胡鵬飛老師的內訓課程
課程大綱:部分:管理從“心”開始我們與員工有什么差異;外表各異的員工有著怎樣的共同心理特征;我們如何獲得領導的信任;如何與不同氣質類型的員工進行交流;管理到底應該管人還是不應該管人;這一系列的問題,都需要我們從“心”開始了解。1、知覺的差異與管理Oslash;感覺與覺知、主觀性與選擇性、習慣性思維Oslash;首因效應、近因效應、刻板印象、暈輪效應2、管理心理學的研究內容Oslash;個體心理、群體心理、組織心理、領導心理Oslash;心理學研究:霍桑實驗3、了解從“心”開始Oslash;案例討論:藥家鑫案件Oslash;問題:如何面對孩子不良的情緒Oslash;員工的情感問題解決流程Osla
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一、積極認知,理解陽光心態(tài)1、積極心態(tài)、迎接挑戰(zhàn)2、為什么要研究與學習積極快樂3、我們需要快樂的原因4、關注正面5、不要抱怨6、相信什么,什么就能實現(xiàn)Oslash;皮格馬利翁Oslash;窈窕淑女Oslash;羅森塔爾二、學會感激,享受陽光心態(tài)1、珍惜屬于自己的現(xiàn)在2、享受過程3、活在當下4、學會感恩5、承擔自己的責任6、找尋真正的幸福三、學會樂觀,形成陽光心態(tài)思維1、什么是悲觀,什么是樂觀2、為什么有抑郁3、抑郁的表現(xiàn)4、樂觀與職場表現(xiàn)5、孩子為什么會悲觀6、樂觀與身體健康7、樂觀與領導力四、改變——認知、情感、行為的互動sup2;不同的認知產生不同的情感sup2;改變自我的實用技巧sup2