高煥云老師的內訓課程
動力何來——醫(yī)務人員的服務理念及服務意識（醫(yī)院文化規(guī)范）課程收益：提高服務意識和服務水平、樹立新時代醫(yī)院服務理念。理解新時代醫(yī)務禮儀思想，堅守禮贏和諧信念。明確目前醫(yī)患失和的原因，明確自。身不足。深刻理解“三好一滿意”的內涵，明確服務目標，打造醫(yī)院良好服務形象。授課時間：4小時課程對象：全院所有人員課程背景在醫(yī)療科技迅猛發(fā)展的今天，人們在為科技進步感到欣喜的同時,有了更多的焦慮.因為醫(yī)療科技雖然進步了,硬件上都上了新的檔次,但軟件的東西不僅沒有同步發(fā)展,卻更加令人擔憂,越來越多的問題擺在了我們的面前，最值得醫(yī)療行業(yè)領導擔憂的就是:隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,道德滑坡問題嚴重,也影響到我們醫(yī)療行業(yè).表現(xiàn)