周昌湘 老師
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周昌湘老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分 “績(jī)效管理”對(duì)“績(jī)效考核”理念的升華 人力資源如何在年初作績(jī)效管理的動(dòng)員培訓(xùn)(提供相應(yīng)PPT.) 如何設(shè)計(jì)全年績(jī)效管理體系和政策 什么是KPI,KPI的價(jià)值 傳統(tǒng)KPI之不足與解決方案 KPI與目標(biāo)管理、目標(biāo)考核中的目標(biāo)的區(qū)別 績(jī)效考核流程與角色分工 績(jī)效考核周期的設(shè)計(jì)與期望理論 績(jī)效考核與人力資源管理其它模塊的切合第二部分:“平衡計(jì)分卡”考核工具 平衡計(jì)分卡的引出和發(fā)展軌跡 平衡積分卡四類(lèi)KPI指標(biāo)之戰(zhàn)略進(jìn)步意義,平衡積分卡對(duì)“目標(biāo)管理為主線(xiàn)的績(jī)效考核”的革新 如何從SWOT分析推出SSF再到平衡計(jì)分卡四類(lèi)KPI指標(biāo)(提供并分析來(lái)自IT和制造業(yè)的實(shí)際案例) 如何從企業(yè)關(guān)鍵成功因素提取
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(一) 部屬培育的重要性主管職責(zé) 制度設(shè)計(jì)(二) 掌握部屬的訓(xùn)練需求公司總目標(biāo) 部門(mén)重點(diǎn)(三) 部屬培育的有效方法工作紀(jì)錄指導(dǎo) 集會(huì)學(xué)習(xí) 自我學(xué)習(xí)(四) 編寫(xiě)部屬培育計(jì)劃表流程及注意事項(xiàng)與績(jī)效考核相連結(jié)(五) 案例討論與分享...
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一、績(jī)效管理概念與目的 1.基本概念客觀(guān)評(píng)估,公平對(duì)待工作績(jī)效為基礎(chǔ)工作事實(shí)為依據(jù)評(píng)核訊息(過(guò)去)與發(fā)展訊息(未來(lái))并重二、企業(yè)主管在績(jī)效管理中的角色 1.確定了解部屬工作職責(zé)工作能力完成水準(zhǔn)努力程度工作效率2.目標(biāo)設(shè)定協(xié)助工作目標(biāo)能力目標(biāo)態(tài)度目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建立可行之執(zhí)行方法3.信息搜集平常員工表現(xiàn)記錄 項(xiàng)目記錄4.實(shí)際執(zhí)行成果驗(yàn)收輔導(dǎo)建議三、績(jī)效評(píng)估常犯錯(cuò)誤及改進(jìn)之道四、績(jī)效評(píng)估之實(shí)施 1.心理建設(shè)對(duì)評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé)公正、客觀(guān)態(tài)度站在公司整體立場(chǎng)2.實(shí)際目標(biāo)設(shè)定之指導(dǎo)內(nèi)容批注協(xié)助達(dá)成方法建議可行方案3.總體表現(xiàn)之評(píng)估內(nèi)容批注用詞描述標(biāo)準(zhǔn)確定4.調(diào)整作業(yè)評(píng)分之意義部門(mén)差異之調(diào)整員工差異之調(diào)整平均值之求
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一、前言(一)人力資源發(fā)展與經(jīng)營(yíng)策略企業(yè)經(jīng)營(yíng)由人執(zhí)行企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展靠人帶動(dòng)企業(yè)績(jī)效因人而提升企業(yè)組織具有固定的生命周期 (二)策略規(guī)劃過(guò)程的整合組織設(shè)計(jì)以工作為中心管理對(duì)工作或職務(wù)系統(tǒng)研究權(quán)變的人事政策(三)事業(yè)計(jì)劃與人力資源計(jì)劃長(zhǎng)期計(jì)劃中期計(jì)劃短期計(jì)劃計(jì)劃編制五步驟二、人力計(jì)劃與人力資源管理(一)策略性和業(yè)務(wù)性規(guī)劃的整合工作設(shè)計(jì)變革--彈性、創(chuàng)新、回應(yīng)員工發(fā)展教育訓(xùn)練薪資獎(jiǎng)勵(lì)福利政策工作人口組合而形成招募政策(二).企業(yè)年度人力資源計(jì)劃(實(shí)質(zhì)撰寫(xiě)步驟)注:后面說(shuō)明給宣傳用1.制定職務(wù)編寫(xiě)計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,綜合職務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容,來(lái)制定職務(wù)編寫(xiě)計(jì)劃。編寫(xiě)計(jì)劃陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、
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部分 部門(mén)主管常有的人事難題 講 成為部門(mén)主管的心態(tài)及形勢(shì)變更 第二講 部門(mén)主管如何與人事人員配合 第三講 部門(mén)主管的日常人力資源管理第二部分 部門(mén)主管人力資源專(zhuān)業(yè)培育 第四講 如何做好有力運(yùn)用 第五講 高效率人力資源運(yùn)用 第六講 招聘人員需求及時(shí)間表 第七講 面談?wù)邕x技巧 第八講 在職培訓(xùn)的安排 第九講 在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法 第十講 如何做好績(jī)效評(píng)估 第十一講 公平薪酬的建立 第十二講 留住員工或分離...