曾凡沖老師的內(nèi)訓(xùn)課程
絕對(duì)成交——門(mén)店導(dǎo)購(gòu)銷售六步曲課程背景：親愛(ài)的朋友：銷售，是大多數(shù)門(mén)店回流現(xiàn)金和賺取利潤(rùn)的唯一方式，那看看我們的銷售人員是否存在以下問(wèn)題：客戶進(jìn)店，導(dǎo)購(gòu)總是一味講產(chǎn)品？客戶問(wèn)什么，導(dǎo)購(gòu)就回答什么？客戶走了，導(dǎo)購(gòu)卻不知道為什么？…… 如果，我們的銷售人員有以上幾種現(xiàn)象，那一定是銷售的流程出了大問(wèn)題。銷售總是在不同的時(shí)間，面對(duì)不同的客戶，解決不同的需求，它有流程可言嗎？ 答案是：有的！大到銷售房產(chǎn)，小到銷售奶茶，它都有一套相對(duì)固定的章法；否則，我們豈不是想說(shuō)什么說(shuō)什么，或者總是被客戶牽引，這樣對(duì)成交是絕對(duì)不利的。 本課程針對(duì)大宗商品的門(mén)店
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王牌鐵軍——店長(zhǎng)打造高效能團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉課程背景： 我經(jīng)常把門(mén)店的團(tuán)隊(duì)比作一個(gè)球隊(duì)，店長(zhǎng)是教練，員工是球員，大家的目標(biāo)是一致的，都是贏得總冠軍。很多店長(zhǎng)做了近十年銷售，身懷十八般武藝，但帶領(lǐng)一個(gè)沒(méi)有戰(zhàn)斗力的球隊(duì)，終究贏不了冠軍。很多時(shí)候，我們看到別人門(mén)店的員工，每天都跟打了雞血一樣，精神飽滿、活力充沛、執(zhí)行力很強(qiáng)。對(duì)于這樣的團(tuán)隊(duì)，很多店長(zhǎng)是既羨慕，又好奇，為什么在同樣的市場(chǎng)環(huán)境下，他們能擁有這么好的狀態(tài)？難道他們的工資比我們高嗎？實(shí)則不然。 本課程結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)的實(shí)際情況，借鑒國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)歐派和索菲亞實(shí)體門(mén)店團(tuán)隊(duì)打造的方法，為各位店長(zhǎng)提供一套“打
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業(yè)績(jī)倍增——門(mén)店運(yùn)營(yíng)5A秘籍課程背景： 一個(gè)店長(zhǎng)的核心職責(zé)就是在門(mén)店正常營(yíng)業(yè)的情況下，讓老板和員工的都能賺到錢(qián)，光是讓證門(mén)店的正常營(yíng)業(yè)還不夠。通過(guò)走訪，我發(fā)現(xiàn)很多門(mén)店陷入這樣的困境：門(mén)店客流少，導(dǎo)購(gòu)閑得慌；客戶進(jìn)來(lái)了，搞不定成交；好不容易成交個(gè)客戶，客單又太較低，利潤(rùn)微薄…..如果你作為一名店長(zhǎng)，只會(huì)賣貨，只會(huì)叫員工做事，那你就out了，因?yàn)檫@樣的門(mén)店絕對(duì)不賺錢(qián)，整個(gè)店面會(huì)陷入惡性循環(huán)。 門(mén)店賺不賺錢(qián)，賺多少錢(qián)，可能只有老板知道，但賺錢(qián)的前提一定是增加營(yíng)收。門(mén)店?duì)I收的黃金公式是：門(mén)店?duì)I收=客流量成交率均單值，我們從底層的數(shù)學(xué)定律出發(fā)
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金牌店長(zhǎng)——門(mén)店管理5A系統(tǒng)課程背景： 改革開(kāi)放后的實(shí)體門(mén)店發(fā)展30余年，面積由小變大，人員由夫妻過(guò)渡到團(tuán)隊(duì)。日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，讓門(mén)店的職能從單純的銷售變得更加系統(tǒng)，而這些責(zé)任首當(dāng)其沖落在店長(zhǎng)身上。目前來(lái)看，大多數(shù)店長(zhǎng)都是從導(dǎo)購(gòu)做起，業(yè)績(jī)優(yōu)秀后晉升上來(lái)，他們沒(méi)有參加過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。面對(duì)突如其來(lái)的重?fù)?dān)，有些措手不及，以下是我經(jīng)常巡店所總結(jié)的一些問(wèn)題：門(mén)店無(wú)體驗(yàn)，服務(wù)靠自覺(jué)；做事無(wú)規(guī)范，執(zhí)行無(wú)標(biāo)準(zhǔn)；團(tuán)隊(duì)無(wú)方向，激勵(lì)靠雞血；決策拍腦袋、溝通無(wú)方法。 以上問(wèn)題對(duì)于新店長(zhǎng)或未參加系統(tǒng)學(xué)習(xí)的老店長(zhǎng)都很頭疼，本課程給大家推薦一個(gè)思維模型，即“門(mén)店
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精準(zhǔn)引流——建材家居門(mén)店樓盤(pán)社群種草指南課程背景：親愛(ài)的泛家居朋友們： 今天，建材家居行業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，持續(xù)的高增長(zhǎng)已經(jīng)結(jié)束，接下可能會(huì)進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)，又到了“剩者為王”的時(shí)代了。 地產(chǎn)降溫，裝修需求下降，房產(chǎn)商和電商的蠶食市場(chǎng)，建材家居市場(chǎng)似乎直接跨過(guò)了秋天，進(jìn)入了冬天。偌大的家居賣場(chǎng)，客戶稀少，門(mén)廳清冷。引流，已經(jīng)成為比成交還重要的事情。 傳統(tǒng)的掃樓、電銷、設(shè)計(jì)師帶單、商場(chǎng)攔截等引流方式，逐漸讓業(yè)主麻木，讓團(tuán)隊(duì)的疲憊，基本失效。因?yàn)檫@些引流方式的門(mén)檻很低，操作簡(jiǎn)單且不系統(tǒng)，一種新型的引流方式應(yīng)運(yùn)而生——社群種草。 一提到社群營(yíng)銷，很
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絕對(duì)成交——專柜導(dǎo)購(gòu)銷售成交之實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)課程背景：? 當(dāng)顧客來(lái)到專柜時(shí)，你是否站在顧客的角度，深入他的內(nèi)心世界，認(rèn)真地思考過(guò)以下問(wèn)題：●為什么顧客會(huì)告訴導(dǎo)購(gòu)員自己的真實(shí)需求，而不是顧左右而言他，這里面的原因到底是什么● 為什么顧客會(huì)相信并且喜歡一位陌生的導(dǎo)購(gòu)員，他是按照什么樣的原則做出判斷的●為什么顧客會(huì)認(rèn)為某款商品才是符合他實(shí)際需求的，在與顧客溝通的過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)員是如何介紹商品的●為什么顧客覺(jué)得某個(gè)賣點(diǎn)或者功能，對(duì)他來(lái)說(shuō)是非常重要的，導(dǎo)購(gòu)員如何去找準(zhǔn)并介紹對(duì)應(yīng)的賣點(diǎn)●為什么顧客會(huì)提出種種的異議，他真正擔(dān)心的是什么，導(dǎo)購(gòu)員又要如何有效地化解顧客的擔(dān)心和顧