邰昌寶 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：銷售渠道
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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邰昌寶老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【單元：店長角色轉(zhuǎn)換與工作職責(zé)】案例：《店長的成敗故事》講：店長角色定位與認(rèn)知1.店長與導(dǎo)購的區(qū)別2.店長的六大角色（代表者、經(jīng)營者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者。。。。）3.店長各角色承擔(dān)的具體職責(zé)4.店長的七個(gè)重要職責(zé)討論：《做好店長自己心態(tài)和能力如何進(jìn)修》5.零售店長的四大心態(tài)調(diào)整6.店長應(yīng)具備的四個(gè)核心技能第二講：卓越店長首要工作1.卓越店長件大事——門面資產(chǎn)審計(jì)2.卓越店長如何建立良好的印象案例：《新上任店長任職演講》3.卓越店長面臨常見問題與解決方法4.卓越店長如何與門面員工一一溝通案例：《店長如何與員工溝通》5.門面關(guān)鍵人員溝通方法6.卓越店長日常工作計(jì)劃方法7.新上任店長常出現(xiàn)的6個(gè)錯(cuò)誤【第
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一線銷售員工、店面中層管理 課程內(nèi)容 課程提綱 一、銷售人員正確心態(tài)的建立十法 1、銷售人員應(yīng)如何正確的建立自己的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)； 二、如何進(jìn)入客戶的頻道建立信賴感 1，建立親和力的五大法則； 2，面對(duì)不同的客戶如何有效的建立你的親和力； 3，說服的五大策略，面對(duì)不同的顧客，不同的說服方法； 三、剖析你的顧客 1，顧客購買的原因分析； 2，詢問六式（如何問對(duì)問題）； 3，洞悉顧客的十大購買模式、價(jià)值觀、表現(xiàn)特征及應(yīng)對(duì)方法； 4，顧客消費(fèi)心理分析及應(yīng)對(duì)方法； 四、產(chǎn)品介紹的八大技巧 1，如何在三分鐘內(nèi)了解到顧客的需求點(diǎn)； 2，如何有效的介紹你的產(chǎn)品；
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一、一生中的幾個(gè)家； 1、你的出生地，生你養(yǎng)你的地方； 2、你愛人的家； 3、你和你愛人辛辛苦苦建立起來的家； 4、企業(yè)“家”?！ ∧膫€(gè)家決定了你一生的命運(yùn)？（改變命運(yùn)的三次機(jī)會(huì)）。二、如何突破自我設(shè)限、建立自信。三、在企業(yè)如何規(guī)劃你的職業(yè)?！ ?、 如何適應(yīng)公司的管理； 2、 如何處理日常的人際關(guān)系；3、 在企業(yè)你如何健康成長。四、 你為誰工作 1、工作的定義；2、企業(yè)中的5種類型人員；3、如何從優(yōu)秀到卓越。五、如何有效的服從并執(zhí)行六、如何建立良好的學(xué)習(xí)觀念1、學(xué)習(xí)的基本觀念與誤區(qū)；2、建立積極的學(xué)習(xí)觀念。七、感恩惜福1、 誰是你一輩子要感恩的人？2、 如何感恩。3、 走進(jìn)企業(yè)與員
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一、售前應(yīng)如何準(zhǔn)備；A、如何準(zhǔn)備自己，正確心態(tài)的建立（心態(tài)、形象）； B、準(zhǔn)備產(chǎn)品（知識(shí)、實(shí)際操作）； C、準(zhǔn)備柜臺(tái)及環(huán)境。二、如何迎接你的顧客；1、如何接近我們的顧客及接近顧客的佳時(shí)機(jī)三、如何了解客戶；1、如何判斷你的潛在客戶？2、如何在三分鐘之內(nèi)了解客戶的需求？四、如何有效的推薦你的商品；1、推薦產(chǎn)品的基本原則：2、介紹產(chǎn)品的三個(gè)層次：3、影響顧客購買的因素及解決方法五、如何處理客戶異議，完成銷售；1，思考模式的轉(zhuǎn)變，被顧客拒絕時(shí)如何轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，積極銷售；2，七種常見的抗拒種類型及對(duì)應(yīng)方法；3，處理客戶抗拒八法；六、如何做好服務(wù)，服務(wù)的基本原則與技巧；1、店面銷售金牌服務(wù)六部曲七、如何
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講：零售業(yè)業(yè)趨勢(shì)分析及VIP現(xiàn)狀 1. 宏觀環(huán)境對(duì)零售企業(yè)的四大影響 1) 人民幣的升值外銷轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷 2) 由于出口退稅等國家政策的調(diào)整 3) 勞動(dòng)合同法的實(shí)施增加了企業(yè)的用工成本 2. 零售行業(yè)十大惡劣競(jìng)爭(zhēng)手段 1) 產(chǎn)品的同質(zhì)化 2) 原創(chuàng)設(shè)計(jì)的缺失 3) 營銷手段的同質(zhì)化 4) 為爭(zhēng)奪優(yōu)良的經(jīng)銷商所采取的惡性競(jìng)爭(zhēng) 5) 為爭(zhēng)奪顧客所采取的價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn) 6) 相互的人才挖角，抬高了人力成本 7) 管理的粗放化 8) ······ 3. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析四大策略 1) 我們的目標(biāo)跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)相比怎么樣 2) 如果競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，這個(gè)戰(zhàn)略站得住腳嗎 3) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)它們自己和行業(yè)的設(shè)想
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程提綱 講：經(jīng)銷商的發(fā)展戰(zhàn)略 1. 早期的經(jīng)銷商經(jīng)營特點(diǎn) 2. 目前中國市場(chǎng)分析 3. 現(xiàn)代經(jīng)銷商經(jīng)營運(yùn)作模式 4. 經(jīng)銷商未來發(fā)展方向 腦力激蕩： 1. 制造商向下游搶建自己的終端經(jīng)銷商應(yīng)該怎么辦 2. 大型商場(chǎng)/用戶愿意與制造商合作交易經(jīng)銷商應(yīng)該怎么辦 第二講：經(jīng)銷商產(chǎn)品采購技巧 1. 產(chǎn)品采購策略 ?。仨毧紤]的關(guān)鍵因素 2. 產(chǎn)品壽命周期的特點(diǎn) 3. 產(chǎn)品采購程序 談?wù)?制造商主動(dòng)委派相關(guān)人員到你區(qū)域幫助你拓展市場(chǎng)及管理客戶經(jīng)銷商如何看待這一問題 第三講：如何與廠家建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 1. 廠家如何與經(jīng)銷商有效合作 2. 經(jīng)銷商如何與供應(yīng)商有效合作