、剖析概念：什么是職業(yè)化？2、贏得更多顧客三步走：不夠“職業(yè)化”現(xiàn)象很常見；我們反思一下，主管和員工不“職業(yè)化”，是因為什么？如何用企業(yè)文化，提升“職業(yè)化”，增強企業(yè)的競爭力？3、提升“職業(yè)化”增強企業(yè)的競爭力的三大原則：行業(yè)核心文化；顧客意見的應用；同行業(yè)交流；4、職業(yè)化的工作道德：①誠信；②嚴守職業(yè)規(guī)范和公司制度；③堅持公司的品牌信譽；（包括：產(chǎn)品產(chǎn)生溢價的4個方法，公司品牌打造的6大根基；）5、職業(yè)化的工作態(tài)度：①以顧客的眼光看事情，但超越顧客的期待；②“把職業(yè)當成事業(yè)”的職業(yè)化態(tài)度；③“高標準要求自己”的職業(yè)化態(tài)度；④“為實現(xiàn)自我價值而工作”的職業(yè)化態(tài)度；（包括：拓展
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模塊課程導入 第二模塊 實戰(zhàn)競爭模擬第三模塊 總結(jié)點評1、什么是沙盤：借鑒軍事演習，開發(fā)出的高端培訓模式；學員分組成立6個模擬經(jīng)營公司（團隊）；要面對激烈動蕩的市場環(huán)境，制定適應性發(fā)展戰(zhàn)略，做出一系列的經(jīng)營管理決策，目標是終立于不敗之地，成為后的贏家；2、管理者的主要能力要求：①概念技能；②人際技能；③技術技能；3、相關課程規(guī)則講述：①基本信息與規(guī)范；②市場信息與規(guī)則；③財務信息與規(guī)則；④采購信息與規(guī)則；⑤研發(fā)信息與規(guī)范；⑥生產(chǎn)信息與規(guī)則；⑦營銷信息與規(guī)則；1、組織分工與協(xié)作 ：①制定共同的組織目標與發(fā)展規(guī)劃；②模擬經(jīng)營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響，提升團隊執(zhí)行
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模塊課程導入 第二模塊 實戰(zhàn)競爭模擬第三模塊 總結(jié)點評1、什么是沙盤：借鑒軍事演習，開發(fā)出的高端培訓模式；學員分組成立6個模擬經(jīng)營公司（團隊）；要面對激烈動蕩的市場環(huán)境，制定適應性發(fā)展戰(zhàn)略，做出一系列的經(jīng)營管理決策，目標是終立于不敗之地，成為后的贏家；2、管理者的主要能力要求：①概念技能；②人際技能；③技術技能；3、相關課程規(guī)則講述：①基本信息與規(guī)范；②市場信息與規(guī)則；③財務信息與規(guī)則；④采購信息與規(guī)則；⑤研發(fā)信息與規(guī)范；⑥生產(chǎn)信息與規(guī)則；⑦營銷信息與規(guī)則；1、組織分工與協(xié)作 ：①制定共同的組織目標與發(fā)展規(guī)劃；②模擬經(jīng)營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響，提升團隊執(zhí)行
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模塊課程導入 第二模塊 實戰(zhàn)競爭模擬第三模塊 總結(jié)點評1、什么是沙盤：借鑒軍事演習，開發(fā)出的高端培訓模式；學員分組成立6個模擬經(jīng)營公司（團隊）；要面對激烈動蕩的市場環(huán)境，制定適應性發(fā)展戰(zhàn)略，做出一系列的經(jīng)營管理決策，目標是終立于不敗之地，成為后的贏家；2、管理者的主要能力要求：①概念技能；②人際技能；③技術技能；3、相關課程規(guī)則講述：①基本信息與規(guī)范；②市場信息與規(guī)則；③財務信息與規(guī)則；④采購信息與規(guī)則；⑤研發(fā)信息與規(guī)范；⑥生產(chǎn)信息與規(guī)則；⑦營銷信息與規(guī)則；1、組織分工與協(xié)作 ：①制定共同的組織目標與發(fā)展規(guī)劃；②模擬經(jīng)營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響，提升團隊執(zhí)行
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模塊 跨部門溝通概念1、概括總結(jié)：溝通中常見問題及這些問題對管理造成的危害；如：①溝通不及時和反饋不及時，造成信息閉塞；②企業(yè)內(nèi)部缺乏“分享學習”的意識，缺乏“創(chuàng)新”的觀念；③責任心不強，時間觀念差，工作不能很好的鏈接，效率低下；2、跨部門溝通作用：①有助于促進團隊協(xié)作，提高工作效率；②優(yōu)化企業(yè)管理流程，提高經(jīng)營管理水平；③梳理發(fā)展思路，突破發(fā)展瓶頸；3、跨部門溝通目的:①消除本位主義思想；②贏得工作配合；③從大局出發(fā)，實現(xiàn)公司整體利益大化；4、跨部門溝通原則：有效溝通的原則：①正確把握影響溝通的因素原則；②目標原則；③大局原則；④相互原則；第二模塊 跨部門溝通的方法1、與平級溝通，消除本位主